J’ai séjourné dans cet hôtel pour raisons professionnelles et malheureusement je suis plutôt très déçu. Commençons par les points positifs, l’hôtel est propre, plutôt moderne, le restaurant est très bon et le personnel très serviable. En revanche pour un hôtel 4* il y a de sérieuses questions à se poser. J’étais dans la chambre 301, peut être que c’est lié à cette chambre mais je n’ai quasiment pas pu fermé l’œil de la nuit car il y avait un signal sortie de sortie secours allumé toute la nuit DANS LA CHAMBRE en direction du lit, c’était juste impossible de fermé l’œil il a fallu bricoler avec une serviette pour couvrir la lumière. La literie est de mauvaise qualité, j’ai fais pas mal d’hôtel et je peux confirmer cela. Les moquettes sont assez sales. Les cloisons ultra fines on entends tout ce qu’il se passe partout (couloirs et chambres voisines). La connexion wifi est catastrophique je n’ai jamais réussi à me connecter. Pour un séjour d’une nuit je m’en suis contenté. Il est clair que si ça avait duré plus longtemps je serai aller voir la réception. Et pour finir le petit déjeuner n’est clairement pas digne d’un 4*, pas beaucoup de choix, rien n’est fait maison sauf le jus de fruit frais. Mais si tu n’aimes pas l’orange y’a rien d’autre. Bref pour conclure je suis carrément déçu et je ne reviendrais pas malheureusement. En revanche je tiens à souligner le bon accueil et le restaurant qui était à la hauteur d’un 4*, le reste pas du tout.

Visite du samedi 19 au 20 avril Je met un 5 étoiles. Car nous avons été super bien reçu par la personne à l accueil. Ensuite le spa était super piscine sauna hammam nous avons tout fait quand les enfants ont commencé à chahuté nous sommes parti mais nous avons eu l après midi pour en profiter. Ensuite au bar j'ai pris un cocktail qui n existait pas sur la carte le barman hamza me l'a fait à ma demande et il a été très gentil. Puis le soir sous ce déluge le personnel nous a fait passé par derrière pour arriver à notre voiture plus vite. Sans faire le tour et nous a prêté un parapluie. Merci Si je devais dire une chose négative C'est le dimanche matin à 9h45 nous étions au buffet et le buffet était vide. Sans viennesoirie ni crêpes ni œuf brouillé ni jus d orange. Pas de tomate ni concombre. Le buffet était vide je préviens la serveuse qui ramassait les verre. Elle averti la jeune fille du bar. Cette jeune fille n'a pas pris la peine de nous dire bonjour elle semblait énervée et nous avons du zttendre un moment avant de voir le buffet chargé et mon compagnon n avait plus faim au final à force f attendre. Moi j'ai mangé quand même mais en coupure et c est désagréable aillant bosser dans l hôtellerie il est primordial de veiller au buffet tout le long. La jeune fille du bar au cheveux coupe carré brune à été vraiment désagréable. Mais c'est la seule. Je le souligne car ce n'est pas la faute de l hotel. * sinon il manquait 1.bouteillz d eau dans le frigo de la chambre mais c est OK Voilà on reviendra dans tts les cas merci à l équipe.

Belle expérience dans cet hôtel spa. Le spa est tout à fait correct, pour une fois qu'un sauna est bien chaud... La piscine est très spacieuse et avec un peu de cachet. Cerise sur le gâteau, Gregory au restaurant à été au top. Ma compagne avec beaucoup d'allergies n'avait rien au menu qui allait. Il a fait des aller retour, malgré le rush, à la cuisine pour lui concoter un petit plat sur mesure. Équipe souriante et accueillante. Je recommande.

Laisse à désirer Très décevant, ne reflète pas les photos du site! Nous avons été très déçus par notre séjour dans cet hôtel. Rien à voir avec les photos présentées sur le site : la piscine extérieure est méconnaissable, bien loin de l’image vendue en ligne, même étant hors saison, les bouteilles d'eau qui flotte dedans, l'épuisette etc.. La chambre était sale, avec des traces de plâtre sur les murs, une moquette tachée, joints de la baignoire noirs, aucune attention portée aux détails — même les peignoirs pour le spa étaient absents. Le seul point positif de notre séjour : le bar, où le personnel était sympathique et accueillant. Malheureusement, cela ne suffit pas à compenser le reste. Expérience que nous ne renouvellerons pas.

