Nous n'étions que de passage, mais l'hôtel est très confortable, dans un superbe quartier, et le point positif est qu'il autorise l'hébergement avec votre animal de compagnie moyennant un petit supplément. Les deux réceptionnistes que j'ai rencontrés à notre arrivée, Stella & Amedeo ont été très serviables et nous ont reçus avec beaucoup de soin et un grand sourire ! Cela fait aussi une grande impression ! Merci.

Notre chambre contenait des fourmis et lorsque nous avons appelé pour signaler le problème, le bureau nous a dit que c'était de notre faute et qu'il fallait payer 30 £ de plus pour une nouvelle chambre. Ils nous ont dit qu'ils étaient venus parce que notre fenêtre était également ouverte. Cependant, la navette était très bonne et rapide, mais lorsque le bus n'était pas en service, nous devions marcher, ce qui n'était pas facile car nous devions marcher sur l'autoroute. L'heure d'arrivée était assez tardive à 15h00. Enfin, nous avons demandé à la réception d'envoyer quelqu'un vérifier les fourmis qui sortaient du mur mais elles ne l'ont jamais fait.

Le séjour a été formidable, des chambres très calmes et un petit déjeuner complet. Nous avons cependant été déçus par l'un des réceptionnistes appelé Oussam. Quand nous sommes arrivés à la réception, il était environ 20h30 et avons été traités avec une indifférence totale, nous l'avons balayé et avons pensé qu'il était tard et que nous étions fatigués, peu importe… Le lendemain, nous sommes retournés à la réception pour nous renseigner sur la navette et la location d'un vélo, etc. à tout moment et nous souriant car nous étions les seuls clients de l'hôtel dès l'arrivée d'Ousam, on lui a parlé grossièrement, il a dit que nous devions aller en ville et récupérer les vélos sans aucune explication approfondie sur la façon de faire les choses, etc… nous avons décidé que c'était suffisant et nous ne lui demanderons plus rien…. Après notre journée, nous sommes revenus chez un charmant réceptionniste (je ne connais pas son nom) qui nous a indiqué très poliment les horaires de la piscine, du sauna, etc. Notre dernier matin, mon partenaire est allé rendre la clé et il a rencontré son sort avec Ousam lorsqu'il l'a ignoré et a continué à parler à un autre membre du personnel et seulement lorsque mon partenaire a décidé de laisser tomber la clé et de partir car nous voulions aller prendre notre petit-déjeuner. Ousam lui a demandé d'attendre et de lui dire si nous avions pris quelque chose dans le minibar… ! J'ai trouvé cela scandaleux et irrecevable. Après notre petit-déjeuner, j'ai dû retourner à la réception. À ce stade, mon partenaire ne voulait plus lui parler, mais j'ai dû le faire car nous avons trouvé un portefeuille et un téléphone portable que nous avons remis au restaurant. Eh bien, je crois ensuite qu'Ousam me traitait à nouveau comme si je faisais partie des meubles dès que je suis arrivé au comptoir, il a pris son téléphone et a commencé à composer et je l'ai interrompu en disant que je voulais lui faire part de cet incident et partir comme nous devions partir, il a roulé des yeux en moi et a raccroché le téléphone, je n'ai pas pu dire ce que j'avais à dire rapidement et partir de là dès que possible. Je suis abasourdi en écrivant ceci. Ousam a gâché notre séjour de manière si sarcastique que je dirais « merci Oussam ».

Il est indispensable de revoir cette magnifique propriété. Deux jours ne suffiraient pas à décrire le séjour. Je tiens simplement à remercier tout le personnel pour leur merveilleux accueil et leur gentillesse. La structure est impeccable à tous points de vue. Propreté, ordre, gentillesse, nourriture de qualité supérieure. Personnel au top ! Un merci spécial au Directeur Bisogni pour son extrême disponibilité et son professionnalisme dans l'assistance fournie tout au long du séjour. Absolument recommandé !

