Établissement mal entretenu et n'en déplaise à M. Le Directeur très sale. Je suis arrivée à la chambre 304 c le 21/9/2024. Le minimum de ménage n'avait pas été fait. Tout était sale à part les draps et les serviettes. Le signalant à M. Le directeur une personne est venue passer un coup de serpillière sans produits bien sûr. Je lui ai montré l'état des sanitaires et autres et elle m'a répondu qu'elle ne passait que la serpillière. Il y a 1 noyau de cerise dans le rail de fermeture de la fenêtre (çà ne date pas de la semaine dernière) L'hygiène de la salle de restaurant est plus que limite. Bols tachés par le café, verre s opaques, petites cuillères quand il y en avait sales elles aussi. Vous n'avez pas de chance mais la semaine dernière au moins deux personnes ont eu des problèmes intestinaux. Je ne me permet pas de dire que cela vient de l'hygiène mais on peut s'interroger. De toute façon vous n'acceptez pas que l'on critique à raison votre établissement. Vous n'avez pas daigné vous déplacer pour constater la crasse (le mot n'est pas trop fort) de ma chambre et de celle d'une autre personne qui s'est plainte aussi. Les autres participantes ont fait le ménage, moi aussi mais j'ai pris des photos avant. Elle sont à votre disposition. La nourriture est juste moyenne. Aucun frui de saison, des vielles pommes mélangé aux bananes qui bien sûr murissaient trop vite et qui étaient noires donc très appétissantes. Et pour finir hier matin nous avons préparé nos pic nique et nous avons osé demander une bouteille d'eau pour le retour. On nous a dit pas très aimablement que c'était comme ça. Débrouillez vous. Je signale aussi queje n'ai pas enlevé les draps ni fait le ménage de ma chambre. Beaucoup de personnes bien discipliné on fait ce que vous demandiez. Vous devez préparer votre réponse très condescendante mais je maintiens que j'ai rarement séjourné dans un établissement qui est bien placé et qui aurait beaucoup de charme s'il était entretenu

Je suis extrêmement déçu par mon séjour au VVF Saint-Pierre-la-Mer. Pour un tarif exorbitant de 2500 € la semaine, les prestations proposées sont loin d'être à la hauteur. Voici quelques points qui justifient mon mécontentement : Problèmes de santé : Mon fils et moi, ainsi que d'autres vacanciers et membres du personnel, avons été victimes d'une intoxication alimentaire durant notre séjour. Malgré les relances, nous n’avons jamais eu d’informations claires sur la cause réelle de ces problèmes. L'absence de transparence concernant les résultats des prélèvements est inacceptable. Qualité de la restauration : Le restaurant est plus proche d'une cantine de mauvaise qualité que d'un établissement de vacances. La nourriture est fade, peu variée, et clairement en dessous des standards attendus pour un séjour à ce prix. Rapport qualité/prix : Pour un montant aussi élevé, on pourrait s’attendre à des prestations nettement supérieures. Les services ne justifient en rien le prix demandé, que ce soit en termes de qualité de l’hébergement ou de la restauration. En résumé, ce séjour a été une réelle déception, et je ne recommanderais pas cet établissement. Les vacances en famille, qui devaient être un moment de détente, ont été gâchées par la mauvaise qualité des services et par des soucis de santé. Si vous cherchez un séjour de qualité, passez votre chemin.

Premières vacances avec mes enfants depuis 10ans. Alors oui il manquait un balai et un petit frigo dans la chambre....mais se coucher le soir en pouvant observer la mer de son petit balcon, déjeuner et dîner sans avoir à s en soucier...c était juste magique.

Vraiment une semaine magique. Tous le personnel de l accueil en passant par les agents de nettoyage, de restaueation , le directeur, l'équipe d animateur de Noria extra génial. les activités proposées pour les grands comme pour les petits sont super. La restauration un régal bravo chef. Je le recommande à 100%. Il manque juste la climatisation mais heureusement il y a des ventilateur et des petits frigos serait sympa. Mais le clubs est génial à faire sans hésiter.

