Salut Fausto, je m'appelle Francesca et j'étais la "dame" qui t'a écrit la critique, qui est plus que valable et surtout véridique. Donc, tout d'abord, il n'est absolument pas vrai que le service était impeccable comme vous le décrivez, peut-être parlez-vous d'autres clients qui sont restés car ce n'était certainement pas comme ça pour nous. Je vous réponds uniquement pour plus de clarté et parce que je trouve correct de dire et de dire aux personnes qui ont l'intention de séjourner dans votre B&B comment les choses se passent réellement et comment cela fonctionne. Francesco et moi ne nous sommes jamais réveillés tard le matin, on peut en effet dire que nous sommes sortis au plus tard à 10 heures du matin pour réaliser les différentes excursions que vous nous avez gentiment recommandées. Le petit déjeuner n'était pas le meilleur, la qualité n'était pas excellente et pour une journée où vous et votre femme n'étiez pas là, vous nous avez dit d'aller dans un bar avec un bon qui garantissait le petit-déjeuner, mais en parlant avec le propriétaire du bar, ce n'était pas valable et nous avons mangé à nos frais. Tous les déplacements effectués ont été PAYÉS PAR NOUS, en effet dès notre arrivée à la gare, nous avons payé dix euros pour simplement rejoindre l'hôtel qui se trouvait à peine à un kilomètre (donc 5 minutes) de la gare ; ainsi qu'à Scalea pour faire du rafting, nous avons payé 10 à l'aller et 10 au retour. Vous vous considérez comme un homme sage et adulte, ce que vous devriez être, surtout vous prétendez être sérieux dans votre travail et accueillir les clients comme une "famille", mais c'est exactement le contraire. Vous allez même jusqu'à mentir sur les frais de transport, comme si vous nous aviez aussi donné un peu plus de notre séjour là-bas😅😅, alors que nous avons TOUT payé de A à Z et je tiens à préciser. Alors s'il faut raconter des choses, faisons-le sérieusement, car « celui qui ment se ment à lui-même » (puisque vous aimez les dictons). Entre autres, les draps n'ont JAMAIS été là changé, nous vous l'avons dit, vous nous avez dit de le faire après quelques jours, mais cela ne s'est jamais produit et j'ai toujours des conversations Whatsapp. Quant aux serviettes, NOUS les avons demandées tous les jours car sinon nous nous serions retrouvés sans, tout comme la chambre qui n'a jamais été nettoyée sauf le dernier jour de notre séjour😳 Ainsi, cher Fausto, tous les soins et l'hospitalité dont vous parlez et que vous insistez pour raconter dans les avis de vos clients (qui convergent avec ce que moi et beaucoup d'autres soutenons) n'ont évidemment jamais existé, sinon en surface. Nous avons également acheté quelques petits cadeaux pour la maison et, d'une manière très gentille, nous vous les avons montrés, mais dans ce cas, comme dans beaucoup d'autres, vous vous êtes moqué de nous et vous nous avez également mis assez mal à l'aise, en disant que ces petits cadeaux étaient "trop ​​simples et sans valeur", en oubliant que, peut-être, ce qui compte n'est pas le coût, la valeur monétaire de l'objet, mais l'idée qu'il vaut TOUT. Alors, je continuerai à argumenter aussi longtemps que vous le voudrez car je comprends que cela puisse vous déranger d'entendre cette triste mais vraie vérité, mais les expériences sont faites pour apprendre, pour s'améliorer et peut-être que le moment est presque venu pour votre entreprise !

L'endroit est magnifique et surtout assez proche de la plage et des environs. C'est dommage pour le service, qui n'était pas très attentionné et particulièrement médiocre, car il n'y avait pas de nettoyage quotidien de la chambre (y compris le changement des serviettes et des draps) et l'environnement n'était pas très climatisé. Le propriétaire du B&B était très accueillant et toujours disponible... cependant, il manquait un peu de respect, ce qui a donné lieu à une familiarité excessive et à une ironie insensée. Non seulement le service n'était pas le meilleur, mais surtout la convivialité, la capacité de converser et, surtout, de savoir quand aller plus loin ou non manquaient avec des phrases désagréables et désagréables récurrentes.

