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Excellent emplacement, gentille propriétaire pour les informations qui nous ont été fournies par SMS mais pas vue physiquement, je ne saurais même pas qui elle est, belles chambres mais très sales, vraiment indécentes, la salle de bain était horrible pendant un mois (depuis longtemps) qui n'avait pas été nettoyée, elle était obscurcie, le petit déjeuner n'était pas aussi véridique que les photos publiées, des croissants emballés et deux œufs durs avec 5/6 clients de choses typiques il n'y avait rien du tout salé. Je dirais que ce n'est certainement pas un incontournable
A deux pas de la Piazza del Campo. Dans notre chambre, sur deux niveaux, il n'y avait qu'un seul climatiseur, ce qui était nettement insuffisant. Il n'y avait pas de wifi dans notre chambre, car le routeur est trop loin. La salle de bain n'a pas de bidet, il y a une douche à côté des toilettes, que je n'ai pas eu le courage d'utiliser. Petit déjeuner avec produits de supermarché. Réponse au b&b. 12 heures avec la climatisation allumée et il faisait encore chaud, ce n'était pas une question de temps, mais de puissance insuffisante pour refroidir. Je réitère mon avis sur le petit déjeuner. Rien de fait maison
Excellent service
Maison historique et bien entretenue au coeur de la ville. Personnel très serviable. Tout est propre et agréable. Il n'est tout simplement pas accessible avec sa propre voiture car le centre-ville est bloqué à la circulation (sauf les taxis et les résidents, etc.). Trouver une place de parking nous a pris 2 heures. Ne vous attendez pas à ce que cela soit facile, même avec les indications données au préalable par les propriétaires de l'hôtel.
Chambre confortable et chaleureuse, très bien situé dans la ville, l'hôte était très gentil et serviable, petit déjeuner généreux et le meilleur cappuccino que j'ai jamais eu !!!
Emplacement stratégique pour visiter la ville, chambre spacieuse et bien aménagée avec mezzanine (parfaite pour 4 personnes). Une mention spéciale au propriétaire qui, en plus de son hospitalité et de sa gentillesse, a pris soin de nous fournir un petit-déjeuner végétalien spécialement pour nous, même si nous lui avions dit que nous nous contenterions de ce qui était déjà inclus dans le petit-déjeuner (fruits, biscuits, confitures, jus...). Tout est parfait !
Je ne le retournerai pas et ne le recommanderai pas. Nous sommes arrivés et sur les 2 supposés lits doubles qui apparaissaient sur le site et qui étaient décrits comme tels, l'un est un canapé-lit inconfortable et bruyant, ne convenant pas à deux grands adultes comme nous. Ce n’était pas ce que le site Web disait et montrait. Je leur ai écrit et ils m'ont dit qu'ils l'avaient changé il y a quelques jours et que personne ne s'était plaint. Je suis allé sur un autre site avec des critiques d'établissements et j'ai vu qu'il y avait une plainte à ce sujet en juin, deux mois auparavant. Ils ont donc menti sans vergogne. En dehors de cela, la climatisation ne refroidissait pas, nous ne sommes pas descendus en dessous de 29 degrés dans la chambre et le support de douche était cassé. Cela me révolte qu’ils vous mènent en bateau. Si vous changez un lit pour un canapé, vous devez avertir le client et ne pas répondre aux e-mails de réclamation, si vous ne l'avez pas prévenu, en indiquant au client qu'il est un plaignant. Quelle insolence. MISE À JOUR après la réponse du propriétaire : soit le traducteur a mal traduit, soit il n'a pas lu correctement l'avis, car à aucun moment je n'ai dit de s'attendre à des lits simples ; J'ai clairement indiqué que je m'attendais à deux lits doubles. Ce que nous avons mentionné à propos de la climatisation est vrai. Nous n'avons pas fait la réservation via Booking.com, nous l'avons faite directement, et j'ai les emails pour le prouver.
Deuxième étage sans ascenseur, Petit déjeuner trop tard 8.45/9 Très mauvais nettoyage