Très bon rapport qualité-prix, mais avec des compromis… Ah, novembre 2024. L'air était vif, les croissants étaient beurrés et je me suis retrouvé à passer près d'une semaine dans cet hôtel Sonder à Nice. Accent mis sur le sondeur, car à ce jour, je me demande encore ce qui s’est passé exactement pendant mon séjour. Voici pourquoi : 1. Les Jeux olympiques Hoover Apparemment, quelqu'un à l'hôtel s'entraîne pour les championnats internationaux d'aspiration. Sinon, pourquoi l'aspiration commencerait-elle à 8h30, suivie de rappels à 9h30 et de nouveau à 10h30 ? L'hôtel compte moins de 40 chambres (sur un nombre généreux) et mon étage avait toute l'empreinte d'un petit studio, alors pourquoi cette frénésie de nettoyage ? Et avant que vous ne demandiez, oui, j'avais fièrement affiché mon panneau « Ne pas déranger », même si, clairement, il s'agissait plus d'une suggestion polie que d'une limite ferme. Ce qui rendait la chose encore plus déroutante, c’est qu’il ne s’agissait pas d’un rituel quotidien, juste d’une petite roulette sonique pour me faire deviner. 2. Clinique minimaliste ou médicale ? J'ai déjà séjourné dans des hôtels minimalistes et cet endroit est décoré avec goût. Mais ma chambre n'avait aucune photo. Pas d’art, pas d’estampes françaises originales, pas même un « Live, Laugh, Louvre » de motivation. La salle de bain ? Tout aussi vide. Même la salle à manger au sous-sol dégageait une ambiance de « nouveau cabinet de dentiste ». Il y avait suffisamment d’espace blanc pour accueillir une exposition d’art moderne, mais hélas, pas même un menu encadré en vue. De même, ma chambre avait une fenêtre avec un joint brisé, donc il faisait froid la plupart des nuits, laissant entrer la brise froide et le bruit de la rue en contrebas. 3. La rave de minuit à côté Un soir, vers 1 h 30 et 2 heures du matin, j'ai eu droit à ce que je ne peux que supposer être soit une séance de karaoké impromptue, soit une discussion enthousiaste sur le sens de la vie. Heureusement, une fois que je l'ai signalé, l'hôtel s'en est occupé rapidement. Bravo à l'équipe de nuit pour avoir baissé le volume sur la crise existentielle. Plus sérieusement, vous entendez les hommes des poubelles tard dans la nuit ou tôt le matin (j'étais à 3 étages). 4. Reconnaissance prématurée La veille de mon départ, j'ai commencé à recevoir des e-mails de remerciement chaleureux me disant à quel point c'était agréable de m'avoir. Très attentionné, sauf que je n’étais pas encore parti. Quand j'ai vérifié auprès de la réception, ils ont haussé les épaules et m'ont dit de l'ignorer. Peut-être qu'ils manifestaient simplement mon départ ? 5. Le grand paradoxe du timing Pendant deux jours, ma chambre est restée intacte. Pas de « service de retouche » car ils en annoncent un par jour, mais ce n’était pas le cas. Mais au moment où je reviens d’une longue journée, prêt à m’effondrer à 17 heures ? Voilà ! Le nettoyeur est apparu comme par magie, armé et prêt, comme s'il s'était caché derrière les rideaux. J'ai fini par attendre dans le salon naïf du sous-sol pendant que la pièce était « légèrement rafraîchie ». Juste un « timing superbe » partout. Il ne me restait que 2 jours pour agir. 6. La surprise finale Le matin du départ, j'étais en train de prendre une douche quand il y a eu une situation de toc-toc-oh-attends-il-trop-tard-j'arrive. À 9h30... le départ est à 11h00... Je sais. Quelqu'un est entré dans la pièce avant que j'aie eu la chance de dire « non, merci ! Un rapide « désolé ! » suivi et ils disparurent comme un fantôme. Je soupçonne qu’ils pensaient que j’étais déjà parti, peut-être à cause des courriels de remerciement trop enthousiastes. La « salle de sport » vaut le détour pour rire car elle est si petite. Mais il est probablement préférable de ne pas dire qu’ils en ont un, à mon avis, car il ne contient presque rien. Ma salle de sport à la maison est plus grande et dispose de plus de matériel. Dans l’ensemble, l’hôtel Sonder était… eh bien, profondément déroutant. Ce n’était pas mal – ça a eu ses moments – mais c’est certainement une de ces expériences qui vous laisse vous demander : était-ce juste moi, ou est-ce que tout cela était un peu étrange ? Quand j'ai signalé tout cela au moment du paiement, un sourire et rien d'autre, c'est tout ce que j'ai eu. Ça dit vraiment tout. Est-ce que je reviendrais ? Seulement si j'emportais des bouchons d'oreilles, une impression d'art portable et peut-être mon propre aspirateur, juste pour participer au concours.

