Très propre.... Dans la salle de bain, on sent qu'ils utilisent des produits de nettoyage adaptés Draps propres Sols propres. Ensuite une dame très gentille nous a accueilli avec le sourire et la politesse. Café et bons biscuits❤️ Excellent service. Bien.

Je ne mets qu'une étoile car on ne peut pas mettre 0. Le traiter d'impoli, c'est lui faire un énorme compliment. Tout d'abord, ce n'est pas vrai qu'ils disposent d'un parking comme ils l'ont indiqué à plusieurs reprises, c'est dommage qu'on ne le sache que plus tard ou en lisant les conditions des conditions. En demandant des explications à ce sujet, ils ont juste fait des histoires et même de manière grincheuse en disant que par "parking privé" lors de la réservation ils entendent ceux qui ont un parking bleu ou ceux qui ont une barrière. Après cela, nous avons eu un problème avec les dates par notre faute et lorsque nous avons demandé à la structure de nous accommoder d'une manière ou d'une autre, nous n'avons reçu qu'un non catégorique. Pas d'autres dates, nous n'avons même pas demandé de remboursement, mais ils ont eu la brillante idée au lieu de nous facturer la pénalité de 70 euros. Au début, ils ont menti au téléphone en disant que c'était automatique, une fois qu'on leur a menti, puisque c'est la structure elle-même qui décide de facturer ou non, ils se sont seulement trompés à plusieurs reprises dans les explications, soulignant le ressentiment dû au fait de mon désaccord au moment de la réservation concernant le manque de clarté sur le parking. Même les enfants n'ont pas le même comportement que le monsieur grossier que j'ai malheureusement eu au téléphone. Ils m'ont raccroché au nez plusieurs fois, essayant de me détourner, après quoi ils ont même disparu dans les airs. Je ne souhaite à personne d'avoir affaire à des gens comme ça, qui ne sont pas disponibles et qui ne connaissent même pas les bases de ce métier.

L'emplacement était à distance de marche de partout. La chambre était impeccablement propre et bien rangée. Service de thé, café et biscuits à volonté. Cependant, lorsque le bruit provient d’autres pièces, vous pouvez avoir l’impression qu’il provient de votre chambre. Les personnes responsables étaient très attentionnées et serviables. Merci.

Chambre très propre avec fontaine à eau pétillante et naturelle à volonté plus machine à café en plein cœur centre historique du centre historique de Bologne

C'était le meilleur endroit de tout mon voyage et je voulais en donner 9 jusqu'au matin du départ :( L'endroit est très propre, la chambre et le lit étaient confortables. Il y a une machine à eau et à café dans le hall et des biscuits. La chambre, le lit et la salle de bain étaient assez grands. L'emplacement est incroyable, très proche de la gare centrale et du vieux centre. Il n'y avait aucune instruction d'enregistrement si je ne l'avais pas demandé. La dame était serviable, intelligente et très organisée, mais j'ai toujours sauf à être contacté par le propriétaire avant l'enregistrement, à la fin tout s'est bien passé. Le vrai problème était le matin du départ, l'endroit était paisible et calme en général mais le matin j'allais partir, j'ai dû me réveiller avec tous les autres bruits venant des autres chambres en partant. Cela peut arriver tout le temps, mais le propriétaire est également venu et a commencé à nettoyer les autres pièces. Quoi?! Le départ est à 10 heures. Il ne devrait y avoir absolument aucun bruit, vous avez le droit de vous reposer et de continuer à dormir jusqu'à 10 heures. 00 mais ils n'y prêtent pas attention et vous vous levez avec les bruits de l'aspirateur :( Ce n'est pas acceptable globalement. Sans cela, je pourrais même donner 10 points à cet endroit, j'ai été déçu.

En raison d'une grève des chemins de fer italiens, nous avons voulu annuler la réservation, sinon nous n'aurions pas pu rentrer chez nous avec l'escale à Bologne. Mais : nous avons dû payer l’intégralité des frais. Aucune considération, aucune compréhension (ou juste du bout des lèvres), aucun accommodement, aucune hospitalité. La convivialité du client est différente. Une cause d'un sciopero di Trenitalia volevamo annulera la prenotazione, sinon saremmo riusciti to tornare a casa (avec il pernottamento a Bologna). Ma : considération nécessaire, comprensione nécessaire (solo parole vuote), concessione nécessaire, ospitalità nécessaire. La cordialità est autre.

Nous n'avons dormi qu'une nuit dans ce B&B mais nous avons passé un très bon moment tant pour l'emplacement très pratique de par sa proximité avec la gare et le quadrilatère que pour les services proposés. En effet, à disposition des hôtes il y a un distributeur d'eau, une machine à café avec des sucres en grains et des biscuits ainsi qu'un four à micro-ondes. Dans la chambre il y a une bouilloire avec des tasses et un choix de tisanes. À l'arrivée comme au départ, nous avons pu profiter d'une bagagerie pratique. Notre chambre-non. 4- ce n'est pas grand mais assez confortable et tout est propre. Malgré l'orientation vers la rue, les fenêtres sont parfaitement insonorisées. Que demander de plus ? Fortement recommandé.

Merveilleux, tranquille et propre ! Je le recommande !

Les chambres sont accueillantes, propres et agréables. Le lit est confortable, la douche propre et bien équipée. Du café et des biscuits sont offerts dans le hall. Les prix sont raisonnables, l'entrée était facile et nous avons reçu les codes par e-mail, ce qui nous a évité de rencontrer le propriétaire en personne.

Très bon emplacement, la chambre était propre et d'une taille convenable pour le prix. L'hôte était sympathique et serviable. Certains se sont plaints qu'elle ne parlait pas anglais, mais Google Translate corrige le problème. On est en Italie, pas en Amérique. Bon choix de biscuits et de café/thé, mais nous n'avons rien vu au petit-déjeuner. Bonne climatisation. Dans l'ensemble, un séjour agréable et un bon rapport qualité-prix.