NE RÉSERVEZ PAS ICI Vraiment une très mauvaise expérience ! Chambre très sale, armoires cassées, cheveux dans la salle de bain, sèche cheveux brûlé, toilettes cassées. Absence absolue de contact avec l'aubergiste à tel point que si l'on appuie sur l'interphone la porte s'ouvre toute seule. Il y a eu un différend concernant le paiement de la chambre et j'ai été insulté et injurié par le propriétaire très grossier. Le petit-déjeuner se compose d'une boisson et d'un croissant au bar en face. De plus, il s'appelle "Vers les musées du Vatican", mais les musées sont à 20-30 minutes en transports en commun ou à pied. Si je dois vraiment trouver une note positive c'est la proximité du métro Cipro. Il ne faut absolument pas essayer !

MAUVAISE EXPÉRIENCE ! Séjour horrible. À l’origine de tout cela, il y avait le manque total de communication avec l’hôte. Contrairement aux séjours précédents, nous n'avons reçu aucun message contenant des informations sur les modalités d'enregistrement. Arrivés à Rome le 20/12, à 20 heures nous étions devant la porte de la maison d'hôtes et ce n'est qu'après plusieurs tentatives d'appel que l'hôte a répondu en nous fournissant le code pour y accéder. La formule payante comprenait également l'administration des petits déjeuners « Continental » le matin. Nous avons donc demandé comment tout cela se déroulait et on nous a répondu que nous retrouverions les bons dans la boîte devant la porte de la chambre le lendemain matin. Eh bien, le lendemain, pas l'ombre de ces bons, ni ce jour-là ni les suivants ! Nous avons donc engagé une grosse somme pour les petits déjeuners. De plus, la propreté était totalement absente avec des cm de poussière sous le lit (mon état d'asthme s'en ressentait) ; manque de volets, je vous laisse imaginer des courants d'air froids durant la nuit ainsi que des bruits venant de la rue et pas de changement des serviettes pour la douche. J'avais oublié... Le premier jour, nous n'avons trouvé que des serviettes pour 1 personne... nous étions 2 ! Nous avons été obligés de l'utiliser nous-mêmes. En effet, il y avait aussi un troisième "lit bébé"... c'était avant tout un lit de camp de style militaire, pour un éventuel troisième invité. Balcon sale. Je joins des photos, afin que vous puissiez juger de ce que j'ai rapporté.

Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Les chambres étaient très sales. Le savon et autres accessoires de salle de bain manquaient. La climatisation ne fonctionnait pas. La personne qui gère était très impolie. Nous nous en sommes plaints et le gérant n'a pas répondu du tout. Nous avons pris le petit déjeuner inclus. Le gérant lui a fourni un coupon pour un café voisin. Mais nous avons dû attendre presque 1 heure. La seule bonne chose à propos de cet endroit était son emplacement. Sinon je ne recommande pas cet endroit.

Ne réservez surtout pas cet endroit. Vous ne recevrez aucun contact avec le propriétaire car il ne répond à aucun des 3 numéros de téléphone ni même aux messages ou emails. Depuis juin où j'ai réservé, je ne leur ai parlé qu'à mon arrivée dans l'établissement après avoir contacté le support de la plateforme depuis laquelle j'ai réservé. Nous sommes restés dehors pendant 2 heures et demie, même si l'heure d'enregistrement avait été convenue bien à l'avance. Il était grossier, impoli, présomptueux, discourtois, non professionnel, il m'a insulté et agressé verbalement. Nous avons dû changer la structure. Absolument pas recommandé !

Une seule étoile car on ne peut pas en donner moins. Propriétaire grossier. Nous sommes arrivés à minuit et avons été laissés à l'extérieur de la propriété, le propriétaire n'a pas voulu nous enregistrer. Il nous a dit de nous débrouiller. Cela ne m’est jamais arrivé dans tous mes voyages. HALLUCINANT

1 étoile car je ne peux pas en donner 0. A notre arrivée, la chambre n'était pas propre et nous avons dû attendre que le propriétaire la termine (1 heure). A notre retour, alors que la chambre aurait dû être propre, nous avons trouvé le lit fait avec des draps froissés et tachés. Le lendemain nous avons eu un problème et nos draps étaient tachés. Lorsque nous avons appelé le propriétaire pour demander un remplacement, il nous a dit qu'il y en avait un dans le placard, mais qu'il n'y en avait pas ; Quand nous lui avons dit, il nous a répondu PAS GENTLEMENT ET EN CRIANT que les draps et les serviettes étaient nettoyés TOUS LES 3 JOURS et que si nous les avions tachés c'était de notre faute et que nous devions dormir avec les draps comme ça jusqu'à notre départ. Nous avons fini par aller dans un autre hôtel. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT DE SÉJOURER DANS CET HÔTEL. À propos, le propriétaire ne parle ni espagnol ni anglais, seulement italien.

