Nous avons passé un très bon séjour : le Centre est situé au cœur du joli village de Sare, accessible aux chemins de randonnées, avec des équipements variés tels que l'espace détente Zen, les différents jeux traditionnels à disposition, ainsi que les espaces bibliothèque, salles de spectacles d'animation, bar... Un petit bémol pour les logements plus ou moins confortables (agencement, isolation, vétusté) selon leur situation dans le centre. Nous avons été bien nourris grâce aux plats typiques et variés du pays basque, préparés et servis par un personnel dévoué et souriant. Nous avons participé à de supers animations grâce à Naïa et aux intervenantes extérieures ( soirée espagnole). Merci à tout le personnel à notre disposition, ainsi qu'aux trois guides Vic, Ramon et Élodie qui nous ont accompagnés durant cette semaine de découverte du pays basque. Une participante du groupe "la Randonnée Bocéenne".

Apres de nombreux séjours pour l'organisation de parties de Scrabble, dans votre charmant établissement, je peux me qualifier d'habituée. Le site est idéalement situé entre mer et montagne, dans un superbe panorama. Je tiens a féliciter le personnel pour son accueil et sa gentillesse, nous nous sommes toujours sentis privilégiés, chouchoutés tant par les cuisines, que la maintenance, la réception, la direction, et petite mention spéciale pour l'animatrice NOLWENN qui, cette année nous a régalé par sa bonne humeur, ses éclats de rire, sa gentillesse et son professionnalisme. Un grand merci a toute l'équipe. Françoise et l'équipe de Scrabble.

Une équipe extraordinaire,professionnelle, efficace et prévenante. Merci au service restauration et ceux de l'ombre qui participent à nous offrir un service de qualité Le vvf sare la rhune offre un excellent rapport qualité/prix. Établissement à recommander sans modération.

Je mets un avis sur Google car impossible de le faire sur le site VVF. De nombreux points négatifs : Logement très mal entretenu (tous les murs très très sales/ d’innombrables grosses taches marron dans toutes les pièces /probablement pas repeints depuis des années, énormément de moisissures dans la salle d’eau, odeur de moisissure très forte dans les chambre en continu à cause de l’humidité provenant des meubles (alors qu’on était avec un nouveau né), mobilier et décoration des chambres surannés/probablement inchangé depuis des années). Asthmatiques s’abstenir ! Logement aussi hyper sombre (203). Nous n’avons pas réussi à capter le wifi non plus. Le seul point positif était le coin cuisine qui a dû être refait récemment et qui était propre (a l’exception de la poubelle qui empestait). Le ménage n’a été fait que superficiellement (nos chaussettes blanches étaient toutes sales au bout de 5 min dans l’appartement !) alors qu’il était compris dans la formule demi-pension. Les parties communes du bâtiment B étaient très sales. Vu les prix des séjours, ce manque d’entretien m’est pas tolérable. Autre chose, le club d’animation (3/5 ans), qui était un critère essentiel dans le choix de ce village pour moi était plus une garderie, finalement peu de créneaux d’ouverture et l’animateur n’avait clairement pas envie de travailler. Et c’est vraiment dommage car il y avait des points très positifs en dehors de l’hébergement : personnel de l’accueil et du restaurant très sympathique et serviable, petits-déjeuners et dîners très convenables en qualité et très copieux (en demi pension), situation au centre du très joli village de Sare, accès gratuit à la piscine municipale notamment.

Hôtel vieux à fuir. Vous pénétrez à peine dans l'appartement qu'une odeur de vieux et renfermé vous attaque. Pas étonnant quand on voit le niveau de propreté de l'endroit. L'ascenseur ne marche plus après 22h30. Inadmissible quand vous êtes seule avec une poussette, comme moi, et que l'équipe a décidé de vous loger au 2e étage. Ce même ascenseur n'est d'ailleurs pas aux normes et se referme sur vous, sans détecter que vous n'avez pas fini de sortir. Je ne parle même pas de la salle de bain moisie, ni du lit parapluie plein de tâches et sentant mauvais. Celui ci ne rentrant d'ailleurs pas dans la chambre, sauf à condition de bloquer tout accès au placard. Le prix de cet hôtel est exorbitant compte tenu de son état. Je suis étonnée qu'il n'ait pas été fermé pour ravalement complet. Heureusement que l'accès à la piscine de Sare est offerte pour les personnes y séjournant.

Arrivés la semaine dernière ,la devise du fort peu avenant Monsieur de l' accueil semble être : " Surtout ne pas tenir compte des réclamations des clients " . Un étendage qui ne tient plus debout, des oreillers tellement bas de gamme que vous vous réveillez avec un mal de cou et un logement où pendant vos vacances, vous êtes réveillés à 7h ou au mieux 8h car le voisin décide de scier du bois, tondre sa pelouse ou les ouvriers communaux de finir leur chantier . A cela s'ajoute le bonheur d'un concert de chiens, celui du fameux voisin et ceux des camping car stationnés là! Et lorsque vous le signalez à ce drôle de personnage l'accueil, il vous répond : "ce sont les aléas " . A 1300€ la semaine, alors que vous en avez réservez 2, franchement, c'est désolant. Nous n'avons pas tester la restauration, ni les animations qui ne nous ont pas tenté du tout . Nous ne reviendrons pas et ne conseillerons pas ce VVF .

