Notre plateforme en ligne utilise des numéros de services à valeur ajoutée (SVA), communément appelée numéros surtaxés pour la mise en relation avec le destinataire.
En utilisant ce type de numéro, cela nous permet de couvrir les frais d'exploitation de notre annuaire et de proposer un service entièrement gratuit, tout en maintenant à jour les données du site.
Dans le cas où vous ne souhaitez pas nous soutenir, vous avez la possibilité de vous mettre en relation gratuitement avec l'établissement en utilisant le numéro de téléphone ci-dessous :
Pour mieux comprendre les numéros SVA vous pouvez consulter le site de l'autorité de régulation des communications électroniques qui vous donnera toutes les informations sur les numéros de services à valeur ajoutée (numéros spéciaux et numéros courts) et leur tarification en cliquant ici.
J'ai lu de nombreuses critiques un peu exagérées en critiquant cette structure. J'y étais le week-end dernier et j'ai vraiment apprécié ! J'ai pris la chambre avec la terrasse et c'est exactement comme sur la photo ! L'environnement est propre, la structure est bien gérée à distance. Vous arrivez à l'établissement et effectuez un auto-enregistrement automatique et en quelques minutes la porte s'ouvre pour récupérer la clé de la chambre choisie : vous entrez très facilement ! La proximité avec l'Arena est parfaite, toujours calme la nuit ! J'y ai très bien dormi !!! Si je retourne à Vérone, je n'ai aucun doute sur l'endroit où réserver ! Cinq étoiles également à celui qui gère le numéro WhatsApp, réponse rapide !!!
La propreté laisse à désirer climatiseur sans télécommande lit sans couverture mais seulement avec des draps également douche pas bien nettoyée il n'y avait pas de mini frigo... le seul point positif était l'emplacement
Une option de chambre très intéressante. Je trouve que le système automatique est bien pensé mais avec un résultat plutôt inconfortable. La chambre n'était pas particulièrement bien entretenue et nous avons dû contacter le service via WhatsApp à cause de taches de sang sur l'un des oreillers. Le service était excellent, proposant diverses solutions et nous permettant même de changer de chambre. À la dernière minute, ils nous ont permis de rester même après midi. Je pense que c'est une très bonne option compte tenu du prix.
L'hôtel est très bien situé, la chambre est neuve, mais le service laisse beaucoup à désirer. Le processus est un enregistrement automatique, jusqu'à présent tout va bien, nous avons reçu la clé de la chambre, mais nous n'avons pas pu ouvrir la porte principale des chambres, nous avons passé environ 1h30 à essayer de contacter l'hôtel via le numéro de téléphone fourni sur hoteis.com, rien. Nous avons eu la chance qu'un couple italien soit arrivé qui avait le bon contact pour l'hôtel et parlait italien. Notre chambre était de l'autre côté de la rue, derrière une porte banalisée. Après avoir contacté ce couple, nous avons pu trouver le bâtiment, et à l'intérieur du bâtiment, je n'ai pu localiser la chambre que parce que j'ai reçu le WhatsApp de l'hôtel et envoyé un message, puis ils m'ont envoyé une vidéo expliquant. Sans compter que j'ai dû envoyer un message demandant le mot de passe Wi-Fi, il n'y avait aucune instruction sur la façon d'obtenir le mot de passe Wi-Fi ou sur la façon de procéder au paiement. Le service laissait beaucoup à désirer.
Chambres très agréables, spacieuses, meublées avec goût. Service non fourni. Accès à faire par voie électronique sans concierge. Seulement deux serviettes, la petite manquait. Bon emplacement dans une ruelle à deux pas de l'arène.
J'y suis resté vendredi dernier avec deux amis et à mon avis le seul aspect vraiment positif de la structure est son emplacement très central, à deux pas de l'Arena. Pour le reste... bien en deçà des attentes. La chambre (nous étions dans la chambre 10) est spacieuse mais mal équipée, notamment la salle de bain où la seule petite étagère est celle du lavabo, occupée par les serviettes de douche, les éponges, les sèche-cheveux etc. : une autre étagère en dessous suffirait, il y a beaucoup de place. Autre point sensible, la propreté : vitres très sales, stores vénitiens également, côté poussiéreux du canapé lit. Globalement, tout est un peu lâche, et c'est dommage... Peut-être faudrait-il moins investir dans la technologie (personnellement, je préfère toujours le contact avec un être humain et non avec un totem) et plus dans le souci du détail qui fait souvent la vraie différence.
Période de voyage : juin, 4 nuits Positif: La salle est au milieu de Vérone. Il y a de nombreux restaurants à proximité, ainsi que des attractions et des marchés commerciaux. C'est à 3 minutes à pied de l'arène. La chambre était comme sur la photo. Points négatifs : Après la douche, toute la salle de bain était mouillée. Notre climatisation ne fonctionnait pas. Au lieu de le réparer, nous avons acheté un ventilateur. Il y avait une odeur désagréable dans la chambre et le manque de climatisation signifiait qu'il faisait beaucoup trop chaud. Les oreillers étaient beaucoup trop durs et trop hauts. J'avais mal au cou toutes les nuits. Conclusion: Le gros avantage réside vraiment dans l’emplacement. Tout le reste pourrait être amélioré. Il est recommandé de séjourner 1 à 2 nuits, mais si vous souhaitez rester plus longtemps, vous devez réserver une autre chambre.
Excellent rapport qualité/prix. Emplacement parfait dans le centre historique et avec parking accessible à proximité. Notre chambre était grande, lumineuse et très propre. Mobilier sobre mais flambant neuf, confortable et fonctionnel. L'assistance à distance et la ponctualité dans le reporting et la résolution de chaque problème client sont également excellentes. Ma famille et moi avons passé un très bon moment. Francesca
Excellent emplacement, chambre et salle de bain propres, design basique mais utile, enregistrement électronique très pratique. Malheureusement, cela nécessite une certaine attention : la salle de bain a un problème de moisissure et la pièce a besoin d'être rafraîchie. Pour une/deux nuits c'est parfait. Pour ce qu'il propose, ce n'est pas le meilleur rapport qualité/prix