Nous partons à l instant de ce lieu et sommes contents de le quitter : piscine fermée à l arrivée (1er mai) pour cause de travaux, nous n avions pas été prévenus, on nous informe qu une autre piscine est à disposition (bassin de nage de profondeur 1,80m à 3,50m autant dire qu il faut que les enfants sachent nager car personne n à pied), température de l eau « tempérée » : 17 degrés ! C est vivifiant ! Lave-vaisselle en panne, impossible de l utiliser de tout le séjour, bornes de recharges pour véhicules électriques : idem, restaurant cher et de piètre qualité digne d une cantine, serviettes sales, paquet de biscuits et une cannette de bière abandonné dans une armoire à vêtements et dans la salle de bains, on se demande si le ménage a été fait, nous étions venus en « éclaireurs » pour organiser un anniversaire de 40 ans de 50 personnes en septembre prochain, impossible d avoir quelqu un qui daigne prendre les informations pour organiser cela, bref service client pas à la hauteur d un Pierre et Vacances, nous continuerons d aller à Pont Royal moins cher et de bien meilleure qualité en tous points !

Super lieu de vacances, logement très confortable et suffisamment espaces entre eux pour qu'on ne ressente pas le monde. Beaucoup de jeux et activités : ping-pong, pétanque, mini gol, piscines, tyrolienne....

Pour une 1ere découverte en Ardèche nous sommes ravis du site. L'appartement avec une vue dégagée en pleine nature nous enchante. Nous n'avons pas encore tout découvert car nous sommes arrivés hier mais cela augure une excellente semaine de vacances

Un super séjour chez Pierre & Vacances en Ardèche ! Un grand complexe, mais un service hyper à l'écoute et toujours disponible ! On s’est sentis en sécurité, car c'est un village vacances vraiment familial, où tout est pensé pour les enfants et les parents. Mention spéciale à Hugues, Eddy, Pamela managers d'une équipe d'animation géniale : des pros, souriants, énergiques et passionnés ! Je ne connais plus tous leurs noms de l'équipe car mes enfants n'allaient pas au centre pour enfants. Mais malgré tout, ils avaient des étoiles plein les yeux avec les animations du soir et les rencontres avec d'autres enfants (la prochaine fois, direction le centre enfants pour eux ! Cela leur a donné envie et nous aussi, parents.). 4 jours de bonheur… bien trop courts ! Si vous voulez des vraies vacances sereines en famille, foncez les yeux fermés ! Une famille de Marseillais :-) !

Séjour court pour visiter la grotte Chauvet il nous fallait un hébergement tout prêt avec supérette sur place c’était parfait donc on a même fait de petites balades détente dans le domaine et pu profiter de la piscine chauffée au Château.

Nous avons passé une semaine dans le village. Endroit très agréable et très jolie . Location petite au niveau des salles de bain mais propre et un petit plus pour la terrasse où nous avons pu manger dehors tous les midis ! Nous étions en demi pension et nous tenons à remercier et féliciter l'équipe de serveurs (en particulier Adrien ) qui sont vraiment au top : serviable, gentil et à l'écoute . Le petit déjeuner et les repas sont bon et assez diversifiés.Il manque peut être un peu plus de choix dans les confitures le matin : par exemple une à la myrtille aurait été sympas surtout que l’on est dans la région où c’est une des spécialités ! Par contre attention venir assez tôt pour manger car les plats du jours partent vite ! Un seul GROS bémol: la piscine qui est fermée alors que le site stipulait qu'elle rouvrait le 14 Avril !!! Il aurait fallu être plus honnête et prévenir les gens qu'elle serait fermée au moins jusqu'à mi-Mai. Et les deux autres piscines proposées ne sont pas supers: une est très froide et l'autre est loin de la réception et toute petite ! Cependant il y a de belles visites et randonnées à faire aux alentours .

e viens de réserver un séjour dans votre établissement pour cet été, attiré notamment par les équipements proposés, dont la piscine. Cependant, après avoir consultés les nouveaux avis, j'ai découvert avec surprise que celle-ci serait actuellement fermée pour travaux - une information qui ne figurait pas lors de ma réservation sur votre site. Je trouve regrettable que cette information importante n'ait pas été mentionnée. Pouvez-vous me confirmer si la piscine sera bien accessible durant mon séjour cet été ? Dans le cas contraire, quelles compensations ou alternatives sont envisagées pour les clients concernés ? Je vous remercie par avance pour votre retour rapide.

La résidence est bien située pour visiter la région. Mais pour les appartements d'une chambre l'architecte a pris les dimensions avec des enfants) : chambre et salle de bain trop petites. Impossible de faire le tour des lits et dans la salle de bain : il faut fermer la porte si on ne veut pas se cogner le dos (le radiateur est derrière la porte qui est à moitié ouverte). les appartements sont chauds lorsque le soleil est au rendez vous

Très décevant ! Le seul atout de cette résidence est sa localisation on peut visiter pas mal de choses en partant de là. Pour le reste, espace aquatique fermé et loin de rouvrir au vu de l'état , alors que je viens de lire qu'en réponse aux commentaires ils disent encore réouverture le 14 avril, la blague. A l'accueil on m'a dit que ça rouvrait pour l'été, tout comme le tir a l'arc, la mini ferme...Les logements sont très peu voir pas entretenus, des fourmis partout a notre arrivée, papier peint arraché, joint du sol cassés de partout, pas de volets donc on est réveillés super tôt, des cales portes installés dans en plein milieu des salles de bain donc on se prend les pieds dedans tout le temps, très peu d'ustensile pour faire la cuisine, escalier qui grince très fort...bref rien a voir avec les photos du site ! Et dernière chose nous avions pris la formule petit dej, 14e par adulte...buffet avec très peu de choix, rien n'est bon le jus est coupé à l'eau, les oeufs n'ont aucun goût, le café quasi imbuvable, le matin les plateaux et les bols sont trempés et il y en a jamais assez pour tout le monde donc on mange ses céréales dans un verre, on nous dit ouvert de 8h a 10h a 8h30 c'est toujours pas ouvert...franchement si c'est pour ouvrir en basse saison mais avoir une qualité de service comme ça , un conseil : n'ouvrez pas !

Super séjour passé au Rouret Pierre et Vacances. Le village est très sympathique et le personnel très accueillant. Nous relevons spécifiquement l'équipe du restaurant (Laurie et surtout Adrien) pour leur professionnalisme ainsi que leur sympathie. Nous regrettons toutefois la fermeture de la piscine qui ne nous a pas été communiquée lors de la réservation.