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Marzia est une hôtesse exceptionnelle, très gentille, serviable et sympathique ! Sa maison est une véritable perle rare. Fortement recommandé!
J'écris cette critique au nom d'une amie qui n'est pas en mesure de le faire et j'écris exactement ce que j'ai vu et ce qu'elle m'a dit. La gentillesse et l'éducation de la propriétaire ont été appréciées, elle était toujours disponible pour trouver une solution et toujours sympathique, il faut le dire. On lui a demandé où il souhaitait loger et, compte tenu de la plus grande indépendance, la chambre au sous-sol a été choisie. La pièce était très froide et humide, dès que vous entrez, vous remarquez cette odeur caractéristique d'humidité et de moisissure qui est "masquée" par les parfumeurs. Il n'y a aucune intimité car il y a un ascenseur dans la chambre où potentiellement n'importe quel invité de la maison peut entrer et vous pouvez trouver un étranger dans votre chambre. Il n'y a pas de fenêtres dans le salon et la chambre, la seule fenêtre est dans la salle de bain. En pratique, un garage et des salles de bains basses ont été utilisés pour créer une pièce. Il n'y avait pas d'air et il faisait très froid. La cliente ne s'est pas sentie bien pendant la nuit, elle s'est sentie mal à l'aise et m'a demandé d'annuler la réservation. J'ai contacté Mme Marzia qui était disponible pour changer de chambre mais comme elle "avait déjà enregistré" la réservation, elle n'a pas pu lui rendre l'argent. L'invité a été conduit à l'étage dans une pièce moins froide et moins humide mais avec un détail : la fenêtre est fermée et ne peut pas être ouverte. Comment l'air change-t-il ? ça ne change pas. ...Je suis resté sans voix quand j'ai vu qu'il ne pouvait pas être ouvert. Il y a une salle de bain avec une fenêtre à côté mais là aussi il y a un manque d'intimité, il y a une porte coulissante que tout le monde peut ouvrir, donc personnellement je ne laisserais rien dans la pièce puisqu'il n'y a aucun moyen de la verrouiller. Autre point négatif : la dame est allergique au paiement en liquide, quelques mots de bon sens. Moralité : à la fin du séjour il n'a délivré aucun document fiscal et en lisant les autres avis il me semble que c'est une habitude. Très mauvaise expérience.
Très belle chambre, position stratégique aussi bien pour ceux qui doivent être hospitalisés que pour ceux qui souhaitent visiter le centre. Marzia est super, presque familière et toujours disponible. Merci Marzia de m'avoir fait me sentir chez moi❤️
Fantastique B&B chambre très agréable et propre. Marzia est une hôtesse merveilleuse, même trop serviable ! Hautement recommandé !
Marzia est vraiment une hôtesse parfaite, hospitalière et très gentille, elle nous a accueillis à deux heures et demie du matin suite à un retard de vol, elle s'est montrée très efficace et a su satisfaire chacune de nos demandes rapidement et impeccablement. Je peux dire que j'y retournerais certainement sans aucun doute. Rachel
Pro: Pulito. Camere gradevoli. Contro: Pagamento SOLO in contanti senza ricevuta... Da me si chiama fare in nero ! Parcheggio gratuito, si ma esterno il classico parcheggio con strisce bianche sulla strada. Colazione come a casa, biscotti confezionati, latte, fette biscottate... E una specie di colomba o sa cosa tagliata a fette e molto possa. Yogurt da bere servito in una confezione già aperta. Camere senza chiave, c'era privacy ma perché non posso chiudere? Prodotti da bagno non personali ma confezione come a casa… NON è igienico! Conclusione Non così economico da tornarci nonostante posizione e gentilezza.
Nous avons accompagné des amis dans ce B&B. C'est une splendide maison dans un endroit calme à proximité du centre ville, elle dispose de chambres très accueillantes, très propres et bien rangées. Les parties communes sont très vastes et agréables à vivre. Mme Marzia est une personne très accueillante et gentille qui vous fait sentir comme chez vous. Je le recommande vivement.
Mais je n'ai rien vu de tel. Nettoyage complètement absent. Une chambre (si on peut l'appeler ainsi car improvisée à l'intérieur d'une boîte) caractérisée par des taches jaunes et rouges sur les draps (je peux joindre des photos), forte odeur de moisi, porte coulissante qui ne ferme pas, insonorisation totalement absente. La dame qui gère ce genre de B&B a eu la gentillesse de fournir des informations sur la région, mais cela ne suffit pas pour recommander à quelqu'un de rester... Embarrassant. Je préfère ne rien dire sur le petit-déjeuner. Tout cela est vraiment horrible.
MAUVAISE EXPÉRIENCE ! J'ai trouvé dans une maison toute l'inhospitalité que j'ai jamais connue dans ma vie, Mme Marzia sans empathie, j'ai réservé une chambre en situation d'urgence et après lui avoir expliqué que j'avais une personne malade avec moi elle a même fermé l'ascenseur et la cuisine, mettant un cadenas sur le frigo et nous laissant sans eau fraîche au mois de juillet et ne pouvant même pas préparer le thé pour le dîner. En plus du ménage très médiocre, faire nettoyer la salle de bain sans les bons produits et recycler les gobelets en plastique au soleil... c'était une expérience pour le moins surréaliste. Le prix de la chambre est hors du marché compte tenu de ce qu'elle vous offre, avant de réserver la maison des horreurs, réfléchissez bien car à Reggio Emilia vous pouvez trouver de meilleures solutions et avec des personnes généreuses et disposées pour vous aider. Jamais plus!
J'ai séjourné dans ce petit hôtel et je dois dire que ce fut une expérience merveilleuse. La propriétaire, Marzia, est extrêmement gentille et accueillante, nous faisant sentir comme chez nous. Les chambres sont très propres et l'environnement est vraiment confortable. Un aspect que j'ai particulièrement apprécié est la présence d'une grande collection de livres à disposition des hôtes. Ce fut un plaisir de pouvoir lire pendant mon séjour dans cette ville fascinante. De plus, l'hôtel offre une atmosphère extrêmement agréable et relaxante, ce qui en fait un lieu véritablement enchanteur pour des vacances. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent un endroit confortable et pittoresque où séjourner.