Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel pour un court séjour montagne et ski. Partant du principe que, même si Alagna Valsesia n'est pas une ville très animée et que nous trouvons souvent des locaux fermés, le Mira Alagna se défend bien en proposant au sein de la station un local à skis très chaleureux où vous pourrez laisser vos skis et votre matériel, un service de navette très utile et bien géré pour se rendre au téléphérique, un pub, un restaurant, un spa et une salle de réunion où se déroulent souvent des expériences telles que le yoga et la méditation, que nous avons essayées avec succès. A notre arrivée nous nous sommes garés immédiatement devant l'hôtel sur leur parking et nous avons été accueillis, un peu froidement par un gars à la réception qui cependant a été ensuite gentil en nous laissant enregistrer à 11h30, dommage pour le deuxième jour les plaintes d'une autre fille à la réception qui pendant que nous étions assis sur les canapés a crié au téléphone je ne sais pas si avec le directeur ou d'autres mais avec peu de professionnalisme étant donné qu'il y avait des clients dans le hall qui pourtant était très propre et sentait comme la chambre qu'ils nous ont donnée, très accueillante et assez calme, il y avait une machine à café, des chaussons, un peignoir beaucoup de serviettes et chaque jour c'était nettoyé à la perfection. Le restaurant était agréable, le service était impeccable grâce au maître d'hôtel qui était visiblement très professionnel et expérimenté. C'est dommage, cependant, que les serveurs étaient un peu maladroits et peut-être inexpérimentés. La nourriture était correcte, car au petit déjeuner, je m'attendais à plus des matières premières qui n'étaient pas excellentes, mais cuisinées avec soin. Carte des vins basique et très limitée. Il en va de même pour le Pub et sa merenda sinoira qui aurait pu donner quelque chose de plus en terme de qualité ce que malheureusement à mon avis je n'ai pas ressenti. Mais toujours un grand oui pour le maître très compétent et sympathique. Le Spa est basique et simple mais à mon avis on aurait pu faire plus puisque pour l'extérieur de l'hôtel le coût est pratiquement le même que le QC mais il n'y a pas de comparaison. Dans l'ensemble, mon avis est qu'il y a peu d'organisation à Mira Alagna, peut-être même peu de dialogue étant donné qu'à la réception comme au pub, il y avait des disputes entre eux et nous, les clients, les entendions. Les expériences pourraient s'améliorer d'un point de vue organisationnel mais un point positif pour l'entraîneur très serviable et sérieux Margherita. Leur restauration pourrait grandement s'améliorer si seulement il y avait un peu plus de volonté de donner plus de qualité dans la matière première notamment en privilégiant les produits locaux et non les jambons ou autres choses achetées au supermarché. Finalement, le rapport qualité/prix est, disons, légèrement élevé, sachant que j'ai demandé 4 capsules de café dans la chambre et qu'ils m'ont fait payer 0,70 € chacune alors qu'ils auraient pu les remettre dans la chambre tous les jours s'ils voulaient fournir un service supplémentaire et je ne pense pas que ce soit un problème pour 0,70 € pour eux de les donner inclus dans le séjour mais peu importe. Prix ​​élevé même pour ce que nous avons vécu mais s'il y avait eu un peu plus d'attention, comme la qualité des produits, cela aurait été conforme. J'espère pouvoir revenir et trouver un hôtel plus niche avec plus de qualité car ce serait dommage étant donné que la structure dans son ensemble est très belle.

Le prix est totalement hors norme. Nous avons eu une entrée spa + apéritif. Le spa est sympa, rien d'exceptionnel, sans infamie et sans éloges : un bain turc, un sauna, une salle de relaxation simplement avec des transats, une piscine reliée à l'extérieur avec un bassin plus petit, quelques hydromassages légers, un espace rafraîchissement où l'on peut boire du thé. L'apéritif était un verre de vin et un petit plateau avec de la charcuterie (pas locale ni de qualité, parmi lesquels il y avait du salami hongrois et une mortadelle...) et deux tranches de fromage, dans le bar attenant (mais à l'extérieur du spa). Prix ​​total : 65 euros par personne. Je m'attendais à un massage ou à un soin inclus pour ce montant. Probablement payer uniquement l'entrée puis payer les commandes séparément (le tout directement sur place, sans faire de forfaits en ligne) aurait coûté moins cher... En désorganisation générale (nous avons attendu 15 minutes pour être accueillis au spa et avons dû nous rendre à la réception de l'hôtel, au bar la serveuse ne savait pas si la consommation d'alcool était comprise dans l'apéritif, ce qui est assez ridicule). Le seul mérite de cet endroit est qu'il se trouve sous le Mont Rose.