L’emplacement du centre est idéal, les logements sont de bonnes tailles mais le centre est pas assez bien entretenu et se dégrade d’années en années (c’est la troisième année consécutive que nous venons mais nous ne sommes pas sûr de revenir). Nous sommes tombés sur un logement qui présentait les défauts suivants cette année: hyper humide, peintures defrechies, propreté douteuse avec des vers et des toilettes cassées. La literie a un confort très inégal. Les animations sont aussi en retraits (l’année dernière c’était via le club Fram avec des jeux basques et cette année via le club Jumbo avec des blind tests, ie animations vues et revues). On attend franchement que la direction se ressaisisse et exploite ce centre à la hauteur de son potentiel. Malgré ces quelques désagréments l’accès à la piscine du village en illimité est très appreciable.

Super village vacances dans le bourg de Sare. Mon appartement était très confortable. La nourriture est excellente, beaucoup de spécialités basques et de très bonnes salades. Les serveuses sont super. Activités très sympaes, pelote basque, yoga et belles randonnées accompagnées par notre super guide Ramon. Je reviendrai !

Club très bien situé. De très belles randonnées à faire. Accole au village de Sare vous avez tous les commodités, vous avez même un bus ligne 45 juste à côté qui vous emmène dès grottes à Saint jean de Luz.

ACCEUIL : Celui ci se compose de deux individus pour le moins trés désagréables qui a notre arrivée, même si ont était en avance sur l'heure de prise de possession du logement, ne nous ont pas calculé pendant 10 min alors qu'on se trouvait devant eux . Nous avons finalement été recu par le gérant du centre, du moins c'est ce que je pense, car pas de présentation . A part nous demandé un cheque de caution et nous remettre les clefs du logement en nous indiquant que c'est le batiment B sur la droite, aucune autre information n'a été donné(service du centre ,Réunion d'information ,infrastructure ...) .Heureusement que nous sommes débrouillards .Je ne pense pas qu'il ait été parachuté là par hasard, il est surement là depuis quelques maintenant, mais il n'en a rien a faire et il est complement perdu, a l'ouest (c'est normal, on est dans le sud Ouest LOL) LOGEMENT TYPE Appartement : Trés salle -Chambre :Présence de Toile d'araignée sur la lampe de chevet ,présence de verres de terre vivantssur le sol . Présence de tache diverses et variée sur les murs, le sol, les rangements, au point qu'on a laissé nos affaires dans les valises . -Sanitaires - Douches :Ventilation présentant une pelicule de poussieres ,verre de terre mort entre le mur et la douche, ainsi que dans les joints de douche et a cela s'ajoute une pellicule de poussiere un peu partout -Cuisine : Ventilation présentant aussi une pélicule de poussiere ,des cheveux dans la vaiselle ,égoutoir a vaisselle non lavé, plaque de cuisson laissant apparaitre une trace de d'eau bouillie non nettoyé, les couverts et la vaisselles etaient gras, nous avons du tout renettoyer afin d'etre sur de ne pas choper une maladie. -Etat du sol, les chaussettes blanche de mon fils s'en souviennent ,elles sont devenues noires impossible de les nettoyer. Nous avons estimé nécessaire d'acheter des pastilles de javel afin de desinfecter un minimum le logement Il n'a pas été mis a disposition un kit de nettoyage pour le logement (afin d'effectuer le nettoyage demandé avant notre départ) INFRASTRUCTURES DU CENTRE : -Le SPA : l'endroit peut etre le plus entretenu et propre (j'allais prendre ma douche la bas) composé d'un sauna,hamam tout deux assez propres -Salle de Sport : c'est une vaste blague, les vélos d'appartement ne fonctionnent pas ,les rameurs c'est identique et les horraires d'ouverture c'est au bon vouloir de la gérance normalement 10h-20h (sauf qu'il fallait savoir que la cle devait etre demandé a l'accueil afin de pouvoir y acceder, chose qui aurait du etre préciser a notre remise de cle et/ou reunion d'information et la propreté a l'identitque que notre appartement -Piscine municipale gratuite pour les résidents du centre qui se trouve a coté, bon point -Bar ,animation et terrasse, peut etre le coin le plus sympatique grace a l'equipe d'animation qui doit avoir bien du courage face a la direction. a noter quand une odeur de pisse de chat a l'interieur du bar (du a la presence de chatsd errants sur le site) DEPART : apres avoir sollicité le persnnel, On nous signale que si nous partons avant les horaires d'ouverture de l'accueil, il faut déposer la clef sur le comptoir sauf que l'accueil etait fermé a notre depart (4h du matin) du coup nous avons déposer les clefs dans la boite aux lettres . Coup de fil de notre part pour le signaler au horaire d'accueil, le gérant planant a 15 milles completement a l'ouest, nous repond juste " OK " 3 Jours aprés nous passons a nouveau uncoup de fil pour demander l'etat du cheque de caution, toujours ce meme navigateur au bout du fil, infichu de nous repondre et trouver notre dossier ...c'est pas lui c'est sa collègue ... la blague .... J'en passe des vertes et des pas mures. tout compte un mail nous est parvenu dans les spams pour nous indiquer 15 mn apres notre appel que le chèque de caution etait détruit no comment ... Il est dommage d'avoir une infrastructure de ce genre, si bien situé, dans un cadre qui est magnifique et ne pas en faire un produit qui soit a la hauteur On parle quand meme d'un VVF 3 etoiles ....