Nous avons beaucoup aimé l'emplacement, les installations et l'infrastructure. Ce qui mérite une mention spéciale, c'est le personnel très sympathique, sans exception dans tous les domaines. Cependant, étant donné l'emplacement avantageux, nous aurions pensé que nous aurions pu voir davantage du lac de Garde sous forme de panorama, par exemple depuis le bar ou le restaurant ; c'était plutôt comme être assis dans une cour. La nourriture était excellente, le petit déjeuner très copieux et frais. Nous avions la demi-pension, qui comprenait le dîner, qui était très savoureux, mais j'ai trouvé les portions extrêmement petites. Nous avons été ravis de pouvoir rejoindre le lac très rapidement à pied depuis l'hôtel via le raccourci à travers la petite forêt derrière la maison.

Nous y sommes restés du 8 au 11 mai, incertains face aux critiques négatives, probablement dues à l'ouverture récente. Personnel parfait, chambres grandes et bien conçues, structure nouvelle et complète, SPA parfait et piscine chauffée intérieure/extérieure superlative, ainsi qu'un grand parking pratique et un excellent emplacement pour les différentes destinations. Un merci au personnel résident, qui a été professionnel et préparé, mais les stagiaires se sont également révélés bien choisis et volontaires.

Nous avons passé un séjour très spécial. Un super hôtel avec des employés gentils et courtois. Nous avons particulièrement apprécié le fait qu'il y ait un sentier menant au lac de Garde. Il s'agit d'une descente qui dure environ 20 minutes et vous débouchez juste au bord du lac. Cela vous donne la possibilité de laisser la voiture garée pendant quelques jours. L'hôtel propose un service de navette régulier de l'hôtel à Salo et retour, mais le retour à l'hôtel par le sentier est également possible. Toutes les chambres ont une vue très particulière. Soit un petit jardin, soit un balcon. La vue est soit sur le lac, soit sur la nature - nous le savons parce que nous l'avons vécu. Nous avons prolongé notre séjour et avons donc déménagé dans une autre chambre. Autrefois, nous avions un petit jardin puis un balcon. Les deux étaient merveilleux. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et il est particulièrement agréable de le prendre sur la terrasse pour commencer la journée en toute décontraction. Nous ne pouvons rien dire sur l'espace spa, nous ne l'avons pas visité car nous voulions explorer la région du lac de Garde. Nous y étions début mai et la piscine extérieure était toujours fermée.

Hôtel neuf et très joliment meublé avec de superbes jardins et une vue magnifique sur le lac de Garde. L'ambiance est très agréable et informelle. Personnel très sympathique et serviable. Possibilités de stationnement généreuses. L'accès à l'hôtel est un peu aventureux, mais faisable. Malheureusement, le concept parfumé de l'hôtel ne s'adresse pas aux personnes sensibles aux odeurs. Parfum ambiant très intense et apparemment diffusé par la ventilation. Pour cette raison, nous ne reviendrons pas à l’hôtel une seconde fois.

Aujourd'hui, nous avons eu une journée SPA à Arosa sur le lac de Garde. La structure est très belle. La vue sur le lac est précieuse. Le professionnalisme du personnel exceptionnel. Juste une pause bien-être à Saló. Le SPA, les saunas et même la salle de sport sont magnifiques. Nous reviendrons certainement.

Mon récent séjour était tout simplement extraordinaire. J'ai passé quelques jours dans la propriété et, depuis mon arrivée jusqu'à mon départ, chaque aspect de l'expérience a été organisé à la perfection. C’était une retraite idéale pour la détente et j’en suis reparti complètement rajeuni. Les logements étaient exceptionnels. Ma chambre était impeccable, impeccablement propre, décorée avec goût et soigneusement aménagée pour offrir un maximum de confort. Le souci du détail n'est pas passé inaperçu, de la qualité du linge de maison à l'éclairage d'ambiance. Le personnel, de la réception au ménage, était remarquablement professionnel, chaleureux et attentif, veillant à ce que chaque demande soit satisfaite rapidement et gracieusement. L'expérience au spa a été un autre point fort de mon séjour. J'ai réservé un massage de 90 minutes, dispensé avec une compétence exceptionnelle par un thérapeute hautement qualifié. L'environnement était serein, les installations impeccables et l'ambiance générale propice à une détente complète. Le personnel du spa a fait preuve d'un haut niveau de courtoisie et de professionnalisme, améliorant encore davantage l'expérience. Dîner à l'hôtel était un délice culinaire. Le buffet du petit-déjeuner était somptueux, offrant une sélection impressionnante d'options de haute qualité répondant à une variété de goûts et de préférences alimentaires. Chaque matin était comme une célébration des saveurs. Le service du dîner était tout aussi impressionnant, avec un menu bien organisé comprenant des plats variés et soigneusement élaborés. La carte des vins était vaste et les accords recommandés par le personnel étaient parfaits. Le bar était tout aussi louable. L'atmosphère était à la fois élégante et accueillante, et les barmans étaient non seulement compétents mais aussi exceptionnellement amicaux et engageants. Leur connaissance de la carte des boissons, ainsi que leur service attentionné, ont fait de chaque visite au bar une expérience des plus agréables. Dans tous les sens, mon séjour a dépassé mes attentes. Le mélange harmonieux de luxe moderne, de confort et de service exceptionnel rend cet endroit vraiment spécial. J'y retournerai sans aucun doute et j'ai hâte de le faire très bientôt.

