Un endroit absolument dégoûtant dans lequel je ne recommanderais à personne de séjourner. Permettez-moi de commencer par dire que nous avons réservé cet « hôtel » (en fait, il s’agit d’un appartement divisé en chambres) sur booking.com, comme le font 99 % de tous les touristes. Et les avis sur ce site étaient globalement positifs, ce qui m'a fait plaisir. Mais maintenant, ayant vécu 3 nuits avec cet homme, je comprends qu'il y a probablement quelque chose de louche là-bas et soit ces avis sont achetés, soit il supprime les avis négatifs. Comme beaucoup l'ont mentionné, le propriétaire de l'appartement ne parle presque pas anglais, ce qui rend la communication très difficile. Avant l'enregistrement, on nous a demandé (nous étions 4) de payer une « taxe de séjour » de 84 euros, ce qui, je pense, était une autre tromperie. Et quand mon ami a payé en lui remettant un billet de 500 euros, parce qu’on ne peut pas payer avec une carte là-bas, il a essayé de lui escroquer 10 euros. Mais les déceptions ne s’arrêtent pas là. En entrant dans la pièce, nous avons découvert qu'il n'y avait pas de chauffage central, ni d'eau chaude. La seule source de chaleur dans cet appartement était un climatiseur fonctionnant en mode chauffage. Et seulement après une demi-heure à essayer de joindre le propriétaire de l'appartement, il est venu et a fait couler de l'eau chaude. L'état de la pièce laissait également beaucoup à désirer. Tout est sale, collant, le carrelage est cassé, il y a de la moisissure noire au dessus de la douche dans la salle de bain, et le support pommeau de douche est cassé. J’étais content que la chambre soit nettoyée, car je ne m’y attendais même pas. Cependant, ils nettoient très mal. Nous avons loué une chambre composée de deux chambres dont une avec un lit superposé. Et si le lit du bas était fait, ils décidaient simplement de ne pas toucher celui du haut. Et il n’y avait même pas de porte normale entre les pièces. Au lieu de cela, il y avait une moustiquaire en carton avec une poignée de porte qui, d'ailleurs, ne restait pas du tout dedans et tombait constamment. Peut-être que pour les Européens, louer une telle chambre n'est pas cher, mais pour nous, étudiants et citoyens d'un pays moins développé, cela coûtait très cher. Et je suis vraiment désolé que, pour une somme d'argent aussi énorme, nous ayons reçu si peu. Le propriétaire de cet appartement n'a aucune honte et je vous en supplie, ne réservez en aucun cas de chambres ici

L'emplacement est très bon, je parle juste du fait que vous avez tout à Rome à proximité, mais attention, le quartier est très, très dangereux. J'y suis resté trois jours et j'ai vu deux vols dans la même rue. Concernant le traitement du personnel, c'est terrible, ils ne parlent même pas anglais et ils ne respectent pas votre vie privée. Nous dormions à minuit et ils ont ouvert la porte et sont entrés dans la chambre. Ils ont crié toute la nuit, se sont disputés et ont été très sales lorsqu'il s'agissait de traiter avec les clients. Concernant les installations, c'est un vieux bâtiment avec une mauvaise odeur, la chambre dispose d'un réfrigérateur et est globalement correcte. Si vous envisagez de louer là-bas, ne vous attendez pas à ce qu'ils vous attendent à votre arrivée. Personne n'est jamais là pour vous attendre et ils vous font attendre dans la rue. Si vous le pouvez, ne louez pas ici et si vous louez, soyez patient car vous passerez un mauvais moment.

