NE RÉSERVEZ ABSOLUMENT PAS À CET ENDROIT. S'il était possible de donner 0 étoile, nous l'aurions fait. Après un appel téléphonique purement informatif pour savoir s'il y avait une réception pour déposer les valises en attendant l'heure d'enregistrement (puisque lors de la réservation ou sur d'autres plateformes, rien n'est expliqué sur ce qu'est la structure et qu'AUCUN message d'information n'est fourni de la part de la personne qui gère la structure, et en fait, je ne réponds même pas à ceux qui lui sont envoyés), une nervosité primaire et des reniflements commencent de la part du responsable de la réception, ce que je dis SI le travail de ladite personne est de répondre aux clients qui A DROIT peut avoir des questions, le minimum est de répondre cordialement et d'expliquer simplement que non, il n'y a pas de réception car ce n'est qu'une maison d'hôtes et que nous vous reverrons simplement à l'heure d'enregistrement ; était-ce si difficile ? au lieu de vous inquiéter, supposez que l’on est au courant d’informations qui ne sont écrites nulle part ? On nous indique que l'enregistrement s'effectue à PARTIR de 15h et qu'il faut appeler lorsque vous êtes sur place. À 15h05, nous sommes partis et on nous a appelé nerveusement pour nous demander où nous étions, quand le message que nous avions reçu et qui nous avait également été dit au téléphone était d'appeler quand nous y étions. Une autre discussion s'engage, avec le monsieur affirmant que nous devions être là à 15h (encore une fois des informations données et mal expliquées et entre autres une personne qui ne sait absolument pas comment gérer les clients ayant des questions légitimes ou une confusion sur ce qu'il faut faire). Il commence à s'appeler « vous » au téléphone et à utiliser des tons absolument hostiles. Nous le rencontrons devant le bâtiment à 15h09 et il s'approche de nous comme pour déclencher une bagarre, nous demandant continuellement quel problème nous avions avec LUI comme s'il s'agissait maintenant de quelque chose de personnel. Mais je dis, tout va bien ????? visiblement sous le choc nous devenons nerveux et lui disons que nous ne voulons plus avoir affaire à lui et que nous aurions appelé booking pour régler le problème, lui, en proie à une nervosité qu'il a entre autres créée de lui-même, s'en va. Le principal problème qu'il continue à nous demander pourquoi nous nous en prenons à lui est qu'il n'a pas réalisé que son travail devrait être d'aider les clients et de gérer leurs questions et leurs préoccupations, et non de souffler au téléphone avec des questions de base qui sont légitimes si vous n'avez aucune information. Nous demanderions la fermeture de cette entreprise si cela était possible ! Entre autres choses, je constate que 50% des avis sur ce lieu se plaignent de problèmes avec le monsieur à la réception, et j'y crois !! comme c'est dégoûtant. Finalement, booking nous a proposé un autre logement, et c'est parti, n'ayant plus affaire à des gens comme ça, Dieu merci ! NE RÉSERVEZ ABSOLUMENT PAS À CET ENDROIT

Endroit parfait pour une nuit…pas de bonne communication de la part du personnel de l'hébergement (qui n'est pas un hôtel, quelqu'un vous accueille et vous explique tout) J'ai juste appelé le numéro à notre arrivée. Les chambres sont spacieuses et de style italien authentique, mais notez qu'il s'agit d'une salle de bain commune. L'emplacement est très bon et le séjour est bon pour le prix. Peut-être pas pour plus d'une nuit. Il se trouve également au deuxième étage, sans ascenseur pour les personnes à mobilité réduite. Nous avons passé un séjour propre et confortable avec une belle vue.

Je ne qualifierais pas cet établissement d'hôtel, car il n'y a ni hall d'entrée ni personnel sur place. Il s'agit plutôt d'un B&B sans hôte visible. 3 étages sans ascenseur. Belle chambre historique avec salle de bain privée moderne au bout du couloir.

