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A FUIR !!! L’hygiène des lieux est déplorable, nos lumières marchées en clignotant, nos draps avaient des tâches et le tuyau de la douche était devisé et ne parlons pas de l’hôtel : poussière, miette, balais abandonné, pas laver en trois jours et nous vous épargnons les odeurs. Arnaque sur le all inclusif : En effet, les informations ne sont pas claires, un soir ou nous n'avons pas eu le droit à des cocktails d'alcools pourtant compris dans le paiement De plus la salle de repos / bar est remplis d'une cinquantaine d'enfants d'une école !! Durant la restauration aucune boissons n'est proposée… Les repas sont pitoyables et chers : les repas sont du congelés, certains desserts ne sont même pas décongelés !! Nous cherchons toujours les repas locaux comme indiqué sur votre site. Pate bolognaise en boite au même titre que les scolaires sans d’autre choix. Au prix de 18 euros le repas, nous regrettons amèrement les restaurants voisins. Nous nous attendions à un vvf digne de ce nom comme indiqué sur le site interne et nous nous retrouvons avec une cantine et des chambres dignes de vacances scolaire !!! En retour je n’ai eu aucune compensation malgré que la directrice mais demandé de faire les démarches, nous avons perdu notre temps et notre argent, je vous laisse juger les photos…
Complexe très bien placé au pied et des pistes et des commerces, nombreux services intéressants (local à ski, piscine, bar, salle de jeux), personnels accueillant et arrangeant, nourritures très bonnes ! Seul gros point négatif, la vétusté du site et en l’occurrence l’état des chambres et douches très vieillissantes ! Je recommande quand même et il ne manquerais plus que des travaux de réaménagement !!!
Une semaine à 2 dans ce VVF où une odeur d’égouts dans notre sdb, même dans les étages… c’était très désagréable!! Il y a un manque de rangements dans la chambre et dans la salle de bains. Il y a un manque de personnel qui gardent malgré tout le sourire et font au mieux pour leurs clients. Ils sont tous très sympathiques et réactifs malgré cela. Une seule personne pour l’ accueil des arrivées du samedi entre 17h et 20h… pendant les vacances scolaires…heureusement qu’il gérait parfaitement mais une deuxième personne serait quand même un plus. Le ménage !!! Surtout à revoir…j’ai du relaver le sol de la chambre…appeler quelqu’un pour laver correctement. Chambre ou d’un côté une soufflerie et de l’autre l’escalier. Le menu n’a été affiché qu’une seule journée…menu à revoir pour les enfants… L’établissement a vraiment besoin d’une bonne rénovation, ce qui est prévu prochainement. Point positif: l’emplacement et un très bon personnel avec ces clients, agréable et réactif Point négatif: ménage et manque de personnel Mention spéciale pour Lillian et les 2 Morgan 😉
Très belle vue sur la montagne, accès direct aux pistes de ski et un casier à votre disposition pour ranger vos skis. Seule point négatif,sur la douche ,il faut mélanger l'eau chaude et l'eau froide, je me suis brûler...après je n'ai rien de plus à reprocher, le service est rapide,super ambiance au bar merci à toute l'équipe du vvf pour ces vacances de rêve 🫡😀🙂↕️
L’emplacement est parfait, la literie est confortable même si les lits étaient petits, le site est un peu vieux mais il est parfaitement placé, à 3 min à pieds des pistes. Beaucoup de choix de restaurants autour. Le ménage des couloirs n’a pas été fait tout au long de notre séjour malheureusement.
Notre chambre avait une belle vue et la salle de bain avait, je pense été rénovée. Bonne literie. Personnels par contre super sympa et à notre écoute. Je mets 3 étoiles à cause de la nourriture. Nous sommes tombés en même temps que 3 classes scolaires et apparemment, ça les a débordé de travail donc nous avons eu un Buffet minimum, une nourriture fade, souvent pas chaude. Poisson surgelé et aucune nourriture du pays. En dessert, c était que du gâteau. Il fallait réclamer pour avoir un simple yaourt ou un fruit ( encore fallait il qu'il y en ait!). Personnel de service très gentil mais pas formé aux services.nous avons eu des réflexions aberrantes mais pas méchantes. Un autre point négatif, le bar, lieu festif où il y avait des jeux était fermé la plupart du temps ou ouvert au moment du repas. Raison donnée:la personne était en vacances ! Par contre, le 1 er samedi des vacances scolaires, nous avons vu une autre organisation : grand buffet et var ouvert! Une dernière chose, n arrivez pas avant 17h, heure où la chambre est disponible car, le personnel nous voit arriver. Mais ils sont là, devant vous, à fumer leur cigarette et ils ne bougent pas . Un peu de souplesse serait sympa. Nous avions fait 8h de route. La petite de 5 ans était malade et elle était dans les bras de sa mère. Ça ne vous demande que 5 mn de travail de donner les clés! Nous avons fait d autres villages vacances et c est bien là 1 ere fois que je vois ça. Mr le dirigeant, si vous ne pouvez pas accueillir les vacanciers quand vous avez des classes, fermez les réservations pour ne pas nous décevoir car ça ne donne vraiment pas envie de retourner dans un VVF. Vraiment dommage.
Un personnel détestable : aucun sourire, aucun engouement sauf 1/2 exceptions dans toutes l'équipe. La cuisine est très très moyenne : des fois c'est pas cuit des fois ça n'a pas de goût, les portions ne sont pas suffisantes. Les chambres sont mauvaise : 4 prises électriques (dont celle de la télé) pour 6 personnes, peu de places, des lits petits et inconfortables. Les vestiaires/casiers sont sales et moyenâgeuses. Un séjour pas agréable, heureusement que l'emplacement sauve : pas trop loin des pistes c'est bien pour aller skier toute la journée et oublié le logement dans lequel on est surtout pour le prix payer.
5 jours /4 nuits dans cet établissement près des pistes ce qui est très positif. La chambre propre, literie propre , on y dort bien. Par contre la cuisine certes c'est familiale mais pas trop de choix et clairement les portions sont très minimes . J'ai déjà fait des VVT il y avait toujours en libre service pâtes ou riz. Un point à améliorer Le personnel adorable, accueillant
Locaux très vétuste, malgré tout le fait d être au pied des pistes et d avoir du personnel souriant et attentif à nous fait pencher la balance. Je suis passée par un organisme extérieur pour réserver et nous avons été obligé de prendre 2 chambre ( une de 4 et une de 6 places ) pour 6 personnes que nous étions. Le lit parapluie serait largement passé dans la chambre de 6 . Le manque d ascenseurs est compliqué avec un bébé en bas âge et les chambres trop espacées pour un vrai séjour en famille.
Il s'agit de notre deuxième séjour au VVF de Piau. Le site est très bien situé au pied des pistes et l'équipe du centre est très chouette. Un accueil chaleureux, des sourires, un personnel qui veille aux clients de façon permanente. Les repas sont de qualité et le chef et son équipe communiquent chaque jour auprès des familles pour savoir si tout va bien au niveau des repas. Des plats de remplacement sont proposés en fonction des menus. Le petit bar qui permet de se retrouver le soir propose parfois une soirée animation agréable et nombreux jeux de société sont à disposition pour tous les âges. La piscine permet un petit moment de détente après le ski! Certes le centre est vieillissant niveau bâtiments et sachant qu'il va être rénové très prochainement il ne pourra qu'être plus agréable l'année prochaine. Une équipe de direction très à l'écoute des besoins des clients. Merci à toute l'équipe du VVF ...nous avons passé une très bonne semaine.