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Excellent séjour - Chambres très assez spacieuses pour famille et idéalement situées. Nous pourrions simplement marcher depuis la gare avec nos bagages. Plus important encore, l’équipe est composée de personnes formidables. Communications très utiles et claires. L'un des meilleurs endroits où nous avons séjourné.
Ma famille et moi avons séjourné à l'hôtel 7Florence B&B lors de notre visite à Florence. Le choix s'est porté sur sa situation centrale et l'espace des chambres, puisque nous étions quatre personnes à voyager. L'hôtel est situé en face de la gare Santa Maria Novella, ce qui facilite l'accès aux transports et aux diverses attractions touristiques. Lors de l'enregistrement, nous avons été informés que nous pouvions payer en espèces, option que nous avons choisie. Cependant, j'ai par la suite constaté un débit sur ma carte, utilisé uniquement pour garantir la réservation sur la plateforme en ligne. Après avoir vérifié auprès de la réception, on m'a assuré que les frais avaient été annulés et seraient bientôt reflétés sur mon relevé. J'ai fait confiance à cette information, sachant que certains hôtels facturent des frais temporaires à titre de dépôt de garantie. Cependant, l’accusation n’a pas été annulée. En contactant ma banque, ils ont confirmé que l'hôtel avait facturé la totalité du montant. J'ai contacté la plateforme de réservation, qui enquête toujours sur l'incident. J'ai été informé que l'hôtel prétend avoir reçu notre paiement en espèces et avoir annulé le prélèvement sur la carte, mais en communication avec la banque et ce que je peux voir sur mon compte bancaire, le prélèvement a été effectué et apparaît sur mon relevé comme effectué par 7Florence.
Un personnel très attentionné et au service de sa clientèle. Je recommanderai ce lieu et j'y retournerai sans hésitation.
Situation exceptionnelle avec des chambres confortables. Mais plus important encore, l’équipe ici est composée uniquement de superstars. Ils sont meilleurs que plusieurs hôtels de luxe internationaux dans lesquels nous avons séjourné au fil des ans.
C'était le plus bel hôtel de notre voyage de noces en Europe. Il y avait un membre du personnel masculin qui maîtrisait très bien le japonais, donc je me sentais en sécurité et tous les membres du personnel étaient gentils et gentils. Le service, y compris le vin et les friandises, était bon et confortable. Cependant, il est situé à côté d'une grande gare et les tramways passent à proximité, il risque donc de ne pas convenir aux personnes sensibles au bruit. Le bruit ne nous dérange pas, donc ce n'était pas un problème pour nous. Recommandé pour les personnes qui apprécient la proximité et la commodité de la gare. Je reviendrai certainement dans cet hôtel la prochaine fois que je visiterai Florence !
Le 7florence est un hôtel-boutique situé dans le centre de Florence, à proximité de tous les sites historiques et juste en face de la gare. Le service que nous avons reçu était exceptionnel : attentionné, serviable et chaleureux. Un excellent endroit où séjourner.
J'ai fait une réservation pour ma lune de miel. Je suis allé m'enregistrer et on m'a gentiment demandé de laisser ma valise à main. Nous avons reçu une bouteille de vin en cadeau dans notre chambre. Le personnel était gentil et il y avait des Italiens qui parlaient japonais, donc je me sentais très à l'aise. Je suis très satisfait de l'emplacement idéal, avec un supermarché à côté et juste à côté de la gare. Attention, vous pourriez être dérangé par le bruit les samedis et dimanches. C'était un voyage très amusant. J'aimerais l'utiliser à nouveau. merci beaucoup.
Nous avons séjourné au 7florence pendant trois jours et deux nuits. L'hôtel est situé près de la gare, ce qui est très pratique pour traîner les bagages. Un ascenseur est également disponible. Il faut environ 10 minutes à pied pour rejoindre le Duomo. Il y a un McDonald's et un supermarché en bas, mais c'est relativement bondé et chaotique. Nous n'avons pas rencontré le problème de bruit mentionné dans le message, probablement parce que nous étions disposés dans une chambre face à l'atrium. La chambre était très grande et propre, avec des équipements complets (sauf un petit problème avec le sèche-cheveux). La dame du comptoir Viona était très sympathique et serviable, et l'environnement général était également très propre !
Le site est très bien situé pour visiter Florence et les employés sont très accueillants et à l'écoute. La chambre était parfaite et très propre.
Magnifique séjour, bel hôtel et acceuil chaleureux. A découvrir sans détours...