Sono stata in questa struttura per un weekend ed è stata un esperienza piacevole. Il contesto del golf club è tranquillo e rilassante. Le piscine essendo molto danno la possibilità di scegliere se essere più o meno disturbati dai rumori. Noi abbiamo soggiornato nella depandance,camera molto bella e spaziosa con un grande bagno e cabina armadio. Le sere abbiamo cenato nel ristorante della struttura che offre una vista spettacolare su una terrazza molto ampia e tranquilla.ottimi piatti è servizio eccellente. Il bar del golf club ha personale gentile e cortese, ma un po’ carente a livello di offerta. Abbiamo bevuto più volte aperitivi con sempre le solite arachidi ecc. peccato perché qualche sfiziosita’ semplice renderebbe tutto più piacevole. A livello generale in tutta la struttura abbiamo notato poca cura nelle pulizia. Ragnatele ovunque,sui davanzali delle finestre, alle spalle delle panchine ecc.. nelle camere ragnatele e ragni , soffitto con travi sporche e il bagno con la vasca idromassaggio rotta e piena di incrostazioni. Anche il legno di rivestimento esterno avrebbe bisogno di un po’ di manutenzione. E’ un vero peccato, perché tutti questi dettagli renderebbero onore ad un luogo e una struttura davvero molto valida! Detto questo credo che comunque torneremo (sperando di trovare meno coinquilini indesiderati nella camera)perché merita davvero tanto!

Vous pouvez voir que le bâtiment a été construit il y a des années. La nature y est splendide. Vraiment un bel endroit. Piscines agréables et spacieuses. Les chambres sont propres mais doivent être restituées. Le petit déjeuner est très bon, tout y est. Il y a une navette qui vous emmène à Peschiera toutes les heures et c'est gratuit.

25/04/2024 Nous avons profité du pont du 25 avril pour séjourner deux nuits dans cet hôtel. Nous avons réservé en janvier en dépensant 68,00 € par jour et par personne. Dès mon arrivée, j'ai été très surpris par le soin et la propreté de toute la structure, depuis les jardins, les chambres et les espaces communs. Ils nous ont donné un mini appartement au rez-de-chaussée dans la zone de la piscine Laguna avec cuisine, chambre double et salle de bain. Le prix comprenait la pension complète avec boissons et ici ils m'ont étonné. En entrant dans la salle à manger, je n'imaginais pas qu'il s'agissait uniquement d'un buffet. Tout cela est très très bon et il y a plusieurs plats à déguster. La structure comprenait également du minigolf, des jeux pour enfants, du football à cinq, du billard et bien plus encore. En plus de l'endroit magnifique, il y avait beaucoup de tranquillité en tant que quartier. Tout le personnel est très gentil et préparé. Structure que je recommande avec un excellent rapport qualité/prix.

C’est une honte ! Cet hôtel n’est pas confortable du tout Les chambre ne valent pas le prix payé J’ai réservé pour 3 avec mon fils de 3 ans, une chambre soit disant avec Climatisation Un mensonge … la Clim ne fonctionne pas dans la chambre Quand on le dit à l’accueil, on nous répond «  je peux vous prêter un truc comme ça » en «montrant du doigt le ventilateur … Le lendemain à 9h du matin, plus d’eau dans l’hôtel … A 185€ la nuit ça commence à faire cher le sauna de 30 degrés toute la nuit …. Et quand j’envoie un message pour me plaindre on ne prend même pas la peine de répondre … Alors passez votre chemin, ou dormez dans votre voiture je pense qu on aurait aussi bien dormi …

Grande chambre avec salle de bain, dans un grand parc, terrain de golf, piscines intérieures et extérieures, petit déjeuner compris, animaux domestiques acceptés gratuitement, personnel très sympathique, prix raisonnable, situé près de Peschiera del garda, Italie. A conseiller

Hôtel agréable à l écart des zones trop touristiques. À quelques minutes du lac. Un bus gratuit fait la navette depuis l'hôtel jusqu'à peschiera toutes les heures jusqu'à 23h. L'hôtel a deux petites piscines mais l accès aux autres piscines du complexe côté hotel familiale est possible heureusement si vous aimez nager. Piscine intérieur et sauna accessible, salle de sport également mais ne comptez pas dessus, il y fait horriblement chaud et l équipement n est pas au rdv. L accès est facile proche des grands axes. Points négatifs les moustiques très présent même dans les chambres on regrette des moustiquaires aux fenêtres. Le restaurant de l'hôtel un peu décevant. On attendait mieux à ce prix. Notre conseil ne prendre que le petit déjeuné et profiter du bus gratuit le soir pour manger en ville. On y trouve de nombreux restaurants dont la plume proche de l arrêt de bus.