Quel massacre, hôtel avec de grands potentiels, emplacement superbe, vue magnifique, prix abordable. MAIS déception, pas d eau chaude, eau glacée, miroir opaque, literie vieillissante, poussière omniprésente, pas d insonorisation, petit déjeuner a prendre de bonheur si non plus de viennoiseries et de laitage...... Salle bruyante, toile d araignée a gogo, Très mauvaise expérience a FUIR.

Chambre simple mais conforme au photo donc pas de surprise. Le personnel d'accueil est très sympa et souriant. Petit déjeuner simple mais offrant salé et sucré. Nous avons payé 135€ pour 5 un week-end de descente au ski: nous sommes contents vraiment.

Très déçue. J'ai fait une demande de devis pour l'organisation d'un événement (couchages + location de salles). Je n'ai jamais rien reçu malgré une relance au bout de 15 jours. Cela fait aujourd'hui plus d'un mois.

Idéalement placé, mais les chambres ne sont pas très propres ; service non assuré le week-end apparemment, les lits ne sont pas faits, serviettes non changées et plein de pelotes de poussière partout...en outre, juste à côté d'un bar et un bruit infernal jusqu'à 3h du matin pendant les deux nuits passées là bas. Le petit déjeuner est par contre parfait : buffet très complet et de bonne qualité. Je ne recommande pas

Bel emplacement dans la citadelle. Pas d’ascenseur. Petit déjeuner pas terrible du tout (voire non existant). Service assez limité (pas de serviette etc)

Un très joli emplacement pour cet hôtel Nous sommes resté 6 jours Il a fallu que nous râlions 2 jours de suite pour qu'enfin la chambre soit faite le lendemain. Elle était bien plus propre qu'à notre arrivée (toile d'araignée enlevée et tâche collante sur le sol de la salle de bain nettoyée). Nous n'avons eu aucun geste commercial pour ce service du et non rendu. La salle de bain est très minimaliste, il n'y a aucun espace pour poser les trousses de toilette sauf sur le rebord du lavabo. Les serviettes sont toutes petites, je n'ai pas pu utiliser la petite pour enrouler mes cheveux dedant. Des produits de toilette sont indiqués être fourni mais c'est uniquement une petite savonnette, ce que l'on peut trouver dans n'importe quel hôtel. Pas de shampoing ou gel douche, ni sèche cheveux, comme on peut l'espérer d'un hôtel 3 étoiles. Nous étions dans une chambre avec des lits jumeaux : l'espace était vraiment trop petit pour circuler de chaque côté des 2 lits. Il n'y avait qu'une tablette pour l'un des 2 lits, l'autre non. Une lampe de chevet était posée a même le sol. Un des draps était taché, ainsi qu'une serviette. Il n'y a aucune tablette ou autre près des prises pour poser les appareils que l'on peut brancher : nos téléphones se retrouvaient parterre. Pour les petits déjeuners, nous avons du un jour attendre pas mal de temps avant que les manquants soient réapprovisionnés, surtout pour le pain. Aucun des personnels croisés le matin pendant le petit déjeuner ne se donnait la peine de dire bonjour aux clients. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre au calme car elle donnait sur le jardin, mais avec une vue sur l'escalier de secours du premier étage qui donnait sur la largeur de la chambre, pas du tout de vue sur la ville comme mentionné dans leur descriptif. Les chambres donnant sur la rue ne devaient pas être au calme, vu le bruit qu'il y avait venant du bar d'en bas Le jardin pourrait être vraiment très agréable à utiliser si le mobilier de jardin vétuste était enlevé et pour les autres nettoyés

Emplacement charmant au sein de la citadelle mais l endroit est laissé à l abandon, les jardins et bancs et autres objets sont dans un piteux état, il y a des petites maisons pour chats mais qui ne donnent pas envie de s approcher. Le jeune homme a m accueil charmant et serviable mais l organisation de «  l hôtel » est loin d être bonne. Le petit dej bof, du choix mais le jambon par exemple semble plus que dépassé mais comme nous étions les seuls clients de l hôtel ils n ont pas dû juger ultime de mettre des aliments plus frais. Un endroit avec un beau potentiel mais dans un état d abandon et de non entretien flagrant. Les chambres sont précaires, pour un 3 étoiles s est surprenant et décevant aussi. Dans l état actuel de l hôtel je n y retournerai pas même si le cadre est magnifique, et c est très calme.

Si le charme de lieu (la cité médiéval de Conflans) et la beauté du bâtiment en extérieur, nous a beaucoup charmé, les chambres, les services et le petit déjeuner nous ont laissé sur notre faim. En arrivant, l’accueil a été gentil et chaleureux. Le service était souriant (même avec le masque) et agréable. La chambre quant à elle est relativement spacieuse au vue de l’historicité du bâtiment et relativement bien équipé, mais quelques défauts nous ont gêné. - des petits défauts d’usure ont gâché l’expérience (des caches d’interrupteurs manquants, une porte de dressing qui coulisse mal, des portes de douches non hermétiques qui provoquent le passage de l’eau dans la pièce, une arrivée d’eau chaude qui prend du temps et à un débit réduit) - un wifi laborieux qui se déconnecte régulièrement et qui n’a pas assez de débit pour afficher certaines pages internet - une télévision qui a des difficultés de réception pour certaines chaînes (TF1 / Arte d’après ce que l’on a pu voir). - des services qui sont proposés sur le site et sur Booking mais qui n’existent pas selon l’accueil alors que des pancartes les indiquent (dans notre cas, nous avions besoin d’une laverie). Néanmoins le problème qui nous a le plus gêné, est la qualité de l’isolation tant intérieur que extérieur. L’isolation vis à vis du couloir est plus que gênante d’autant plus avec des portes qui claquent et qui font donc vibrer toute les portes. On entend tout et tous le monde vous entend. Notre chambre étant coté place, notre fenêtre donnait sur les bars qui forcément un vendredi soir étaient animés. La chaleur de la chambre couplée au bruit extérieur m’amène à penser que la climatisation serait importante au moins pour les chambres cotées rue. Le petit déjeuner est lui assez simple avec une petite variété de produit qui reste bon et qui respecte les affinités de chacun (du lait de soja était présent) mais qui manque grandement de produits artisanaux (le pain était un pain industriel préchauffé, le fromage était de l’emmental « de grandes surfaces » (quel dommage dans cette région de fromage), ...) Tous ces éléments me font dire que c’est un bon hôtel avec des avantages (j’ai vu une salle de fitness) mais qui pourrait être amélioré en traitant des petits irritants. La localisation est top du fait de la proximité de bâtiment historique et de restaurant, mais l’hôtel se repose trop sur cela.

Arrivé sur place la chambre était pas la même qui avait été réservé sur le site, heureusement la réceptionniste à vite résolu le problème. Système de douche pas pratique, pas de sèche cheveux et de placard , ni de table de chevet. Petit déjeuner correct pour le prix.

Lieu agréable, plutôt convivial, chambres très propres, neuves. Ancien couvent très bien rénové, ayant un garage à vélo, possible de garer les motos. Parking voitures à proximité. Bons petits déjeuners.