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Comment noté un établissement pareil. Nous avions réservé une chambre que nous avions réservé 8 mois auparavant afin de voir les accessibilités pour mon épouse qui est en fauteuil roulant hors le jour J Oh surprise ! La location de notre chambre a été annulée. Pas d'hébergement pas de solutions de la part de la propriétaire. Je pense que cette personne devrait prendre des cours de réservation en hôtellerie. Fuyez cet établissement. Je ne le recommanderais nullement.
A fuir. Appartement sale, le sol collait, la salle de bain sentait l'humidité et il y avait de la moisissure. La VMC des toilettes faisait beaucoup de bruit, et pas de verrou à la.porte. Nous avons été envahis par les fourmis dans la cuisine. De plus nous étions 2 couples avec 3 enfants et seulement 2 serviettes nous avait été fournies. Il a fallut insister pour avoir le.nombre de serviettes nécessaires. Les propriétaires sont difficilement joignables et en cas de problème ils ne répondent plus.
Une honte, à fuir absolument! Nous étions plusieurs familles à avoir réserver dans ce gîte, à l'arrivée notre réservation était annulée sans raison. Nous avons dû être hébergés par d'autres membres de notre famille. Le logement était sale, le sol était noir,plein de poussière de toiles d'araignée sur les meubles, moisissures dans la salle de bain... cela a continué par une invasion de fourmis dans l'évier de la cuisine! Heureusement cela n'était que pour une nuit mais je n'y remettrai pas les pieds !
FUYEZ! Nous avions réservé 3 chambres pour notre mariage 8 mois à l'avance. Nous avions rappelé la propriétaire 3 jours avant le mariage afin de confirmer notre réservation, ce qu'elle a fait par téléphone. Le jour de notre arrivée, nous découvrons que la propriétaire a annulé une de nos chambres. Elle s'est mélangé dans les réservations avec d'autres membres de notre famille portant le même nom. Nous nous sommes donc retrouvé avec des enfants en bas âge et une personne à mobilité réduite sans hébergement le jour J. Les personnes en charge de l'accueil ne parlent qu'Albanais ce qui rend la communication difficile. Lorsque nous appelons la propriétaire pour savoir quelle solution elle peut nous apporter suite à son erreur, elle nous soutient qu'elle a bien fait son travail et qu'elle ne peut rien pour nous. Dans les 2 chambres louées, une avait un ballon d'eau chaude HS nous n'avons donc pas eu d'eau chaude pensant les 2 jours de notre séjour. Nous avons appelé la propriéraire pour le problème de ballon d'eau chaude, elle était injoignable et ne nous a jamais rappelé. Les appartements sont vieillots, mal entretenus, sales. Ces locations sont du vol. Fuyez absolument!
Alors les appartements sont plutôt vieillots, murs avec des raccords grossiers, peintures écailles, joints de salle de bain moisis....les équipements de cuisine sont aussi vieillots, la vaisselle pas très nette.. le ménage n'a pas été fait à fond ( poussière épaisse sous les lits..) Salle de bain avec robinet qui n'est pas bien fixé, seche serviettes plein de poussière, rideau de douche vieux, mais l'eau chaude était à volonté ce qui est très important ! Pas de volets aux fenêtres, juste des rideaux qui ne couvrent pas tout. Cloisons très minces, isolation à désirer, on entend tout ce qu'il se passe dans les autres chambres. Décoration niveau zéro, meubles faussement anciens ( avec de la poussière...) , et pas terriblement confortables ni fonctionnels. Couettes minces, or en plein hiver on a envie d'avoir chaud ! Le jardin n'est pas très net non plus... Accueil bizarre, avec un monsieur pas désagréable mais qui ne parle pas vraiment français, et il faut payer à l'arrivée.. Ceci dit le prix n'est pas excessif non plus, donc on ne s'attendait pas à du luxe, et nous étions bien contents de pouvoir dormir une nuit sans dépense exorbitante. C'est le point positif et c'est important de le souligner, si nous avions voulu du luxe nous serions allés ailleurs ! Il faudrait quand même faire un effort sur la propreté générale qui n'était que superficielle et sur l'accueil..( la dame au téléphone auprès de qui on a réservé était très aimable et ne tarissait pas d'éloges sur ses logements, on ne l'a pas vue du we)
Fuyez ! Nous avions réservé pour 9 pour le réveillon de Noël. A l'arrivée à 16H, nous avons été accueilli par une dame qui ne parlait que Albanais. La communication a été très compliquée. A notre arrivée dans l'établissement après notre repas de famille (à 3H du matin), le mari nous attendait. Il nous a fait un scandale sans qu'aucun d'entres nous comprenne le pourquoi du problème. En fait la dame s'était trompé d'affectation des chambres. Il voulait que nous changions de chambre dès le lendemain matin. Il nous a fallu une heure pour comprendre ce qu'il voulait. Il tenait absolument à ce que nous soyons les responsables de l'erreur. Il était malhonnête et agressif. Nous avons du changer de chambre le lendemain matin avant 11H et accepter de passer dans un appartement de 6 personnes avec des lits d'appoint (intéressant de louer un hotel 2 nuits pour ne pas camper dans le logement de notre famille et dormir correctement !!!) Sur le fond, je vous laisse prendre connaissance des photos réalisées. Service nul, logements vétustes voir insalubres par endroit. Toilette mal fixé avec sol trempé.....etc L'endroit a besoin d'être rénové et de se professionnaliser.