Ho prenotato x tre notti ma una volta arrivati ho trovato una scarsa pulizia , un bagno piccolo senza Bide con una piccola finestra sprovvista di anta solo con una rete x le zanzare un freddo cane riscaldamento assente arredamento molto datato , la zona colazione composta da tavoli e sedie è arricchita con dei divani e sopra di essi sostava indisturbato un cane ove dormiva , la doccia con manopole x aprire l’acqua staccate letteralmente è una volta aperta l’acqua a gocciolato x tt la notte , per riscaldarci mi hanno portato una stufa a gas ovviamente usata che dopo pochi minuti che era accesa si avvertiva l’odore del gas quindi l’ho spenta e messa fuori tv con solo programmi Rai . Una volta visto che non era come da sito ci sono rimasto solo la notte visto il tempo molto piovoso la mattina successiva siamo andati via . Che dire spero di non fare mai più un’esperienza simile visto che non è la prima volta che prenoto un B&B e non si è verificato mai niente del genere . Tt questo è successo il periodo di Pasqua 2023

Le propriétaire est attentif et prêt à répondre à toutes les demandes. Il a également changé notre chambre pour une chambre plus grande en raison des besoins d'un membre de la famille. Le chien Fox est le deuxième propriétaire le plus adorable du B&B. The breakfast in the morning was very good and plentiful, in the other hours of the day the owner was always ready to support us in case of need (maybe a coffee etc..) La structure était bonne, les chambres spacieuses et les salles de bains fonctionnelles. Nous n'avons entendu aucun bruit de jour comme de nuit, donc c'était très calme. Un parking public gratuit est disponible à quelques pas de l'établissement et la côte avec ses plages privées et publiques se trouve à environ 300 mètres.

M. Fausto était très gentil et hospitalier. Son petit chien Fox est l'hôte. Bon petit déjeuner avec un excellent croissant artisanal. La pièce reflète les photos. La salle de bain avec douche hydromassante est une douce surprise. Elle est probablement partagée avec les autres chambres, mais lorsque nous y avons séjourné, nous étions les seuls dans les pièces intérieures de la maison. Informé. Situé sur la route principale de Tortora.

Nous avons séjourné dans cet établissement pendant deux nuits. Chambre propre, excellent petit déjeuner et emplacement stratégique car très proche de la plage et également du centre très animé de Praia accessible soit par une belle promenade, soit par une balade à vélo le long du front de mer. Amabilité et disponibilité de M. Fausto, également dans l'organisation d'excursions dans les zones d'attraction. Le chien renard est aussi mignon. Nous reviendrons certainement. -Martina et Alessia

L'endroit était dans un état pitoyable. Tout était sale et en désordre. Le propriétaire nous a donné une chambre dans sa maison à côté de sa cuisine. On a dû passer par son salon et sa cuisine pour s'y rendre. Une odeur désagréable se dégageait, tout était sale et vieux. La chambre était remplie de mouches, pleine de poussières et le mobilier très vieux. Les draps jaunit, etc... Un chien se promenait dans tous les espaces. Hygiène inexistante. C'était un trou à rats... Il m'était impossible de rester dans cet endroit surtout avec un bébé de 18 mois et une fille de 6 ans allergique à la poussière. On a donc quitté les lieux. L'annonce sur Booking est mensongère. Comment peut-on louer des chambres dans un tel état, plein de bibelots poussièreux à part juste pour se faire de l'argent ? Le propriétaire est de mauvaise foi, malgré notre départ, il n'a rien voulu rembourser.. Il veut juste se faire de l'argent facile avec sa bicoque non entretenue.

Nous ne sommes restés qu'une nuit. Mais que puis-je dire ? Fausto est très sympathique et très serviable en donnant des informations sur la région et sur la façon de se déplacer/connaître les environs. Très proche de Maratea et de Praia a Mare. Le seul défaut est peut-être de ne pas avoir de salle de bain dans la chambre, mais il faut traverser un espace commun sur lequel donnent toutes les portes des chambres et autres salles de bain, mais pour nous ce n'était pas un gros problème. Cela pourrait être intimidant pour les autres. Très bon petit déjeuner, un peu comme à la maison, café moka et croissants frais (non surgelés)

B&B à Tortora, un endroit facilement accessible et à un prix modeste. La chambre était spacieuse et propre ; équipées d'une salle de bain privée sans toutefois fenêtre et d'une salle de bain avec douche, etc. Les serviettes étaient assez propres bien qu'un peu défraîchies. La pièce était équipée de hautes fenêtres, dont une ouverte donnant sur l'atrium (vous n'aviez donc pas beaucoup d'intimité). L'endroit n'était ni brillant ni flambant neuf ; J'appelle ça passable. M. Fausto est une personne gentille.

L'endroit est convivial, peut-être trop, la première impression est du genre : "Oh mon Dieu, où ai-je fini ?" Le propriétaire a une gentillesse purement circonstancielle et montre par certains détails qu'il se soucie peu de la vie privée des invités; trop pet-friendly (et une "cat lady" vous le dira) dans le sens où c'est bien d'aimer les animaux, mais ils ont un accès libre aux espaces communs, ce qui peut ne pas convenir à tout le monde. L'emplacement est bon, à partir duquel divers lieux d'intérêt de la région sont facilement accessibles en quelques minutes en voiture.