Mis à part l'emplacement, qui était la seule bonne chose, le reste était un désastre total. Manque d'hygiène dans les chambres avec draps jaunis et tables sales, odeur de rance et de fermé. Mais le pire de tout a été le traitement réservé à nous (le client). Le propriétaire ne parlait ni espagnol ni anglais, il était donc difficile de communiquer, mais le pire arrive maintenant. Il nous donne une chambre et le lendemain il nous dit qu'un autre client a réservé cette chambre et change notre chambre sans consentement (quand cela NE PEUT PAS ÊTRE FAIT) si une chambre est donnée à un client qui est sacrée, vous ne pouvez pas le sortir de là pour votre bénéfice financier. J'avais été traité ainsi dans ma vie. Le propriétaire n'a ni honte ni scrupules, il ne peut pas traiter les clients de la sorte. Interrompre notre visite au Colisée avec des appels téléphoniques incessants pour nous dire qu'il allait changer notre chambre pour la donner à un autre client. Ce qui nous a amené à en être plus conscients que la visite touristique que nous faisions. Je ne recommande cet endroit à personne, notamment à cause du service client et du manque d'hygiène. Comme je l'ai dit, seul l'emplacement est enregistré.

Les chambres étaient bien, propres et spacieuses. Cependant, cet hébergement est situé dans un quartier très suspect. De nombreux pickpockets étaient en activité dans les trains et les bus à proximité. Étant deux femmes voyageant seules, nous ne nous sommes pas senties en sécurité et déconseillons aux voyageurs seuls ou aux femmes de séjourner près de la gare de Termini.

J'ai fait une réservation pour ma mère et ma tante (qui sont arrivées à l'hôtel après minuit à cause d'un retard de vol). A leur arrivée, le responsable a catégoriquement nié qu'il s'agissait de l'hôtel, que le lieu n'existait pas et les a fait attendre plus de 40 minutes dans la rue (il s'agit de deux femmes de plus de 60 ans). Jusqu'à ce que, forcé par le chauffeur de taxi qui parlait italien, il les fasse passer. Ils réussirent à entrer dans leur chambre après avoir vécu ce désagrément pendant plus d'une heure. Je tiens à préciser qu'ils n'ont pas réussi à annoncer qu'ils arriveraient plus tard, mais à partir de là à nier que le cet endroit existe et les laisser dehors pendant si longtemps ? Inhumain, grossier, cruel. Cette attitude à elle seule rend cet endroit digne d'une étoile ou moins s'il pouvait être noté zéro étoile. Déplorable. J'ai fait une réservation pour ma mère et ma tante (qui sont arrivées à l'hôtel après minuit en raison d'un retard de vol). A leur arrivée, le responsable a catégoriquement nié qu'il s'agissait de l'hôtel, que le lieu n'existait pas et les a fait attendre plus de 40 minutes dans la rue (il s'agit de deux femmes de plus de 60 ans). Jusqu'à ce que, forcé par le chauffeur de taxi qui parlait italien, il les laisse entrer. Ils ont réussi à entrer dans leur chambre après avoir vécu ce désagrément pendant plus d'une heure. Je tiens à préciser qu'ils n'ont pas réussi à annoncer qu'ils arriveraient plus tard, mais à partir de là nier que le lieu existe et les laisser dehors si longtemps ? Inhumain, grossier, cruel. Cette attitude à elle seule rend cet endroit digne d'une étoile ou moins s'il pouvait être noté zéro étoile. Déplorable. Jetez un œil aux matelas! Plein de champignons. Horrible et insalubre.

Belle chambre que nous avons eue, bien que fausse par rapport à ce qui était écrit sur la réservation, mais quand même assez bonne. Le ménage est proposé tous les jours et c'était satisfaisant. À l'arrivée, nous avons sonné à la porte mais cela n'a pas fonctionné, alors nous avons appelé le téléphone. Non. et la deuxième fois que quelqu'un a répondu, au bout de 5 minutes un homme est venu nous enfermer, un peu difficile à comprendre mais ça a marché. L'emplacement est excellent car il se trouve à 5 minutes à pied de la gare principale.

