En lisant le bilan d'après-vacances de Vito de Palo du 01/08/2021, et ayant récemment déjà passé les vacances dans cette localité d'Alchiara à Torre Lapillo (LE), nous sommes un peu surpris d'apprendre que le problème de la douche extérieure bouchée par du sable avait déjà précédé notre arrivée (nous l'avons également détecté) peut-être n'avait-il pas été clairement signalé au propriétaire Bruno par les vacanciers précédents avant notre arrivée ? Je confirme que c'est une personne très gentille, d'une manière très polie et respectueuse, en ce qui nous concerne, également très serviable et rapide pour résoudre tout inconvénient qui pourrait survenir à court terme. Cependant, maintenant le propriétaire est informé car nous l'avons personnellement communiqué avant le départ et avant de lire l'avis de Vito, ainsi les prochains vacanciers pourront vérifier si le problème a été résolu, et il n'y a plus de doutes, car maintenant il le sait et le problème peut certainement être résolu en peu de temps ! En plus de cela, il a également été fait savoir au propriétaire que pendant les heures du soir, de 18h30 à 21h30, la pression de l'eau chute de manière impressionnante (quand il y a plus de demande d'eau, car l'appartement est directement relié à l'aqueduc) et que prendre une douche devient le véritable problème quotidien, il suffirait de mettre un réservoir de stockage d'eau sur le toit et le problème de quantité et de pression est résolu, offrant aux clients le confort mérité, compte tenu également du montant important du loyer, ce n'est pas un problème du locataire qui part en vacances, mais qui le devient. Quant à l'appartement, nous l'avons trouvé très bien entretenu et propre, peut-être qu'un parasol ou un coin d'ombre sur la belle terrasse serait un plus pendant la journée et nous l'aurions apprécié, mais le soleil tapait trop fort ce qui nous en a empêché. Le climatiseur fonctionnant parfaitement a été crucial pendant la moitié des vacances. Quant à Miss Elisabetta (premier interlocuteur) qui répond aux messages, sa manière d'utiliser peut certainement être améliorée ; , mais brisons l'argument en sa faveur et blâmons son jeune âge, bien sûr si l'on considère le travail et le contact avec les clients il n'y a vraiment pas de temps à perdre pour s'améliorer, l'alternative rappelez-vous est le Père Bruno le vrai propriétaire, qui comme mentionné est très gentil, très poli, respectueux et disponible. Cet avis a pour seul objectif une critique constructive et absolument personnelle de l'expérience des vacances, car tout peut être amélioré ! PS : non signalé et ne dépendant pas de la localité d'Alchiara, en cette année pandémique 2021 avec COVID toujours pas résolu, nous avons été choqués par le mur de personnes qui se pressaient chaque jour sur la plage adjacente de Torre Lapillo, impressionnant... ne faut-il pas éviter les rassemblements ? Magnifique après 21h totalement gratuit. En journée, nous avons préféré nous rendre sur d'autres plages à quelques minutes en voiture mais avec des espaces et des distances plus sûres.

Je m'étais limité à donner une évaluation car j'en avais expliqué la raison à son père qui, après mon rapport sur le défaut d'évacuation des douches, m'a répondu qu'il ne pouvait rien y faire car elles étaient bouchées par du sable, en 2021 ?? est-ce un problème ? Connaissiez-vous la date de notre réservation et avec tout ça........ Et l'avez-vous prévenu à la famille qui est venue après nous ? Moins d’arrogance et plus d’humilité rendent une personne enviable. Cela dit, quiconque lira ceci enlèvera également les deux étoiles que j'ai attribuées. Pour 2022, si nous ne vous avons rien dit, c'est pour la raison décrite. Il ne sert à rien d'envoyer des messages sur le message privé avec des tons irrespectueux. Cela dit, nous ne voulons plus rien avoir à faire avec toi, petite fille. Son père et sa mère, je les considère comme de bonnes personnes et je prends exemple sur eux. Je ferme.

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