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Esperienza pessima e da dimenticare all’insegna della cattiva gestione ed organizzazione. Purtroppo i problemi sono iniziati ancora prima del nostro arrivo, quando un signore delegato dal proprietario ci ha contattati telefonicamente per comunicarci un indirizzo diverso rispetto a quello della struttura da noi prenotata su Booking nello specifico il SUNSET FINEST B&B GALLIPOLI SunsetVacanzeSalento. Raggiunta la destinazione, scopriamo che il nostro B&B non era più quello da noi prenotato ma il B&B acquamarina Gallipoli. Di conseguenza chiediamo spiegazioni alla persona che ci ha accolti e lo stesso ci riferisce che il cambio struttura è stato determinato dalla non più disponibilità della camera matrimoniale all’interno della struttura da noi prenotata su Booking. Non avendo alternative, accettiamo questa sistemazione e arrivati in camera subentra un altro problema perché troviamo a mala pena mezzo rotolo di carta igienica e nessun kit per potersi lavare. La persona che ci ha accolti, accortasi dell’evidente disagio ci disse che il giorno seguente avremmo avuto il necessario mancante, cosa però che non è mai accaduta. Inoltre, durante i nostri 8 giorni di permanenza, nella nostra camera non sono mai state fatte nè le pulizie giornaliere nè il cambio biancheria previsti, entrambi, da regolamento del B&B riposto, paradossalmente, sul tavolo della nostra camera. Ma i problemi non sono finiti qui. Nei giorni a venire si è verificato un altro episodio che è forse quello che ci ha fatto rimanere di più con l’amaro in bocca. Una notte, al nostro rientro nel B&B, ci siamo resi conto che mancava un cuscino e data la tarda ora ci limitiamo a mandare un semplice messaggio alla persona delegata per informarlo dell’accaduto. Il giorno seguente la persona delegata avendo letto il mess ci contatta dicendo che non riusciva a spiegarsi come sia potuta accadere una roba del genere e che non aveva la minima idea di chi possa essere entrato nella nostra camera e che avrebbe chiesto spiegazioni agli addetti alle pulizie. Dopo essersi informato con quest’ultimi, ci riferisce che il cuscino è stato preso da loro utilizzando come giustificazione ( alla quale non abbiamo mai creduto) che pensavano che la camera fosse libera, roba veramente assurda dato che le nostre valigie come anche gli indumenti e i vari accessori personali saltavano subito all’occhio non appena aperta la porta della camera. Non convinti dalle giustificazioni utilizzate, decidemmo prontamente di contattare telefonicamente il titolare della struttura per sapere se fosse a conoscenza di tutte queste situazioni ma non ricevemmo mai risposta nè tantomeno fummo richiamati nei giorni successivi.
J'ai séjourné deux nuits dans cette propriété, dommage que ce n'était que deux ! POUR : Tout ! INCONVÉNIENTS : Rien ! Juste à l'extérieur du centre historique de Gallipoli mais pratique pour tout en quelques minutes. Le bâtiment est récent. Les chambres sont très propres, avec une attention aux détails. C'était comme être à la maison. Marinella nous a accueilli, elle a été très gentille et nous a montré les chambres et expliqué comment se déroule le séjour. Petit déjeuner avec un large choix et super gâteau fait maison ! Terrasse dans les chambres avec étendoir pour sécher le linge. Il y a une télévision, la climatisation et un ascenseur (très pratique si vous avez des enfants ou des poussettes). Alors Gallipoli elle-même n’a pas besoin d’explication. Quand je reviendrai visiter ce merveilleux endroit, j'aurai ce B&B enregistré dans la mémoire de mon téléphone. Rapport qualité/prix imbattable
Bel endroit et propriétaire très gentil, excellent petit déjeuner, merci beaucoup 👍👍💪💪💪
Super
Mon petit ami et moi avons séjourné ici cet été et si nous retournons à Gallipoli, nous reviendrons certainement ici. Le bâtiment est tout neuf et les chambres sont les mêmes, très jolies et super colorées, bon petit déjeuner avec desserts maison ou locaux ! Fortement recommandé (caméras prune
Chambre propre, bâtiment entièrement rénové, petit déjeuner raisonnablement riche et personnel très gentil. La propriétaire était très gentille et serviable, elle a essayé de tout faire pour que nous nous sentions à l'aise. Hautement recommandé.
Très propre Dame très gentille À proximité de lieux intéressants Informé