C'est le pire endroit où j'ai séjourné de ma vie. Tout d'abord, c'est un appartement, divisé en plusieurs pièces. Je pense que ce n'est pas sûr. Il y avait tellement de fumée dans la chambre que l'odeur s'est infiltrée partout. J'ai allumé la climatisation et une odeur nauséabonde s'est emparée de la pièce. J'ai dû l'éteindre immédiatement. De plus, après avoir nettoyé la chambre et nous l'avoir donnée, on a vaporisé du parfum pour la neutraliser. Je pensais que l'odeur avait disparu, la chambre était propre. J'ai même remercié la femme qui nous a aidés. Une fois l'odeur disparue, cette odeur de cigarette a refait surface le soir. Ce n'est pas près de s'arrêter. La porte des toilettes est coulissante et l'odeur a commencé à s'en échapper la nuit. Quand on ouvre la fenêtre, le bruit et les mouches entrent. Quand on la ferme, impossible de stopper l'odeur. Ne restez pas ici, sauf en dernier recours. Je ne suis pas quelqu'un qui commente facilement, mais je ne veux pas que d'autres personnes comme moi soient victimes.

**Arrivée sur place** : - Comme d'habitude, j'ai utilisé Google pour arriver, mais l'emplacement sur Google Maps était légèrement erroné, ce qui m'a poussé à les appeler sur WhatsApp. On m'a répondu : « Un instant », et ils ont raccroché au nez. - Après avoir porté un gros sac de randonnée dans la rue pendant 5 minutes, je leur ai envoyé un message. Ils m'ont répondu : « Oui, veuillez appuyer sur l'interphone », mais la photo que j'avais envoyée ne portait pas leur nom. Ils ont répondu : « Mauvais endroit » et ont indiqué le bon numéro de bâtiment, à savoir le 29. - En entrant dans le bon bâtiment, je leur ai envoyé un autre message sur WhatsApp pour leur demander « À quel étage ? ». **Barrière linguistique** : - Un établissement à Rome proposé aux touristes sur Booking doit avoir des propriétaires qui parlent une langue universelle comme l'anglais. Cependant, les propriétaires ne maîtrisaient pas bien l'anglais, même s'ils ne sont pas italiens. D'après d'autres avis, je comprends que cela puisse paraître impoli et dur envers les touristes. Même si je comprenais cela, un sourire pendant la communication aurait au moins facilité les choses et atténué les petits soucis. - Arrivé au premier étage, l'homme qui me parlait sur WhatsApp m'a informé que la chambre n'était pas encore prête et m'a demandé de revenir dans une heure. J'ai été surpris, car je les avais déjà informés via Booking que j'arriverais vers midi ou 13 h. Cela a conduit à des négociations avec une autre femme pour savoir quelle chambre ils allaient m'héberger. **La chambre (Les atouts) :** - La chambre est spacieuse, avec un lit queen-size et un petit lit supplémentaire. Elle comprend un petit réfrigérateur et une salle de bain spacieuse. - Le lit est très confortable. - La chambre et la cuisine extérieure sont très propres. - La salle de bain est également très propre et soignée. - L'emplacement est très proche de la gare Termini, à seulement 6 minutes à pied. - La connexion Wi-Fi est bonne. - Le quartier propose des prix abordables. - Le quartier abrite une église importante. **La chambre (Le Mauvais)** - Parlons de la froideur ressentie en entrant dans la chambre. Venant d'un endroit très chaud du Moyen-Orient, un environnement légèrement froid ne me ferait pas de mal, surtout que je me trouvais dans le nord de l'Italie, où il faisait encore plus froid qu'à Rome à cette époque de l'année. - Le sol de la chambre est entièrement en céramique, ce qui signifie qu'il absorbe et transmet encore plus de froid. Bien que cela ne me pose pas de problème, comme je voulais trouver un chauffage, l'ancien ne fonctionnait pas. J'ai trouvé un climatiseur, qui pouvait également faire office de chauffage, mais la télécommande dans la chambre affichait une instruction manuscrite indiquant « Ne pas utiliser au-delà de 25 °C ». Bien que cela me convienne, le problème était que le climatiseur n'indiquait pas si les 25 °C étaient pour le refroidissement ou le chauffage. J'ai passé la première nuit dans le froid glacial malgré le réglage du climatiseur à 25 °C. Le lendemain, je l'ai réglé à 27 °C, et les options de chauffage se sont alors mises en marche, rendant la pièce beaucoup plus chaude. J'étais perplexe de comprendre pourquoi ils demandaient de ne pas utiliser une température supérieure à 25 °C alors que le chauffage ne se déclenchait que si l'on spécifiait une température plus élevée. De plus, je suis allergique à la poussière et il semble que le climatiseur ait besoin d'être nettoyé. - Les fenêtres de la chambre sont équipées de membranes isolantes, ce qui isole bien du bruit extérieur, mais la porte n'est pas insonorisée, on entend donc facilement ce qui se passe dehors. Cependant, l'endroit est très calme, surtout la nuit, ce qui est un avantage. - Un autre incident s'est produit alors que je faisais une sieste après être entré dans ma chambre. D'habitude, je ne ferme pas ma chambre à clé, car je suppose que les gens frapperont avant d'entrer. Cependant, deux hommes ont soudainement ouvert la porte de ma chambre pendant que je dormais. Ils ont allumé les lumières et m'ont trouvé endormi. Lorsque je les ai interrogés, ils ont argumenté sur la raison pour laquelle je n'avais pas verrouillé la porte. Même après leur avoir demandé de partir, ils ont hésité et ne se sont pas excusés. Lorsque j'ai signalé l'incident à Booking, les propriétaires ont répondu qu'ils étaient entrés pour nettoyer la chambre. Cet endroit a un grand potentiel de réussite, mais les propriétaires doivent reconsidérer leur approche face aux touristes. 🤷🏻‍♂️