Cela se veut un hôtel avec du "standing" comme nous l'a rappelé la propriétaire... Alors certes, la bâtisse est plutôt jolie mais les intérieurs ne sont pas très loin d'un bête Formule 1. Les jardins intérieurs sont remplis d'orties et pas tondus. Le standing, c'est aussi une histoire d'accueil. Je suis triste, nous n'avons pas eu le droit à la matraque télescopique indiquée par plusieurs autres commentaires. Mais la dame à l'accueil a tout de même été très fortement désagréable jusqu'à aller ruiner la soirée d'une famille (qui avait réservé tout l'hôtel) en revenant sur sa parole. Elle avait autorisé la venue d'un food truck (mail à l'appui) promettant une soirée conviviale (mais dans le respect des voisins). la propriétaire du lieu a tout simplement refusé l'entrée du camion à son arrivée... Bref, sachez pourquoi vous y mettez les pieds. Vous y dormirez mais les propriétaires ne vous veulent pas sur place. Ils veulent juste votre argent (il fallait bien sur tout payer dès l'arrivée)
Cher monsieur Chère madame, une plainte pour diffamation est en cours. J'ai eu votre réponse en copie d'écran à mon commentaire. Vous nous accusez d'avoir uriner ou abîmer le logement, vous êtes une honte pour l'hébergement en général. Nous avons oui pris 1 douche chacun et utiliser de l'électricité. Mais ce n'est pas le problème. J'ai toujours respecté autrui ou les divers logements. Si vous n'acceptez pas la critique afin qu'elle soit constructive ayez la décence de ne pas mentir. Je n'était jamais venue dans votre établissement, je n'ai pas voulu parler de votre accueil mais il était déplorable. Vu la réponse apporté je le dis haut et fort. Nous avons fait l'erreur de réserver via booking sans regarder les commentaires Google qui nous auraient prévenu de l'endroit non adapté. Oui votre logement n'était pas conviviale puis qu'il n'avait pas de table pour 8 mais pour 4 seulement une petite ronde dans le palier. Une mini cafetière, pas de tire bouchon, pas de saladier ou de plat micro onde. Ça c'est une réalité. Nous avons tous remis nos draps et laissé l'appartement nickel. De la à dire que nous avons souillé et uriner dans les lits. Honte à vous ! Cela ne fait pas parti de notre éducation. Visiblement vous vous êtes trompés de clients quand à l accusation faite. Si ils ont fait ça c'est vraiment que nous ne sommes pas seuls à ne pas avoir apprécié le séjour. De mauvaise foi, vous l'êtes. J'ai noté à la fin de mon commentaire que les logements de 2 4 ou 6 personnes eux étaient plus adaptés. Bref... CONSEILS Faites demi tour sur ces locations. C'est la première fois que je rencontre ce genre de problème. D'ailleurs nous avons payé 8 taxes de séjour alors que nos 4 enfants avaient moins de 12ans...
Très mauvais accueil je faisais parti d'un groupe de personnes ou l'on avait réservé pour un mariage. La personne qui devait payer n'était pas encore arrivé. Ils nous a donc agresser sans aucune raison alors qu'on attendait notre ami pour payer en nous disant qu'on était des voleurs de plus ils nous a menacé avec une matraque!!! Lorsque notre ami est arrivé nous avons pu avoir une chambre avec du mal car la personne de la réception était agressive ! Je déconseille cette établissement fortement car on ne se sent pas à l'aise à cause du personnel !!!
Logement très bien situé et agréable au bord de l'Oise. ..dommage que l'appartement pour 9 personnes il y est 4 chaises autour de la table,6 couteaux,8 cuillères,et 6 grands verres....manque de vaisselle et ustensiles (une casserole moyenne et petite pour 9) pas de rideaux aux fenêtres donc réveil tôt. .. salle de bain petite et une seule pour 9 personnes... un accueil un peu plus souriant du gardien serait plus agréable. Logement bien pour 6 personnes...