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A fuir ! Je vous partage mon expérience en détails. Séjour le 10/11 L'accueil est prévu entre 18h et 20h ce qui est indiqué sur le site. Le jour de notre arrivée, nous envoyons un message à l'hôte afin de savoir si malgré tout il est possible de laisser uniquement les bagages (ce qu'il n'est pas possible de faire et qui pour le coup n'est pas indiqué sur le site, 1er photo). À la suite du séjour, je publie un commentaire sur Booking (qui plus est positif 8/10) signalant juste ce point qui peut être contraignant à mon avis (ainsi que l'absence de porte pour accéder aux toilettes/salle de bain). Suite a la publication de ce commentaire, l'hôte m'a appelée a 5 reprises puis m'a envoyé des messages (photos 2, 3, 4, 5). En plus de son harcèlement pour un commentaire (même pas négatif et quand bien même ça ne le justifierait pas ... ), l'hôte m'accuse elle même de harcèlement (un seul message a été envoyé pour les bagages) et a fini par me bloquer l'accès a l'établissement pour "des propos incohérents a propos de l'établissement et du harcèlement". Ne vous fiez donc pas aux avis sur Booking , fiez vous aux avis Google ! Il faut aussi savoir qu’on dirait que la seule chose qui lui importe c’est son « label excellence » qui consiste à pousser les gens à laisser des avis 10/10 sinon elle harcèle.
J’ai réservé quelques jours dans cet établissement pour mes parents. Ils ont été ravis de leur séjour. La propriétaire du lieu est très agréable, à l’écoute et de bons conseils. Les chambres sont décorées avec goût et sont très propre. Mention spéciale pour le petit déjeuner servi en chambre.
Très satisfait de l'ensemble des prestations proposées. Très bon emplacement. Chambre décorée avec goût. Immeuble ancien donc isolation phonique un peu légère Une place de stationnement serait un plus non négligeable
Séjour d’une nuit au sein de cet établissement dans le cadre d’un week-end en couple. Établissement bien situé au cœur du centre ville - hébergement de qualité avec les équipements nécessaires. Mais une expérience client très mitigée du fait de l’attitude de la propriétaire tout au long de notre séjour : Accueil avec questionnement sur les origines de mon conjoint (du jamais vue en matière d’hôtellerie - il répond tout de même poliment mais gêné de ce type de questionnement), Imposition des horaires de petits déjeuner 8h00 ou 8h30 alors que l’affichage en vigueur indique entre 8h00 et 9h00, Dérangement aux alentours de 9h45 pour récupération du plateau de petit déjeuner - que nous n’avions pas encore consommé / entendre la propriétaire s’agacer et formaliser son mécontentement à travers la porte, Recevoir 2 SMS et 1 appel pour vous indiquer qu’il faut libérer la chambre avant 11h00 alors que cela est mentionné dans la réservation et indiqué à l’arrivée ( on sent de suite qu’il faut partir au plus tôt), Être accusé de dégradation sur un mur de salle de bain présentant des coulures alors que nous n’avons rien fait (et si par mégarde nous aurions rencontré un quelconque désagrément, nous l’aurions bien sûr corrigé et signalé (base du savoir être, savoir vivre) - aucun process d’état des lieux à l’entrée avec tour de la chambre - présentation des équipements (simple remise des clés)- et à la sortie formalisé. Un établissement bien situé avec un hébergement de qualité il faut le reconnaître mais une expérience client décevante du fait de l’attitude de la propriétaire. Maison d’hôte ne veut pas dire négligence de l’expérience client - au contraire l’accueil, la convivialité, la capacité d’adaptation…. sont d’autant plus important.
Un accueil souriant et plein d'entrain malgré notre heure tardive d'arrivée. Chambre propre et joliment décoré où tout le confort est bien présent. Petit déjeuner copieux, varié et de qualité. Très bien situé. Merci pour cette nuit
Je recommande vraiment ! La chambre est super bien décorée, l’hôte prends le temps de nous expliquer les règles de la maison avec amabilité (petit plus pour nous elle favorise l’écologie) et le petit déjeuner est très copieux ! Nous y retournerons avec grand plaisir !
Très bien, horaires fixes dûs aux contraintes professionnelles de l'hote, mais on est prévenu avant. Chambre toute neuve et très jolie. Service super, petit dej en chambre très bon et nous avons pu laisser nos sac jusqu'au midi afin de nous promener sans avoir à les porter. Pas de chaussures à l'étage car parquet, je trouve que c'est une bonne chose (chaussons fournis)
Séjour très décevant notre hôte nous a très mal reçu très désagréable au téléphone une heure d’arrivée imposé entre 18 heures et 20h sous peine de perdre l’annulation. Je ne parlerai pas de la propreté de la chambre qui laisse vraiment à désirer les toiles d’araignées au-dessus du lit détache au mur ainsi que ta cabine de douche mal nettoyé sans parler des serviettes qui avait une odeur insupportable. On ne parlera pas de petit déjeuner qui sincèrement est scandaleux un kiwi pour 2 !!!! Un petit bout de pain avec un croissant tout ça bien sûr en chambre car la chambre d’hôte ne dispose pas de salle !!! Petit bémol dans la chambre il est inscrit que le petit déjeuner peut être pris entre huit heures et neuf heures nous avons donc demandé neuf heures mais il nous a été imposé à 8h30 😡 Je ne parlerai pas du faite qu’il faut déposer les chaussures en bas de l’entrée il n’y a même pas de lumière en bas de l’escalier il faut prendre son propre téléphone pour éclairer. Sincèrement si je peux conseiller à éviter car pour 80 € J’aurais été mieux dans un Formule 1 je ne parle pas de la propriétaire qui est vraiment désagréable que ce soit au téléphone ou sur place et qui se permet de critiquer les clients une fois parti si vous voulez passer un bon séjour n’allez surtout pas là-bas
Très décevant ! A éviter ! Aucune souplesse sur les horaires d’arrivée (a partir’ de 18h30) et chambre à libérer les matins a 11h. Pas d’accueil de l’hôte. Pour une chambre à 85 euros cela fait très cher la nuit. Finalement c’est plus une chambre privée chez l’habitant que d’une Chambre d’hote. Petit déjeuné imposé à 8h30, l'hôte Vous réveil donc’ pas de grasse matinée possible. Il faut retirer ses chaussures au Rdc. La propriétaire est agressive et désagréable voire antipathique. Pas de service rendu pour les bagages si vous voulez visiter la ville dans la journée. Très peu insonorisé. Seul point positif : propreté dans la chambre et chambre agréable.
La prise en charge de la chambre se fait à 18h30, ce qui est problématique et il faut la rendre à 11h le lendemain matin.. c'est vraiment cher payé pour une chambre exempt du charme Normand et équipée avec une cabine de douche en plastique, et malheureusement louée par une dame qui ne s'est pas montrée très accueillante. Notre expérience avec cet hôte n'a pas été agréable, c'est dommage car la maison est idéalement située. Evitez d'en faire votre premier choix.