Magnifique hotel,décoration super sympa,top spa et service irréprochable

Bel emplacement et vue sur le lac. Dormez bien aussi (matelas, oreillers, couette). Il manque dans la salle une petite table où vous pouvez utiliser l'ordinateur et manger quelque chose si vous commandez dans la chambre. Personnel courtois. Dans l'espace bien-être et spa, en novembre, lorsque nous sommes venus pour la première fois, il était possible de se procurer des serviettes et des peignoirs à la réception de réservation de massages. Or, en avril, il fallait attendre l'ouverture et contrairement à novembre, il fallait attendre après midi. Dans l'espace bien-être (piscine intérieure et extérieure) pas de personnel. Vous pourriez mourir et personne ne l'aurait remarqué. Les enfants pleuraient ou criaient dans la piscine et aucune intervention du personnel alors que c'était dans l'espace Wellness ! En novembre, vous pourrez commander un cappuccino ou une salade à déguster dans la cour intérieure. Désormais, en avril, ce n'est plus possible ! A la réception de l'hôtel j'ai voulu réserver une chambre pour un client et on m'a demandé si j'avais assez de disponibilité sur ma carte bancaire ! Quoi? Il me semble que je ressemble tout sauf à un mendiant !!! Je n'avais pas de mots ! La dame a répondu qu'elle avait déjà eu un cas !! Dans l'espace réservé à ceux qui souhaitent dîner sans demi-pension, il y a des chaises-tabourets qui s'adaptent au design de l'hôtel mais sont inconfortables et dangereux pour les enfants. Certains sont tombés. Je pense que si l'on considère la catégorie et les prix, il y a un besoin d'amélioration

structure toute neuve, design et avec des finitions de dernière génération. Des vues imprenables depuis n’importe quel coin de la structure. Personnel extrêmement gentil, petite note pour les informations données à l'enregistrement, peu nombreuses et pas à la hauteur d'un 5 étoiles, peut-être ouvertes récemment, mais il vaudrait mieux informer le client des horaires de service de l'hôtel. Chambre de grande qualité, moderne, grande, belle terrasse avec vue sur la nature, même si on peut aussi apercevoir le lac. Malheureusement, la terrasse n'a pas été nettoyée correctement, il est nécessaire de prêter attention à ces détails dans des complexes 5 étoiles comme celui-ci. centre de spa et piscines, belles et relaxantes, ainsi que propres. Je dirais un excellent petit déjeuner pour un 4 étoiles italien, mais pas un 5 étoiles, le sucré est limité, le salé est très présent au buffet. En général, une structure bien entretenue.

Le séjour à A-Rosa a été une expérience merveilleuse. L'accueil avec le cadeau de la rose à ma femme et la gentillesse du personnel qui nous a offert un apéritif de bienvenue sont des gestes qui font la différence. Des chambres superbes également pour la vue et je crois que le restaurant est également spécialement conçu dans ce nouveau style rétro pour donner une touche d'élégance tout en conservant une expérience informelle et détendue ainsi qu'un personnel attentif et attentionné mais en même temps capable de vous faire sentir comme chez vous. Buffet très raffiné et poisson très frais. Le spa n'est plus à présenter : propreté obsessionnelle du personnel, personnel attentif, gentil et discret, parfums et essences, musique d'ambiance au top, les dames qui nous ont expliqué les différentes essences des huiles de massage qu'elles vendent directement dans le spa sont très compétentes. Si nous voulons aussi dire quelque chose de négatif juste pour donner un avis complet, personnellement, j'augmenterais l'eau des piscines de quelques degrés plus que toute autre chose pendant cette période, et quelques degrés ne feraient pas de mal dans la zone du restaurant, mais ce sont des considérations personnelles. Même le paiement de l'eau pour le dîner, déjà inclus dans l'offre, pourrait peut-être être évité. La promenade dans les bois qui mène au lac est également magnifique. Nous reviendrons dès que possible et merci à tout le personnel qui fait la force de cette structure. Famille Bertoni