Ce fut une déception totale. Nous sommes arrivés à l’hôtel à 1h du matin et, sans blague, nous sommes restés dans la rue jusqu’à 14h30. Il n'y avait pas de réception pour ouvrir la porte. Nous voulions joindre de nombreux numéros et nous avons essayé de passer des dizaines d'appels téléphoniques pendant des heures pour expliquer nos problèmes. Nous avons attendu 1h30 dans une rue déserte et dans le froid et avons sonné etc. Et que s'est-il passé ? La réception s'en fichait, disant qu'elle n'avait pas entendu parler de vous. Il m'a même forcé à aider avec les bagages et n'était incroyablement pas sincère. Comment quelqu’un qui travaille 1h30 peut-il ne pas travailler ? Ne vous laissez pas berner par la partie enregistrement 24h/24 et 7j/7. Vous vous enregistrez vous-même en ligne. Mais aucun message n’a été envoyé pour expliquer cela clairement. Envoyé comme un message d’état facultatif. Il n’y a aucun intérêt ni intérêt. L'emplacement de l'hôtel est bon mais il y a une odeur dans certaines zones. Nous avons dû rester car ce n'était pas remboursable. Sinon on y irait même la nuit ! Je n'ai même pas besoin de parler au petit-déjeuner. La chose dont nous parlons n'est pas le petit-déjeuner parce que 😂 si c'est le cas, venez à Türkiye, pas n'importe quel hôtel 4 étoiles, même un hôtel 1 étoile, vous fera un spectacle.

Très bel hôtel et très bien situé. La salle de bain est jolie 🥰

Nous avons passé une nuit, très bon accueil , personnel agréable et disponible chambre très propre

Nous venons de séjourner 3 nuits (réservation faite il y a 4 mois). Au départ nous avons été logés dans la chambre 1, à fuir elle est en sous bassement, très sombre, donne sur une cour avec un grillage devant la fenêtre, sur le passage d'accès au petit déjeuner donc très bruyante le matin et dès que l'on prend une douche il y a de l'eau partout dans la chambre (je vois que le problème a été signalé dans d'autres commentaires et donc non réglé). Cette chambre ne devrait pas être proposée au même prix que les autres du même format. La chambre était minuscule avec des portes coulissantes pour la salle de douche et les toilettes sinon impossible de passer autour du lit encore moins de se croiser si vous êtes à deux. Apres avoir passé un certain temps à éponger et face à notre mécontentement, nous avons ensuite été surclassés dans une chambre en étage élevé (la seule restante) gracieusement, la chambre était top, très agréable avec une vraie salle de bain pas un cagibi... Par contre il est vrai que l'insonorisation est tres mauvaise. Merci à l'hôtel pour pour ce changement qui nous a permis de passer un trés agréable sejour ! La note porte d'ailleurs sur la deuxième chambre. Nous n'avons pas utilisé le service en chambre, décrit par l'accueil comme minimal et qui est uniquement sur demande la veille, ni essayé le petit déjeuner.

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait, pour avoir fait un bon nombre d’hôtels dans ma vie je n’ai jamais étais accueilli de la sorte. La personne a l’accueil est DÉSAGRÉABLE au plus haut point. C’est un hôtel, l’accueil est sauf erreur de ma part un élément important. Je ne recommande absolument pas ce lieu qui terni la réputation de l’accueil de Nice

Nous avons passé quatre nuits à cet hôtel et nous avons été très déçus. 1) Le petit déjeuner est très médiocre. Il se trouve dans une salle très petite située au sous-sol, et l’escalier qui y mène sent l’odeur des poubelles. Des toilettes sont juste à côté, ce qui n’arrange pas les choses. 2) Le service de chambre est minimal (changement de serviette et lit refait). Contrairement à ce qui est annoncé, le service n’est venu qu’une seule fois. Sinon, vous devez aller chercher vos propres recharges de café, thé, eau, etc. dans le hall d’entrée, ce qui donne l’impression d’être plus dans une auberge de jeunesse que dans un hôtel. 3) L’hôtel est extrêmement bruyant: vous entendez vos voisins d’à côté et du dessous comme si vous étiez dans la même chambre. Attendez-vous à être possiblement réveillés tard dans la nuit et tôt le matin.

la chambre n1! Nous sommes arrivés à 14h la chambre était pas prête pas de soucis. À notre retour à 16:30h on nous annonce la chambre numéro 1 qui est clairement la seule dans l’escalier pour aller au sous sol vers la salle du pdj. Vu sur une cour miteuse, pas de lumière et clairement gros passage de 8h à 10h au vu des gens qui vont au pdj. Je remonte voir le réceptionniste pour demander à changer de chambre par ce que clairement c’était une chambre de cave il ose me dire que notre chambre était la mieux placer par ce que il n’y avait pas de passage ? Incompréhension total et il rester qu’une seule chambre avec un gros supplément donc évidement il ne nous a pas change de chambre. Au moment de la douche de L’EAU PARTOUT la chambre est inondé car tout le parquet est moisie les plaintes sont moisies et la douche fuit abondamment ! Le lendemain la réceptionniste nous propose de changer d’hôtel et donc d’emplacement sauf que les deux hôtels proposés sont loins et surtout moins cher de ce qu’on a payé spécialement pour être proche de la prom ! Une honte, après la recouche, on observe toujours une énorme flaque d’eau sous le lit ! Donc on le fait savoir à la réception encore et ils nous offrent seulement le pdj le lendemain qui est clairement pas incroyable. Il a été offert car on leur a demander un dédommagement car sinon ils nous auraient rien proposé clairement. On a payé 180€ deux nuits soit 90€ la nuit pour une chambre de 11m carré dans une cave en plein passage. La réceptionniste du matin était non-chalante, on a payé les taxe à l’arrivée et elle ne nous croyait pas au Check out on a du prouvé sur notre application bancaire ! Honteux pour un hôtel 4* voir photo à l’appuie

Super accueil, hôtel propre et très bien situé. En revanche, ce qui concerne la vue, celle-ci est loin d'être exceptionnelle, une vue sur les fenêtres et balcons des autres résidences

La persienne ne marchait pas. Petit dej pas avant 8h. Chambre sur un palier d'escalier avec le bruit des gens qui montent et descendent sans arrêt. Déçu