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l'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné en Italie à ce prix. L'emplacement est parfait, à côté de la gare, de la navette bus, du bateau-bus et du bateau-taxi. le personnel est très chaleureux et serviable. la chambre est spacieuse et propre, sans aucune mauvaise odeur. Les pantoufles et la brosse à dents gratuites sont de bonne qualité et ma famille les aime bien. Le petit déjeuner est frais et délicieux. Je reviendrai lors de mes prochaines visites à Venise.
Mon séjour a été gâché par le comportement grossier et dédaigneux du personnel. J'ai été traité avec une froide indifférence et je me suis senti mal accueilli dès mon arrivée. Il était clair qu'ils n'étaient pas accommodants et faisaient preuve d'une attitude partiale envers certains invités. Je me sentais mis à l’écart et traité différemment des autres, ce qui me laissait profondément mal à l’aise. Mes demandes ont été ignorées et on m'a parlé avec condescendance, tandis que les autres invités ont été traités avec sourire et courtoisie. Il était douloureusement évident qu’ils me jugeaient en fonction de qui je suis, ce qui est inacceptable dans un endroit prétendant offrir l’hospitalité. Il ne s’agissait pas simplement d’un service médiocre : c’était discriminatoire et non professionnel. Si vous appréciez la dignité et le respect, NE restez PAS ici. Il existe de bien meilleurs hôtels qui traitent tous les clients de la même manière et avec un véritable soin. Honte à ces gars-là d'avoir permis un tel comportement raciste. Je ne reviendrai jamais et j'exhorterai les autres à chercher ailleurs une expérience plus accueillante.
avantage: 1 L'emplacement est juste à côté de la gare Santa Lucia sur l'île principale. Dès votre sortie, vous verrez le Grand Canal. Tournez à gauche et traversez l'allée qui est la première à gauche. 2. La pièce est très confortable. Le lit double est un grand lit. Il n'y a pas trop de monde pour dormir deux personnes. Il y a un chauffage indépendant dans la chambre, donc seules de fines couettes et 2 oreillers sont fournis. 3. La salle de bain est équipée de pommes de douche doubles qui peuvent être lavées par deux personnes en même temps. Il y a aussi une pomme de douche et un équipement de séchage tridimensionnel. Lavez les vêtements le soir et séchez-les le matin. 4. Le réfrigérateur est livré avec 2 bouteilles d'eau, la salle de bain est livrée avec deux paires de chaussons épais, du dentifrice, une brosse à dents, du gel douche et du shampoing qui ne sont pas faciles à utiliser. 5. Le personnel de la réception est souriant et peut fournir une bagagerie et aider à les mettre dans la chambre. défaut: 1. Si vous devez monter des escaliers, faites-le avec précaution si vos bagages sont trop lourds et ne conviennent pas au transport d'objets lourds (vous pourrez peut-être demander l'entrée et la sortie d'une autre abbaye de l'hôtel). 2. La prise ne correspond pas très bien à notre fiche et entraîne souvent une mauvaise induction (varie en fonction de l'équipement personnel utilisé). 3. Mauvais effet d’isolation phonique. J'ai séjourné dans une chambre pour 2 personnes pour une nuit du 18 au 19 décembre, 80 livres, petit-déjeuner compris, plus 8 euros de taxe de séjour. L'évaluation globale est tout à fait satisfaisante ~ ceux qui ont des exigences en matière de budget et d'emplacement peuvent l'envisager ~
L'emplacement était bien situé, pas loin de la navette pour Marco Polo. La chambre était sympa et la double douche est un plus pour gagner du temps, plein de goodies offerts. L'accueil en français et avec le sourire ça fait vraiment plaisir, une consigne gratuite intéressante. Le petit déjeuner est copieux, à volonté et varié entre salé et sucré, si on trouve pas de quoi manger, c'est qu'on ne fait pas d'efforts :) Nous recommandons !
Hôtel parfaitement miteux, mauvais rapport qualité prix, chambres moyenâgeuses, le tout situé dans une ruelle coupe-gorge. Mention spéciale cependant pour le service et le personnel qui étaient très professionnels.
Super emplacement dans Venise. Personnel agréable et sympathique. Le top pour un week-end !
Hôtel très sympa bien placé Accueil chaleureux Je recommande vivement
Super hôtel avec personnel extrêmement aimable et à l'écoute !! Nous sommes arrivés plus tôt et ils ont gentiment gardé nos valises. Pareil pour le départ. D'ailleurs, nous avions oublié une robe dans la chambre et ils nous l'avaient préparée et déposée sur nos valises. Les chambres sont grandes et très propres. Le petit déjeuner est très bon et varié. L'emplacement est parfait ! Surtout si vous voyagez en train ou bus.
Juste à côté de la Gare de Venise. Magnifiques !!
Super emplacement. à 100 m de la gare . Suite avec vue sur le grand canal Dans une ancienne abbaye. Le "salon"est occupé par un lit et une baignoire. Belle salle d'eau. Personnel très agréable, petit déjeuner sans problêmes, un petit jardin permet de se reposer au calme Quelques petits problêmes vite résolus, sauf la bonde de la baignoire (en fait impossible de prendre un vrai bain, et la trés belle baignoiren'a pas un contact sur la peau agréable, dommage. Conclusion ! pour profites des oints forts, le personnel, le petit déjeuner, et l'emplacement il est possible de faire des économies en prenantn une chambre ordinaire à l'hotel abbazia (communicant par un couloir avec l'abbzia de luxe) LLa vue sur le grtand canal est en fait utopique car si on ouvre la fenêtre on se trouve à vingt mêmes du passge sur le ponte dei scalzi , et il y a du monde qui passe. Lerestaurant situé sous la chambre ne nous a pas géné.