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Nous ne sommes restés qu'une nuit, heureusement...car : draps trop clairs le climatiseur ne fonctionne pas (ou du moins sans instructions) oreillers supplémentaires sans taie d'oreiller juste une serviette pour tout le corps et surtout on ne pouvait pas jeter le papier toilette dans les toilettes mais dans une toute petite poubelle à côté... le prix un peu trop élevé pour le type de prestation Mais on s'est quand même bien amusé, merci 😘
C'était terrible. J'ai lutté pendant environ une heure parce qu'il ne répondait pas à mes appels et la porte ne s'ouvrait vraiment pas, puis j'ai pensé que j'aurais dû aller dans une maison d'hôtes à la place. Pourtant, je me suis ouvert parce qu'il y avait beaucoup d'Italiens autour de moi, mais ce n'était pas vraiment génial. Je suis vraiment reconnaissant envers les Italiens, et j'étais une personne qui ne se plaignait pas de l'odeur de cigarette dans un hôtel à 12 000 wons en Turquie, alors s'il vous plaît, allez ailleurs.
Je suis resté une nuit avec deux de mes amis avant de partir pour le voyage Via degli Dei. Excellent emplacement pour visiter le centre ville. Dans l'ensemble, la chambre semblait assez propre mais le matin, nous avons trouvé un cafard. La salle de bain commune était nettoyée régulièrement. Autre confusion : nous avions appris à l’époque que le cash était le seul moyen de paiement accepté.
Emplacement stratégique. Des prix élevés pour la qualité qu'il offre. Shampoing et gel douche déjà ouverts par des clients précédents. 1 seule serviette disponible
J'ai réservé une chambre dans cet établissement des mois à l'avance. Malgré son accord, seulement deux jours avant mon arrivée, Mme Romina me dit qu'elle ne peut pas accepter ma demande de départ tardif et envoie - sans mon consentement - mon numéro de téléphone portable privé à un de ses collègues pour que je loge chez lui, dans une propriété que je n'ai même jamais vue en ligne. Je lui ai dit calmement que pour moi il n'y avait aucun problème et que je serais resté dans son établissement en respectant l'heure de départ prévue, sans le faire plus tard. Ce n'est que le lendemain - donc la veille de mon arrivée à Bologne - que la dame a admis qu'elle avait en fait loué ma chambre à un autre client. Le surbooking peut arriver, l'erreur est humaine, mais la dame a commencé à m'insulter et à m'offenser en disant que ce n'était autre que ma faute. Je devais rester une seule nuit, entre samedi et dimanche, je lui ai demandé un départ tardif pour le dimanche mais, même si j'ai été clair en communiquant les dates et heures par écrit, elle a compris que je voulais faire le check-in et le check-out le même jour, c'est-à-dire le samedi, alors elle a loué la nuit entre samedi et dimanche à un autre client. Et même dans ce cas, des malentendus peuvent arriver, ils peuvent arriver, mais je me suis retrouvé non seulement sans logement la veille de mon départ, mais aussi offensé et insulté parce que je fais des « demandes absurdes », parce que ce n'était que de ma faute, parce que j'avais gâché sa journée et parce que je suis un menteur, selon elle. Elle s'est également mise en colère et offensée lorsque je lui ai dit que je demanderais de l'aide à Booking pour résoudre le problème. Quelle idiote que je sois, je pensais et j'espérais pouvoir célébrer mon anniversaire paisiblement à Bologne.
Celui qui m'a reçu a été très gentil. Mais il ne suffit pas que les chambres ne soient pas bien entretenues. Lit propre, aucun commentaire sur le reste. Vous pouvez beaucoup vous améliorer étant donné le poste.
Mon expérience dans ce B&B a été décevante. L'accueil était médiocre avec une attente de plus de 20 minutes et le responsable des paiements était extrêmement insistant pour demander le paiement en espèces, rendant l'interaction inconfortable avec de nombreux appels pour exiger un retrait immédiat. Le manque d’options de paiement et les désagréments causés n’étaient pas du tout agréables. Pour ces raisons, je ne recommande pas de rester.
Avant de parler de la terrible expérience de la chambre (et de la salle de bain - qui n'était pas que pour moi), je tiens à dire quelque chose en faveur de l'hôte : courtois, serviable et bilingue. Il est important, si vous ne comprenez pas bien l'italien parlé par quelqu'un qui n'est pas local, d'avoir la possibilité d'interagir en anglais. Donc un grand 10 à l'hôte ! 🤩 Maintenant les points négatifs : à part ne pas avoir le nom AFFITTACAMERE POLESE, mais B&B BOLOGNA CENTRO, la chambre a des murs très fins et cela ne m'a pas permis de dormir presque toute la nuit (les locataires de la chambre voisine avaient en effet décidé d'ouvrir un sambadrome et de faire une longue fête). Ma chambre avait une odeur de tabac, il n'y avait pas de couvertures adaptées à la saison et il n'y avait pas de taie d'oreiller pour le deuxième oreiller. Il y avait de la poussière dans la chambre, les murs étaient sales et honnêtement le lit du milieu ne me procurait pas un sentiment de sécurité (je comprends cependant que c'est probablement dû à un choix pratique). Un conseil pour l'hôte : changez immédiatement la plaque d'immatriculation, car je n'étais pas le seul à la chercher avec ce nom. Et - si je peux - faire respecter les règles : s'il est interdit de fumer, c'est vraiment le cas. Pour tout le monde. Enfin, la bouteille d'eau aurait été une bonne idée, si elle était accompagnée de quelques verres.
Rapport qualité prix insatisfaisant - pas de TV Bonne situation géographique. On vous facture 10 euros si check in après 19h - inadmissible.