Chambre très propre, gérant très gentil et serviable Il nous a beaucoup aidé avec tout ce dont nous avions besoin, tant pour la chambre que pour la ville de Milan.... Nous le remercions beaucoup!!!! Si nous retournions à Milan, nous préférerions séjourner au Aiello Rooms !!!!

Arguable pricing information and Fraud with my card Be careful, the hotel does not indicate the local tax with the prices and has just made a fraudulent debit on my bank card. The hotel told me a price for two nights at 280 Euro. They first pretended that my credit card data did not work for the booking. They sent a secure link for a payment of 305 Euro which I refused asking to cancel the request. Now the hotel has managed to use the data of my card to charge 280 Euro for the cancelation of a reservation that has never been effective or confirmed. My bank call this a fraud. In the meantime, I have found another hotel that is transparent with price, the local tax as well as payment. Information prix discutable et fraude sur ma carte de crédit Attention l'hôtel n’indique pas the taxe locale avec les prix et vient d‘effectuer un prélèvement frauduleux sur ma carte bancaire. L'hôtel m'annoncé un prix pour deux nuits à 280 Euro. Ayant prétendu que les informations de ma carte ne permettaient pas le règlement de la réservation ils s m’ont adressé un lien pour paiement sécurisé de 305 Euro que j’ai refusé. Aujourd'hui l'hôtel a réussi à utiliser les informations de ma carte pour prélever 280 Euro de frais d’annulation pour une réservation qui n’a jamais été confirmée. Mon banquier dit que c'est frauduleux. En parallèle j’ai trouvé un autre hôtel qui es transparent sur les prix, la taxe de séjour et le paiement.

Gardez à l’esprit qu’il ne s’agit pas d’un hôtel typique mais d’une chambre dans un immeuble. J'ai séjourné ici car c'était moins cher que beaucoup d'autres endroits et nous sommes très heureux de l'avoir fait. Il est facile de se rendre aux sites touristiques en tramway ou en métro. La chambre était de taille convenable pour nos besoins, salle de bain bien équipée et agréable et calme. Le petit-déjeuner est servi dans un café au coin de la rue. Ce n’est pas énorme, mais ça nous a bien marché et le croissant était délicieux. Le meilleur atout de cet endroit, c'était son personnel. On nous a fourni un numéro pour envoyer un message via WhatsApp si nous avions besoin de quoi que ce soit et ils sont toujours venus, que ce soit pour demander plus de papier toilette ou pour des conseils généraux sur les endroits où aller dans la ville. Merci de nous recevoir ; si nous revenons, nous reviendrons.

Pour le prix payé Chambre très bruyante que ce soit de l'extérieur ou du voisin d'à côté on entend tout les tampons auriculaires que l'on reçoit au départ l ateste.

Très bon emplacement ! La douche est vraiment petite alors gardez cela à l'esprit mais tout est accessible à pied. L'hôte était gentil. L'endroit était plutôt propre. Le lavabo ne voulait pas descendre mais nous l'avons fait fonctionner. Bon endroit si vous avez besoin d'un lit et d'une douche seulement. Dans l'ensemble, je réserverais à nouveau.

Struttura bella ed in una zona abbastanza centrale e comoda (noi abbiamo soggiornato in via Ausonio), fornita di autocheck-in e check-out (fondamentale se hai bisogno di muoverti in orari scomodi), pulita, munita di macchinetta del caffè in stanza (noi eravamo in camera "superior"), ciabatte in omaggio da parte della struttura. La colazione non viene fornita in struttura, ma presso un bar di scadente livello dietro l'angolo, vecchio e con 2 tavolini alla buona (ma al momento della prenotazione questo non viene precisato!). Al momento della prenotazione, visto che stavamo pagando più del dovuto tramite un cofanetto regalo, ci era stato detto che avremmo usufruito del frigobar gratuitamente...peccato che il frigo era vuoto!!!!! Lo abbiamo fatto presente alla referente che ha risposto di essere stata "desolata" e che ci chiedeva come poter rimediare, abbiamo proposto una colazione più ricca, ma da allora nessuna risposta.... Nondimeno, ci rechiamo al bar dove erano anche terminati i cornetti!!!!! Altro che colazione più ricca, mancava anche il servizio basic!! Ultima cosa, nella notte sentiamo un tonfo: era crollata parte della cornice della porta del bagno! La struttura è molto bella, una gestione migliore farebbe la differenza!

AVIS AUX CLIENTS AYANT UNE WONDERBOX : nous sommes un couple ayant voulu réserver deux nuits dans cet hotel avec une wonderbox. Lorsqu'on a demandé à réserver, on nous a indiqué qu'il fallait payer 86 euros supplémentaires pour avoir une chambre supérieure car ils n'ont "plus de place" dans les chambres classiques. Or le but d'une wonderbox et de ne pas payer de supplément. De plus, après avoir regardé les commentaires google et tripadvisor, je m'aperçois qu'ils demandent systématiquement ces frais supplémentaires, alors qu'ils ont de la place (beaucoup d'hotels à milan, et meme quand je dis que je suis flexible sur les dates, on m'informe qu'il faudra que je paye..) Bref evitez cet endroit avec une wonderbox, vous perdrez votre argent

Ce n est pas du tout comme décrit dans les brochures. Certe c'est très proche du centre ville mais c'est tout.

L'emplacement est idéal, à quelques pas du métro. Les chambres sont très très belles, assez grandes et avec une belle salle de bain. Enfin, le personnel était vraiment sympathique et serviable. Quatre et non cinq étoiles car nous avions réservé avec une Smartbox qui comprenait également un apéritif de bienvenue que nous n'avons pas eu, mais pour le reste je le recommande absolument.

À boycotter !!!!!! Malhonnête et voleur... Convenu par téléphone du check-in à 22:00 au lieu de 20h30 selon leurs conditions, nous sommes restés en plan devant la porte sans possibilité de les joindre... nous avons pas pu séjourner dans l’hôtel et avons été facturé, EUR 226.00, pour deux nuits soit la totalité.