J'ai séjourné entre le 14/08 et le 28/08/2024 avec ma fille ! Je suis arrivé à l'immeuble, j'ai appuyé sur la sonnette et la porte s'est ouverte immédiatement (automatiquement). Lorsque je suis arrivé au 1er étage, j'ai vu les coordonnées affichées à côté de la porte (j'ai appelé). Après environ 10 minutes, j'ai reçu une réponse de M. Sebastian (très gentil) ! La taxe de séjour a été prélevée sur le montant total de l'hébergement (je l'ai prise en espèces) et je l'ai payée à l'entrée. Des photos de mes documents et de ceux de ma fille ont été prises. Il m'a montré un livre qui était dans la chambre (en cas de doute)… nous avons parlé de Nettoyage / WIFI / Petit-déjeuner (il a laissé les cartes pour que je puisse les utiliser à Lasiciliana). Lieu de petit déjeuner, pour moi c'était très proche (super endroit avec beaucoup d'options) j'y ai été très bien accueilli... la carte que j'ai reçue m'a donné droit à un café ou un cappuccino et un cornetto (je pouvais choisir la garniture), si je commandais autre chose (je devais payer séparément). Emplacement vraiment excellent : métro/bus/commerces, etc... J'ai beaucoup aimé et on peut aller à pied au Vatican (c'est juste à côté). La situation de la chambre dans laquelle j'ai séjourné pour moi, tout était correct (il y avait du shampoing / des serviettes de bain, de visage et de sol propres / le sèche-cheveux n'était pas le meilleur / le fonctionnement de la douche (modèle de style douche) était un peu lâche... et j'ai aussi compris que ce n'était pas un endroit 5 étoiles. REMARQUE : ….J’AVOUE… Je n’avais pas vu les avis ici sur Google lorsque j’ai fait la réservation et (je l’ai découvert grâce à ma fille qui a fini par faire des recherches et a vu les notes ici) et j’étais très inquiète après la réservation (si je devais la garder ou non) ! Je ne connais pas Alessandro (je ne lui ai parlé qu'une fois au téléphone à la porte d'accès au premier étage) Quoi qu'il en soit, je mets ici « MON » expérience d'hébergement (et j'espère aider et ne gêner personne)….

Malino. Nous avons eu du mal à accéder au b&b : quand nous sommes arrivés, il n'y avait personne, nous avons dû appeler et le propriétaire nous a donné le code pour entrer dans la porte, le problème était que la porte ne s'ouvrait pas du tout et la seule chose que le propriétaire nous a dit (gentil, vrai, mais parfois ce n'est pas suffisant) était "continuez d'essayer" 😅 ; après une quinzaine de tentatives (je n'exagère pas) nous avons réussi à entrer. Nous avons dû payer la taxe de séjour mais il n'y avait personne, nous avons donc dû laisser l'argent en espèces dans la chambre qui a ensuite été pris lorsque nous n'étions pas là. Chambre pas très propre, il y avait pas mal de poussière sous le lit et des cheveux dans la douche. La chambre était rangée tous les matins mais juste pour dire que c'était fait puisque seuls les lits étaient "disposés" et même le balai n'était pas passé. Nous avons également trouvé des fourmis. La lumière de la salle de bain ne fonctionnait pas. Notes positives : petit-déjeuner gratuit dans un bar local et métro à quelques mètres. Ps. N'allez pas à la pizzeria Bonci qui se trouve à proximité. Ce sont des voleurs, ils font des prix fous et se moquent des clients.

JE DONNE 1 ÉTOILE CAR ZÉRO N'EST PAS POSSIBLE ! A notre arrivée l'hôte n'était pas présent et a été contacté par téléphone par nos soins, une fois qu'il a répondu à notre appel il nous a fourni les instructions pour accéder à la chambre (épingle de la porte principale et clés de notre chambre laissées sur le comptoir de la cuisine) en soulignant qu'il nous avait donné une chambre différente de celle qu'il avait initialement imaginée et qu'il nous proposait donc des services supplémentaires non précisés. Le soir de notre arrivée, vers 21h nous avons constaté : - manque de savon dans le distributeur de la salle de bain - MANQUE DE NETTOYAGE - après la douche, nous avons remarqué que le sèche-cheveux ne fonctionnait pas correctement - nous vous évitons les étincelles, la fumée et l'odeur de brûlé ! - (qui faisait partie des services qui auraient dû être inclus dans le prix de la chambre), évidemment le problème a été immédiatement porté à notre attention en contactant le propriétaire par téléphone car, selon lui et aussi d'après ce qui a été signalé à l'entrée du B&B, il aurait dû être disponible 24 heures sur 24. Après l'avoir appelé à 21 heures, il nous a dit qu'il était désormais trop tard et qu'il y réfléchirait le lendemain. Suite à nos diverses demandes (par téléphone et par message) pour arranger/remplacer le sèche-cheveux et nettoyer davantage la chambre, on nous a dit le jour suivant l'arrivée qu'il résoudrait ces problèmes. Ce n'était pas le cas ! As regards the tourist tax, we were not given the possibility of paying by credit card (as we were unable to reach the requested €54 in cash) at the end of the stay, but in his words "if you don't leave the money on the table within 5 minutes I will take your things and throw them out of my house" all obviously in rude and rude tones. Après la fin de l'appel, nous avons reçu le message suivant "Envoyez-moi une photo de l'endroit où vous placez l'argent de la taxe de séjour" et continuez avec "54,00 euros". Une fois que nous avons laissé l'argent et envoyé la photo comme il l'avait demandé, nous lui avons écrit pour nous laisser un reçu. Ce qui précède est arrivé mais sur un morceau de papier sans valeur fiscale et avec des erreurs grammaticales et une mauvaise date de paiement. A ce sujet, nous lui avons demandé de nous en faire un autre correct mais nous n'avons reçu aucune réponse malgré sa lecture de notre message. Nous avons également évoqué la question du sèche-cheveux et du nettoyage des chambres tous les jours de notre séjour, puisque rien de tout cela ne s'est produit. Le sèche-cheveux a été vérifié la veille de notre départ et il nous a indiqué que le lendemain matin la pièce aurait pu arriver pour le réparer en toute connaissance de cause de notre départ avant 11h. L'emplacement est génial...

Ils ne nous ont pas prévenu de l'heure d'arrivée (indiquée 9h-00h sur Booking), nous ont raccroché au nez quand ils ont compris qu'on ne parlait pas italien, et fait attendre près de deux heures. Une honte ! Nous avons fini par aller ailleurs.