Nous avons réservé une nuit dans ce complexe à la mi-janvier 25. Nous sommes arrivés tôt le matin le premier jour et, après nous être garés gratuitement sur leurs places, ils nous ont laissé laisser nos bagages dans un espace sécurisé près de la réception afin que nous puissions passer la journée à skier. Le service de navette gratuite dans la station est super pratique : Benny, très gentil et serviable ! A notre retour, nous avons pris nos bagages et sommes allés dans la chambre que nous avons trouvée très propre et spacieuse. Le service spa est à disposition des clients : nous nous attendions à ce que l'eau de la piscine soit légèrement plus chaude et malheureusement, même si l'accès aux enfants de moins de 16 ans est interdit à partir de 18h, il n'y avait aucun contrôle (même si je pense que c'est une éducation de la part des parents) et les enfants couraient et jouaient librement (même dans l'espace détente - sauna, bain turc). Ayant pris la demi-pension au restaurant, nous avons passé un bon moment au dîner : plats simples, personnel gentil et accueillant. Idem pour le petit-déjeuner : copieux et bon. Le personnel de la réception a toujours été sympathique et serviable ! Je pense que je vais y retourner !

Nous étions à Alagna cette semaine et avons séjourné dans cet hôtel. Bel endroit à proximité des pistes avec service de navette pour y accéder et service d'activités inclus aussi bien pour les balades que pour les enfants. Le spa est un coin de paradis où vous pourrez vous détendre même avec vos enfants jusqu'à 18h. Nous avons dîné au Corno Bianco en demi-pension. Gentillesse et nourriture exquise. Nous avons eu quelques premiers problèmes avec mes allergies alimentaires et la température dans la chambre, mais merci à la gérante qui a immédiatement fait de son mieux pour résoudre chaque problème et nous faire profiter de nos vacances sereinement. Fortement recommandé. Salutations à Silvia, Miriam, Nicolas, Sebastiano, Margherita et à tout le reste du personnel qui nous a traités comme des membres de la famille.

Notre expérience au alagna expérience resort a été catastrophique. La suite est plutôt agréable mais le service est inexistant. Sûrement dû à un manque de management. Le service de nettoyage chambre ne passe pas ou passe à 17h lorsqu’on rentre des pistes…le Shuttle qui vous amène aux remontées peut ne pas marcher on vous dit prenez les transports publics…et le restaurant est vraiment très mauvais. Nous avons vécu une soirée très particulière avec des clients en colère car les plats n’arrivaient pas et quand ils arrivèrent ils étaient immangeables. Difficile pour des menus à 40euros par personne. Après une longue et difficile négociation avec les « responsables », la demi pension nous a été remboursée. Mais l’expérience reste très mauvaise. Je ne recommande pas du tout cet hôtel.

très bien, belles installations, chambre très sympa. un bémol: le petit déjeuner trop bruyant (musique trop forte et clients bruyants)

Je viens d arriver à l hotel et découvre avec stupeur que la piscine est payante: 20 € par jour et par personne. C est scandaleux car ce n est pas mentionné ou je ne l ai pas vu.

Deuxième séjour dans cet hôtel et nous sommes aussi enchantés que la première fois : gentillesse et disponibilité du personnel, propreté et confort des chambres, installations de l'hôtel au top, petit déjeuner extra, emplacement au calme, restaurant excellent....

J'adore ce petit village de montagne oú il y a tellement de chose à faire pour ceux qu'aime l'aventure et l'esport como bike randonnées. Je reviendrai pour mieux profiter.

Tip top hotel spa piscine restaurants pub et appartement super confort et personnel très agréable et compétent.