Nous avons séjourné dans un VVF, mais malheureusement, notre expérience a été marquée par de nombreux points négatifs qui ne justifient en rien le prix élevé. Les repas étaient particulièrement décevants : peu de choix, des desserts surgelés, des pains industriels, et des horaires stricts qui laissaient un sentiment de précipitation. Le service manquait d'anticipation, avec des MINIS pains au chocolat épuisés dès 9h du matin, et des réponses sèches lorsqu'il s'agissait de demandes spécifiques, comme de la compote pour notre fils malade. Il a fallu insister le lendemain pour en obtenir, ce qui est inadmissible. L'organisation des repas était chaotique : manque de cruches, de sucre en poudre, planning des menus non respecté, mauvaise configuration de la salle, nous étions les uns sur les autres... Le confort de la chambre laissait aussi à désirer, avec un ventilateur poussiéreux et inefficace, ce qui a contribué à un coup de chaleur pour notre fils, nécessitant une intervention médicale. L'absence d'alèse sur le matelas, le manque de nettoyage intermédiaire et d'autres aspects d'hygiène étaient très préoccupants. Même pour des services de base comme le papier toilette, il fallait se rendre à l'accueil. Malgré une équipe d'animateurs sympathiques, nous n'avons pas été motivés à participer aux activités proposées, et la gestion du personnel a souvent été décevante, avec un membre en particulier se montrant hautain et refusant de remettre en question l'organisation interne. Bien que la piscine était propre, le manque d'activités comme le water-polo et d'horaires pour les enfants a laissé un goût amer. Globalement, cette expérience ne correspond en rien à ce que nous avions vécu il y a neuf ans du temps de vacanciel, et nous ne reviendrons plus dans un VVF. Ces vacances n'ont pas justifié la somme dépensée et ont laissé très peu de souvenirs positifs.

Nous avons séjourné dans cet établissement, deux semaines en couple avec nos deux enfants de 9 ans et 7 ans. Très bon séjour, une équipe au top et des rencontres inoubliables ! Quant à la restauration, beaucoup de choix, des plats variés et pour tous les goûts ! Le village est petit avec une ambiance familiale.

J’ai séjourné dans cet établissement en août 2024. Le personnel à l’accueil est adorable et nous a bien accueilli et indiqué tout ce qu’il y avait à savoir sur l’organisation de l’établissement. En revanche, les chambres sont sales, les wc et la salle de bain, n’en parlons pas… J’ai du nettoyer à mon arrivée. Pas de Clim donc une chaleur suffocante dans les chambre, les ventilateurs à disposition sont vétustes et ne font pas vraiment l’affaire. La literie est neuve et de bonne qualité. Le programme d’animation est varié mais certains animateurs ne sont que trop peu courtois (rabaisser les gens pendant une animation danse dans la piscine ne donne pas envie d’y participer). La restauration reste simple mais le goût n’y est pas (les pâtes ont le goût de l’eau et les crudités ne sont pas bonnes, entre autres). De plus, quand les gens font tombés assiettes ou verres, ils se feraient presque réprimander par le personnel. Les wc communs (piscine et restauration) sont ultra sales (excréments et urines au sol et sur les cuvettes). Un nettoyage plus récurent serait à prévoir. Piscine adaptée pour les enfants et on trouve toujours de la place sur les transats mis à disposition. Peu d’activités autour sans prendre la voiture sauf à 10/15 min à pieds : la fête foraine, le centre ville de Saint-Pierre-La-Mer, le marché de jour et nocturne. Aussi un petit train gratuit s’arrête devant l’établissement et permet d’aller jusqu’au centre ville et de faire un tour de la ville (très agréable et ludique). Quelques jours avant de partir, des personnes se sont plaintes de puces de lit dans leur chambre (photos à l’appui). Ça prouve encore une fois le manque d’hygiène. Avis très mitigé sur la semaine passée dans cet établissement.

Prestation non-conforme a celle payé. Pas de mini frigo dans les chambres contrairement a se qui est indiqué sur le contrat de location. Les lits sont fait a l arrivée avec des couettes se qui est plutôt agréable en dehors de périodes de canicule. Les chambres ne sont jamais balayé durant la semaine et pas de balais à disposition dedans. Nos serviette de toilette sont les mêmes pour toutes la semaine. Les amplitudes de repas sont plutôt de courtes durées 1h30 entre le début et la fin du service. Il n'y a pas asses de dessert pour tout le monde donc premier arrivé premier servie. L accès à la piscine n'est pas adapté aux handicapés pas d accès pour les descentes dans la piscine, le pédiluve se trouve a 50cm du grand bassin sans sécurité. Le personnel est en général sympathique mais pas très souriant selon les personnes, ils répondent plutôt bien a nos demandes. Animation prévue sur toute la journée tous les jours pour tous et un bon club enfant.

Personnel très accueillant. Des animateurs au top. Les chambres sont très correct, il manquerait cependant un système de climatisation. Un club enfants très bien organisé avec des animateurs formidable ! L'ensemble du club est très bien. Une petite amélioration au niveau restaurant que je proposerai c'est d'avoir plus de vaisselle. Dans l'ensemble nous avons passé un super séjour agréable ! Je recommande.

Propre, literie de qualité, parking privé, très bon accueil de la part du personnel. Piscine ouverte tôt très agréable pour en profiter avant les grosses chaleur. Pas de clim, mais un ventilateur était à notre disposition dans la chambre, ça a fait l'affaire. La plage et les restaurants du centre sont à 1km maximum, parfait pour la marche digestive !