Dans la description de la chambre il n'est pas précisé qu'on va dormir dans une résidence et non dans un hôtel. Les canapés lits de la chambre font beaucoup de bruit, leurs coussins sont tous déchirés. La moquette des chambres et toutes tâchées, il y a des trous dans les murs, seulement une bouilloire avec un café instantané pour 3 personnes. Personne ne repasse dans la chambre si vous restez plusieurs jours, pas de papiers toilette en supplément obligé d'aller a l'accueil et de nous même prendre notre rouleau comme au camping. Pour ceux qui doivent être un établissement 4 étoiles c'est vraiment du foutage de gueule. Pas de baignoire, ni rien pour aller au Spa. Les dames a l'accueil une devait être débutante, une prendre de haut les personnes qui viennent et elle est agressive dans ces paroles, juste dimanche au départ pour sommes tombés sur une dame gentille. Ont ne nous prévient pas non plus que pour une chambre autant dégueulasse et délabrée ou même un ibis serait plus propre et mieux entretenu, vous allez devoir laisser une caution avec la carte de 150€ par chambre. Je ne recommande pas.

Dans l’ensemble, le séjour était agréable : le petit déjeuner était très bon et le restaurant propose une cuisine de qualité, même si les prix sont un peu élevés. Les chambres sont spacieuses, mais il y a un vrai manque d’équité : nous étions 4 personnes, chacun dans une chambre différente, toutes payées au même prix, pourtant l'une des chambres n’avait pas de balcon, ce qui est décevant. Le gros point noir reste l’organisation autour du paiement : nous avions réservé avec le petit déjeuner inclus, on a confirmé cela à notre arrivée, mais le lendemain, surprise, on nous a demandé de payer un supplément. Le remboursement a ensuite été une vraie galère. En plus, la préautorisation bancaire faite à l’arrivée n’a pas été annulée comme prévu au départ, mais validée. Bref, un gros manque de professionnalisme sur la gestion. Pour le prix payé, on s’attend à beaucoup mieux

Jolie hotel surtout de l'intérieur vraiment apaisant la piscine le spa le hammam le sauna l accueil à la réception tope et l accueil en bas pour la détente très accueillante les vestiaire vraiment jolie et propre .le restaurant très jolie bien décorer le repas top. La première serveuse avec la queu de cheval pas très accueillant non souriante . La deuxième serveuse vraiment top .l'emplacement de l'hôtel faut vraiment avoir une voiture ya pas de transport un peux loin mes sa vos le coup.👍🏽

Bel hôtel, service accueillant. Chambre de qualité, mais, population qui y vient peu respectueuse....je veux pas généraliser. Mais ce fut une mauvaise expérience, à ce prix autant aller dans un F1 😑 Je suis tombé dans une chambre communicante, avec des voisins extrêmement bruyant, nuit difficile... Il est primordiale de demander une chambre sans communication. Également, il faut une meilleure gestion des zones de détente, afin d'empêcher les comportements inadaptés (musique sur téléphone dans le sauna....)

Emplacement à l’ouest de Montpellier, l’hôtel dispose d’un parking fermé J’ai été très bien accueillie et la personne a été très charmante. La chambre était très bien décorée mais il y avait une grosse tache sur la couette Présence d’un mini bar, bien remplie et gratuit Le wifi est très performant Il y avait les capsules nespresso mais pas la cafetière. Heureusement on m’en a apporté une. Le spa est immense et la piscine était chaude et plutôt calme. Le repas à 30 euros mais il en manque un peu dans l’assiette, pensée à réserver Le PDJ est bien fourni et regarnie rapidement

Avis mitigé sur l’hôtel qui selon moi ne vaut pas les 4 étoiles Points positifs : la réception et le spa très jolis et très agréables. Personnel du restaurant et réceptionniste sympathique. Cadre agréable Points négatifs : nous avions fait une réservation avec 2 chambres au même prix. Nous nous sommes retrouvés avec 2 chambres totalement différentes au niveau de la taille avec des lits séparés bien que nous avions sélectionné lit double. La réception n’a pas su nous expliquer cette différence et ne nous a pas trouvé de solutions soit disant hôtel complet… Le ménage n’est pas fait tous les jours et l’entretien des chambres laisse un peu à désirer (moquette sale et poussière) Certains interrupteurs et prises de la chambre ne fonctionnaient pas. En bref les chambres nécessitent un petit coup de frais Enfin, le sol de la piscine est très glissant