Une superbe expérience, l'hôtel est propre, très bien équipé et le personnel super serviable et sympathique. Je l'utiliserai certainement à nouveau. Merci !

Nous avons séjourné une nuit en famille dans cet établissement. Nous avons hérité d'un appartement hôtel de 2 grandes chambres avec un grand salon une grande terrasse, une cuisine équipée et fonctionnelle ainsi qu'une grande salle de bain. Tout était parfait. La literie est de bonne qualité. L'endroit est à deux pas de la gare St Charles et de son métro et il est sécurisé et calme. Une mention toute particulière pour l'accueil chaleureux et professionnel de la part de Nicolas et Victoria qui se sont montrés très disponible et à l'écoute. Ils ont tout fait pour qu'on se sente bien pour un séjour en famille c'est important. Ils ont été vraiment à la hauteur, et même davantage, du standing de l'établissement. Nous reviendrons sans hésiter si nous passons dans le coin encore une fois merci à eux.

Très cool et excellent service. Je l'écrirai pour quand tu y retourneras.

Un séjour agréable, nous avons également pris le petit déjeuner dans l'hôtel d'à côté y compris dans le séjour. Le petit déjeuner était bon, beaucoup d'options et de variations. Le quartier (à côté de la gare) n'est pas le quartier le plus propre ni le plus agréable mais par le métro vous êtes dans le vieux port en quelques minutes. Le soir, il fait bon se détendre sur le balcon du loft après une belle journée à Marseille.

Pas bon du tout. L'appartement était sale, avec du rouge à lèvres taché sur le radiateur, des placards sales et des serviettes tachées. La fenêtre de la chambre est déformée et ne peut pas être fermée, laissant passer le bruit du chantier. Il manque un couteau dans la cuisine et il n'y a qu'une seule tasse. Le site de réservation, qui indique le coût total sans les frais de ménage obligatoires, est absolument inacceptable. Les frais complets ne sont indiqués que dans l'e-mail de confirmation APRÈS la commande. Dans son état actuel je ne peux que déconseiller l’Urban Loft.

Week-end mémorable dans l'un de vos appartements. Confortable, propre et bien équipé. Le personnel est très serviable et attentionné. Mention spéciale à Iskander qui nous a rendu ce séjour encore plus agréable. Il a su anticiper nos besoins , nous chouchouter il est très professionnel et d'une très grande gentillesse. Vraiment très belle expérience, je recommande vivement. A refaire certainement !

Appart hotel bien situé, excellente réception (bonus pour Jules qui nous as très bien reçu, merci pour le café le jour de l' arrivée et du départ+ tiennent compte de nos remarques) et possibilité de laisser les bagages avant et après les horaires de début et de fin duséjour. Bon rapport qualité prix. Déconseillé cependant à ceux qui ont du mal avec les escaliers (pas d' ascenseur) et à ceux qui craignent le bruit le soir (travaux gare St Charles h24 en face, actuellement). Propre lumineux, serviettes fournies en quantité, sdb vaste et bien conçue, endroit très agréable. On peut bénéficier des offres de l' hôtel voisin Alex: spa, petit dej... J' y retournerai sans hésiter.

Appartement bien Pour le tarifs .

Appartement 1703 très beau et spacieux, idéalement situé et bien sécurisé. Le WiFi fonctionne parfaitement, idéal pour télétravailler. Le personnel de la réception est très agréable. Petit bémol sur la qualité du ménage qui est à revoir. Les murs sont tâchés de partout c'est dommage.

Les apparts hôtel urban loft sont idéalement bien placé , en face de la gare St Charles vous êtes dans le centre ville . L isolation est top vous ne serez pas dérangez par les bruits extérieur. L appartement est complet avec tout le matériel nécessaire pour passer un bon séjour . La literie est vraiment top nous avons passés une excellente nuit . La terrasse donne sur une belle vue des toits de Marseille . Nous n avons pas eu froid et nous avons constaté qu il y avait la Clim pour l été . Pour le système de récupération des clés vous avez l hôtel Alex qui est juste à côté et qui sont très sympathiques. C est une bonne adresse que nous garderons.