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D’abord, un accueil glacial de la part du propriétaire. Nous avons commis l’erreur de nous tromper d’adresse, ce qui n’a visiblement pas été bien reçu. Le deuxième jour, nous avons dû supporter une journée entière de tonte de pelouse, avec un bruit insupportable en continu. De plus, une facturation de 300 € pour le ménage nous a été imposée, sans aucune mention préalable de cette option « obligatoire », soit un tiers du prix de notre séjour. Le wifi ne fonctionnait pas non plus. Cela dit, le site est magnifique, avec un cadre naturel qui apporte beaucoup de charme au lieu. La décoration est soignée et crée une ambiance cosy, ce qui rend le lieu agréable malgré les désagréments rencontrés.
Excellent Séjour, très belle maison avec un emplacement à proximité du centre. Notre hôte Vanessa a été très arrangeante et compréhensive avec d’excellents conseils ! N’hésitez pas à aller manger au restaurant le Baïto qui est top. Je recommande vivement nous reviendrons Merci Vanessa !
La pire expérience de notre séjour en France. Le propriétaire est un grossier, immoral et voleur de personne. Nous avons réservé la villa la vassal via booking.com où les frais de ménage et les frais de linge ne sont ni mentionnés dans la description, ni dans la section santé et hygiène, ni dans les conditions de l'établissement. C’est très timidement mentionné dans la toute dernière section d’informations importantes. Mais nous avons quand même volontairement payé ces frais - 130 euros pour les frais de ménage et 80 euros pour les frais de linge, pensant que c'était de notre faute si nous l'avions manqué. Mais nulle part il n'était fait mention de frais pour l'heure d'enregistrement ou de départ, pour ne pas faire la vaisselle ou pour laisser des verres/assiettes sur la table ou une poêle sur la cuisinière. Elle nous a facturé 200 euros rien que pour cela. À quoi correspondaient alors les frais de ménage ??? Au contraire, la piscine n’était pas propre à utiliser, la table extérieure n’était pas propre ni bien aménagée pour les clients. La table de ping-pong n'était pas non plus propre à jouer. La propriétaire vient de nous facturer des prix exorbitants pour des choses aléatoires, car c’est probablement ainsi qu’elle gagne en facturant de manière immorale ses invités. De plus, il n'y a pas eu d'enregistrement ou de départ tardif de notre côté. La fenêtre d'enregistrement était de 16h à 19h et nous sommes arrivés à 18h30. Mais il était tard pour elle car nous n’avions pas indiqué l’heure exacte. L'heure de départ était 8h-10h et nous sommes partis à 8h30 à cause de tous les arguments que nous avons dû faire valoir pour récupérer nos 200 euros. Mais tout cela n’était que du gaspillage !
Villa très bien située au calme proche du centre de Cassis. Literie très confortable. Piscine agréable. Parking privé. Problèmes avec les équipements : lave-vaisselle pas entretenu qui a dû être remplacé pendant notre séjour, évacuation de la machine à laver qui fuite. Pas de réserve : sacs poubelle, pas de pastille pour le lave-linge. Pour une villa de ce standing (4 étoiles) et à ce prix, une petite bouteille de vin dans le frigo pour accueillir les clients ne serait pas un luxe. Personne pour nous accueillir le premier jour ! Un laisser-aller inadmissible pour cette location. Aucun geste commercial en retour !
Ras
Le top .... rien à redire .