Expérience extraordinaire barbecue suédois sauna piscine le grand luxe. Une directrice sympathique qui règle tout les problèmes avec sa superbe équipe

Je me décide à laisser un avis, n'ayant au final jamais eu de réponse du service clients ni du service réclamation... Que dire de notre "séjour"? Nous sommes arrivés un jeudi soir, gîte réservé sur le site suite aux magnifiques photos publiées sur celui ci.... La réalité fut tout autre.... Le lac impropre a la baignade car présence d'un trop grand nombre de cyanobacteries....soit.... La piscine... Petite, les joints écœurants, mais une autre, couverte, est en cours de construction... Soit.... Le gîte..... Terrasse dont les dalles sont en mauvais état, sales. L'intérieur salé, nous avons trouvé un nombre impressionnant d'araignées, de toiles, de tâches, les intérieurs des fenêtres étaient immondes. La literie, un clic clac, dont le matelas était si horrible, mou, inconfortable, que j'ai eu peine à m'endormir là 1ere nuit et encore plus de peine à me relever le lendemain... La salle de bains, petite mais agréable au 1er abord à été finalement le lieu "fatal" pour notre séjour: mon conjoint a glissé à cause d'une fuite de la paroi de douche, s'est blessé le genou, entorse.... Nous sommes allés signaler tout ça à l'accueil le lendemain matin, ils sont immédiatement intervenus pour la paroi de douche, pour les diverses petites choses qui déconnaient, mais pas pour la literie, ni pour le genou de mon conjoint.... Nous avons demandé à la responsable de trouver un médecin. Le médecin le plus proche n'étant pas dispo, nous avons dû nous rendre à 20km de là. Mon conjoint ne pouvant plus rouler j'ai été forcée de faire le trajet sur des routes sinueuses ou en temps normal ce n'est pas moi qui conduit... Le médecin a attesté d'une entorse, à prescrit 15jours d'immobilisation, attelle, béquilles et médicaments... Compliqué de randonner dans de telles conditions.!! Nous avons du coup informé la responsable de la situation, il nous semblait logique que puisque l'accident était imputable à l'hébergement et ne pouvant par leur faute pas profiter du séjour, il devrait nous être remboursé, au moins les jours restants... Nous avons été orienté vers le service consommateur.. Le lendemain matin nous avons décidé de partir. Nous avons de suite informé le service conso des faits, envoyé les justificatifs nécessaires, et n'avons, 1an après, reçu que le mail automatique disant que notre dossier serait traité dans les 2mois.... Après 2mois de patience nous avons tenté une relance.... Peine perdue. A ce jour, aucune réponse, aucun remboursement ni geste,mais un souvenir vraiment amer, empli de déception et des douleurs qui se réveillent régulièrement pour mon conjoint...... Je n'arrive pas à ajouter de photos pour appuyer mes dires, c'est bien dommage.....

Superbes vacances dans ce charmant village. Merci aux animateurs et à tout le personnel. Quand ce n'est pas bien, il faut le dire mais quand c'est bien également. Nous ne manquerons pas de revenir ! Bravo !

C'était la première fois qu'on expérience les VVF et on est satisfait, beaucoup d'activités à faire, l'animation est très bien le personnel également, c'est calme et c'est sécurisé. Si il y aurait plus d'activités pour les personnes avec des difficultés ce serait encore meilleur ! Je recommande vivement 😄

Agréablement surpris de l'environnement, le fait qu'il y accès aux tables ping pong, terrain de volley/bascket/foot. Le club est au top mon fils de 13 ans a eu sa meilleure expérience et a même versé ça petite larme en partant. Les gîtes sont bien, on était 5 : 2 adultes, un ados et 2 bébés de 17 mois, on avait de la place. Je recommande fortement ce VVF

Première expérience dans un VVF. Nous en sommes très contents! Le lieu est superbe, près d'un lac autour duquel on peut se balader. L'ensemble du personnel est très sympathique et toujours souriant, que ce soit à l'accueil, en restauration ou en animation. Nous avons eu un soucis d'eaux usées à l'extérieur du logement qui a été réglé dans la journée, et la personne qui est intervenue nous a demandé les jours suivants si tout allait bien. Nous étions en pension complète, les repas étaient variés et très bons, merci au(x) cuisinier(s). Le personnel de salle était très réactif et toujours agréable malgré l'affluence à certaines heures. La proposition du pique-nique pour le midi est appréciable, car ça permet d'aller se balader sans la contrainte de rentrer pour le repas. Il y a beaucoup de choses à voir / faire aux alentours, mais il faut à chaque fois prendre la voiture. C'est le prix à payer quand on est au milieu de nulle part au calme. Les piscines sont très agréables et très propres. Malgré le nombre de vacanciers quand nous y étions, nous n'avons jamais été les uns sur les autres, il suffit de choisir le bon moment pour y aller (le matin ou entre 16h et 18h) En bref une très bonne expérience dans ce site,nous avons passé de très bonnes vacances. Merci à Athena, directrice du site, qui est la chef d'orchestre de ce village vacances.

Nous avons passé un excellent séjour en formule hippytipi. Les enfants ont adoré de pouvoir gambader à leur guise dans le camping. Le site est sympa pour qui aime la nature et le personnel est tout aussi sympathique et dévoué. Mention spéciale pour l'équipe d'animation qui est au top. Je reviendrai sans hésiter.

Personnel très agréable et à l'écoute. Lac juste à côté, avec une agréable balade à faire. Piscines (intérieure et extérieure) qui ont beaucoup plu aux enfants. Logement bien isolé et pratique. Restaurant correct avec du choix, qui peut plaire à tout le monde. Semaine très agréable !

Au niveau du logement, le canapé est à éviter car matelas trop mou (mal de dos), quand une personne bouge, l'autre bouge aussi. Salle de bains sans fenêtre mais avec grande douche. Au niveau de l'accueil, on est arrivé le dimanche soir donc très peu d'infos reçues ( réunion programmée le dimanche matin), et meme parfois elles sont erronées. Accueil laissant à désirer. Programme d'animations affiché en retard et même pas distribué. Sauna avec plages horaires restreintes et seulement sur réservation. Piscines trop petites pour le nombre de vacanciers qui ne respectent personne et sautent partout. Repas non équilibrés ( pâtes proposées tous les jours, pas de légumes) peu variés, et peu raffinés. Nous n'y reviendrons pas...

Le lieu est absolument magnifique, le plus grand vvf que nous ayons fait. La vue sur le lac est superbe, les gîtes sont très bien entretenus et très propres, les aires de jeux sont très jolies et les deux piscines c'est l'idéal. Le choix des activités est large et varié donc il y en a pour tout le monde ! Un gros + pour le coin info du vvf, le marché festif le lundi a eygurande, et la gentillesse de l'équipe. Nous avons eu quelques couacs mais la direction a immédiatement solutionné ça avec gentillesse. Nous reviendrons c'est certain.