Cet endroit est bien si vous comptez simplement passer la nuit. C'est propre et proche des commerces et des restaurants. C'est à seulement 5 minutes à pied du terminal de croisière. La région se sentait en sécurité (parlant en tant que femme voyageant seule). Mais il y a quelques choses que vous devez savoir : -Les salles de bains sont communes. J'étais prêt à faire ça pour une nuit. Mais ce n'est pas quelque chose auquel je suis habitué. - Soyez prêt à porter vos bagages jusqu'à 3 étages. Emportez léger. - Il n'y a pas de climatisation. L'ouverture de la fenêtre et le ventilateur de la pièce ont aidé. Mais si vous ne tolérez pas bien la chaleur et l’humidité, vous pourriez être modérément inconfortable. - Il est possible que vous deviez appeler un numéro et vous « enregistrer » par téléphone. - D'autres critiques ont commenté la musique forte dans l'entreprise ci-dessous, mais je n'ai pas eu ce problème (ou j'étais trop épuisé pour le remarquer).

Pas mal de vue, lit confortable. Mais les points sensibles........ 4 volées d'escaliers SANS ascenseur, trois jours avec les mêmes serviettes et DULCIS BOTTOM LINE DES CAFARDS DANS LES ESCALIERS ET ÉVIDEMMENT DANS LA CHAMBRE, car les portes fabriquées il y a BEAUCOUP d'années à partir du sol mesurent environ 3 centimètres, laissant ainsi les cafards libres de glisser dehors et dedans. L'agence a dit qu'il s'agissait d'un hôtel.

Logement parfait. Chambre spacieuse, literie confortable. Salle de bain à partager entre deux chambres, mais tout de même parfait. Hygiène impeccable. L’emplacement est idéal, juste en face du port, près de bons restaurants et à moins de 10 minutes du centre ville historique.

Il s'agit d'une auberge de jeunesse et non d'un hôtel. Cet aspect doit être gardé à l’esprit. Il n'y a pas de réception. Plein centre, zone touristique, bâtiment historique. Deuxième étage, sans ascenseur. Chambres grandes mais avec des limites d'utilisation pour le touriste moderne, surtout une petite armoire, pas de système de climatisation et une salle de bain partagée avec d'autres chambres. Cette dernière, bien que maintenue dans un ordre et une propreté suffisants, représente une limite évidente et un anachronisme manifeste. Espaces communs éclairés et aérés juste ce qu'il faut. Ambiance générale de l'environnement pas fraîche et pas particulièrement accueillante. A la limite, suggestif. Service minimal. Il s'ouvre sur appel pour la première fois et dans mon cas, il a refusé le paiement par carte, m'obligeant à me rendre au distributeur le plus proche. Au final et globalement, une solution à peine suffisante.

Après avoir réservé cette chambre, nous avons réalisé qu'AUCUNE chambre de l'hôtel n'avait de salle de bain et nous avons essayé d'annuler la réservation. Le propriétaire a conservé la totalité de la somme et nous a demandé de trouver un autre client pour se faire rembourser. Une fois que nous avons trouvé le client, malheureusement il nous a dit non seulement qu'il l'avait reloué mais qu'il ne nous rembourserait de toute façon pas le montant. Terrible!

Mon séjour n'a jamais commencé, lorsque nous sommes arrivés à la propriété, nous avons découvert que la chambre n'avait ni salle de bain attenante ni salle de bain exclusive mais une salle de bain commune. Malheureusement, cela n'était pas correctement spécifié sur le site de bookingcom. En période de pandémie, ce n’est pas admissible. L'hôte n'a rien fait pour résoudre le problème et nous sommes partis. Des vacances gâchées

Je commencerai par dire que je ne l'ai pas trouvé mauvais, mais honnêtement, je m'attendais à mieux. Je suis arrivé par une journée très chaude, prévenant la propriété que j'arriverais vers 18h/19h, je suis arrivé à 18h20 mais il n'y avait personne pour m'enregistrer, le gars qui s'en chargeait est arrivé à 18h45 après l'avoir appelé plusieurs fois (demandant des informations à un établissement similaire au même étage, le gars nous a dit que ce n'était pas la première fois que cela arrive...), une fois arrivé, il s'est excusé et tout sauf la présentation n'était pas la meilleure. J'ai attrapé la journée la plus chaude de juin, donc le manque de climatisation s'est fait sentir fortement, au moins il y avait un ventilateur mais quand il est dit qu'il fait si chaud, cela n'aide pas beaucoup. Salle de bain double à l'extérieur de la chambre partagée avec d'autres chambres. J'ai apprécié une bouteille d'eau fraîche et la cafetière dans la chambre offerte, le petit déjeuner n'était pas présent. Deuxième étage d'un immeuble ancien et très élégant mais sans ascenseur. Au final, je n'ai pas envie de recommander complètement l'endroit, mais mon expérience n'a pas été la meilleure !