We werden opgewacht door een man in vuile kleding, met blote voeten op teenslippers. Hij sprak amper engels en bij het geven en proberen van de kamersleutel bleek het slot niet te werken. De volgende dag zou hij het laten maken, we moesten de koffer maar voor de deur zetten. We stonden erop dat het onmiddellijk werd gedaan en na een uur kwam de eigenaar. Het slot bleek niet stuk, je moest alleen de deur sluiten, dan kon je de sleutel draaien. Mensen naast ons hadden hetzelfde probleem en die sliepen al een nacht daar met open deur. Het bed was voor mij goed, de badkamer was verschrikkelijk. Er was geen warm water, veel schimmel en gebroken tegels. We konden nergens klagen, want er zat niemand achter de balie. Het is een bread &breakfast, maar er lag alleen voorverpakte toastbrood, geen boter, jam ofzo. Wel oploskoffie, thee, serviesgoed en een heel vies sponsje en met water verdund afwasmiddel. Vuile handdoeken die we op de grond hadden gelegd werden terug gehangen, deken werd op bed recht gelegd, maar onder het bed lag een laag stof. De laatste dag werd het wc papier niet meer aangevuld. Op de rennende kinderen boven en de tram na, was het redelijk rustig, behalve als er nieuw mensen kwamen, dan zat die man filmpjes te kijken met hard geluid. De buurt was okee, rond het station veel zwervers. Er is een grote supermarkt op loopafstand, die zit ondergronds, dus goed kijken anders loop je hem voorbij. Coloseum is op loopafstand, Vaticaan stad, Trevi fontein enzo is goed bereikbaar vanaf het Termini busstation. Wat me erg opviel is dat er in de buurt bijna geen bankjes zijn waar je even kunt zitten, zelfs bij het station niet. We hebben ons niet echt onveilig gevoeld, het was om 5 uur al donker en dan wandelde we nog tot 9 uur buiten door de wijk, maar niet bij het station! Er zitten leuke koffie/eettentjes in de buurt.

Un lieu simple. Bon rapport qualité prix. Emplacement top à proximité de la gare. Chambre vaste et très propre.