Notre plateforme en ligne utilise des numéros de services à valeur ajoutée (SVA), communément appelée numéros surtaxés pour la mise en relation avec le destinataire.
En utilisant ce type de numéro, cela nous permet de couvrir les frais d'exploitation de notre annuaire et de proposer un service entièrement gratuit, tout en maintenant à jour les données du site.
Dans le cas où vous ne souhaitez pas nous soutenir, vous avez la possibilité de vous mettre en relation gratuitement avec l'établissement en utilisant le numéro de téléphone ci-dessous :
Pour mieux comprendre les numéros SVA vous pouvez consulter le site de l'autorité de régulation des communications électroniques qui vous donnera toutes les informations sur les numéros de services à valeur ajoutée (numéros spéciaux et numéros courts) et leur tarification en cliquant ici.
Appartement très confortablement meublé dans un emplacement central. Le parking est également accessible à pied en quelques minutes seulement. Nous avons vraiment aimé le logement. Vous obtenez des informations très détaillées sur l'arrivée et l'enregistrement et il y a même un petit cadeau de bienvenue qui vous attend sur place. La cuisine est bien équipée et les serviettes sont également fournies. Lorsque la température extérieure est chaude, l'appartement se réchauffe considérablement, mais un ventilateur est également prévu à cet effet.
Propre mais : beaucoup d'escaliers pour accéder à l'appartement, méfiez-vous du sol inégal à l'intérieur, pas de shampoing dans la douche, impossible de verrouiller la porte une fois à l'intérieur de l'appartement. Le propriétaire ne répond pas aux questions. Payé pour 2 nuits. Je n'y suis resté qu'une seule fois. Aucun remboursement pour la 2ème nuit.
J'ai également reçu 2 numéros PIN pour accéder à la boîte à clés. J'ai eu du mal à verrouiller l'appartement de l'intérieur. J'ai contacté le propriétaire qui a envoyé 1 photo, aucune explication. Le propriétaire n'a pas répondu à mes questions supplémentaires sur la même question. L’intérieur de la bouilloire se décolle et se désintègre littéralement. Je ne l'ai pas utilisé. Il n'y avait ni savon ni shampoing dans la douche. Ce sont des éléments de base dans tout lieu d'hébergement. Le savon liquide dans le lavabo de la salle de bain avait besoin d'être rempli. J'ai payé 2 nuits. J'ai quitté l'appartement le 2ème matin. Je ne suis pas revenu. J'ai envoyé un SMS au propriétaire disant que j'avais vérifié et vidé les poubelles, rendu les clés, etc. Le lendemain, le propriétaire envoie de meilleures photos avec des explications sur le verrouillage de la porte. Trop tard. Je m'étais enregistré dans un hôtel. Le propriétaire ne remboursera pas. La même chose est arrivée à un autre intervenant qui n'est pas resté. Deux avertissements : Après avoir monté les escaliers jusqu'au bâtiment, il y a un autre escalier raide menant à l'appartement. Pas bon si vous avez des bagages lourds ou si vous n’avez pas la force des jambes pour grimper. A l'intérieur, il y a de petites marches de la chambre à la salle de bain, une autre marche de la chambre à la cuisine. Ces marches ne mesurent qu'environ 1/2 mètre de long, alors soyez prudent.
Très bel endroit au coeur de Colmar. Il a tout ce dont vous avez besoin et dispose d'un parking gratuit à proximité. Les instructions étaient claires. Nous avons passé une nuit en août, mais il faisait trop chaud dans la chambre ! La température était toujours entre 29 et 32°C car on ne peut pas ouvrir les fenêtres, sinon les pigeons entrent. La porte principale est également un peu délicate, mais dans quelques minutes, vous devriez pouvoir comprendre comment la verrouiller.
L'emplacement est absolument fantastique. En plein cœur de la vieille ville de Colmar. L'espace de stationnement dans le garage est inclus et l'appartement est magnifique ! Malheureusement, nous n'étions là que pour 1 nuit mais l'appartement vous invite à vous sentir à l'aise pendant plusieurs jours. Beaucoup d'attention aux détails. Même s'il est agréable d'avoir une place de parking, il faut savoir qu'il faut d'abord entrer dans le parking (1 heure gratuite). Rendez-vous ensuite à l'appartement, récupérez la carte de stationnement dans la boîte à clés, retournez au parking, sortez et rentrez avec la nouvelle carte. Même procédure en partant car il faut sortir avec la carte. Cela n'affecte pas le mouvement, mais c'est un peu gênant. Il y a aussi 2 étages et un escalier très étroit.
Bel appartement mais le propriétaire n'était pas du tout réactif lorsque nous avions besoin d'aide. J'ai appelé pendant 4 heures et après on nous a dit qu'elle n'était pas responsable de toute façon, ce n'était pas une bonne façon de gérer les clients.
Manque de communication avec le propriétaire, j'ai demandé des précisions et elles n'ont jamais été données. La porte ne se verrouille pas et peut être ouverte facilement par n'importe qui. Lors des journées chaudes, il doit faire extrêmement chaud car il n'y a même pas de ventilateur et il faut ouvrir les fenêtres, ce qui amène des insectes et des odeurs provenant du restaurant du dessous. Il n'y a pas de bain moussant et une bonne propreté. Il y avait des cheveux dans la douche et le sèche-serviettes était plein de poussière. Deux étoiles pour l'emplacement et l'ambiance de l'hébergement traditionnel alsacien.
Très chaleureux superbe appartement très bien situé au centre de vieux village.
Très charmant studio,... joliment meublé... Très central... Communication très agréable et toujours rapide. Nous tenons à vous remercier infiniment pour votre hospitalité... Cordialement Daniel et Sandy
L'e-mail de réservation contenait une épingle claire pour accéder aux clés dans une boîte à l'extérieur de l'appartement, mais il y avait aussi une autre épingle plus tard dans le texte. Déroutant et ce n’est pas notre faute. Le numéro de téléphone que nous avons obtenu d'eux pour aider si nécessaire N'A PAS répondu ni aucun e-mail, nous avons donc été obligés de prendre un hôtel à proximité. Plus tard, j'ai reçu la bonne épingle, mais trop tard. Ils n'ont pas rendu notre argent même si nous n'y sommes pas restés et les informations confuses n'étaient pas de notre faute. Booking a également recommandé de restituer l'argent, mais non. Lorsqu'ils font des choses comme celle-ci, sachez que vous risquez de perdre votre argent. Peu fiable !