Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins. Je n’ai jamais vécu une expérience aussi désagréable. Non seulement le responsable était antipathique, mais il nous a aussi accusés de casser des choses sans aucune preuve. Un manque total de professionnalisme.

Grande chambre, très silencieuse, pdj impeccable et complet, service au top. Proximité des transports, à côté du tram et du centre commercial Neyrpic. Mauvais point pour la carte magnétique servant à ouvrir la porte inopérante une fois sur deux.

Très belle expérience, malgré un défaut d’eau chaude, pour cause de canalisation communale, avec une résolution très rapidement! Très accueillant, aimable, serviable et avec le sourire! Une chambre propre. Un hôtel avec un côté préservation de la planète!!! Je le recommande car en plus le prix est vraiment correct.

Malgré un accueil très aimable, un bon petit déjeuner il n'est pas acceptable qu'un hôtel de cette taille ne soit pas équipé d'une clim: il faisait 37° dehors ce 27 juillet, Grenoble est réputée être fournaise en été ! Bien entendu impossible de dormir dans une chambre à 30°. Le client n'est pas là pour transpirer toute une nuit mais pour se reposer, c'est le minimum pour un hôtel ! Nous avons testé d'autre hôtels de la chaîne: ils avaient tous la clim, pourquoi pas vous ?!? Autre point: le système de porte articulée 2 battants de la douche (chambre 408) qui, même positionné correctement à l'intérieur, n'empêche pas l'eau d'envahir la SDB, il n'y a aucun rebord remontant au sol, donc gamelle assurée en sortant ! Ce n'est pourtant pas compliqué d'installer un système intelligemment conçu qui retient l'eau, déjà vu aussi dans d'autres hôtels de la chaîne ! Quand aux serviettes, c'est un peu pingre: 2 tailles moyennes et c'est tout, pas de petites serviettes de lavabo. Bref les bons points précités n'effacent pas les mauvais, nous ne reviendront pas.

J’ai dû me rendre à cet hôtel à deux reprises, accompagnée de mon chien, pour une période d’examens importants. Le personnel a été très arrangeant et serviable pour rendre mon séjour agréable malgré le stress et le fait de devoir laisser mon chien quelques heures seul. La chambre était parfaite. Merci encore :) Je recommande vivement !

Hôtel agréable avec des chambres sous forme de minis appartements. Le personnel est agréable et compétent. Le petit déjeuner est copieux et varié. Le seul 'point noir' est le fait des lignes de trams juste au bas de l'hôtel qui ramènent du bruit le nuit.

J'ai trouvé mon hôtel à chaque fois que je viens à Grenoble. Je suis vraiment comme à la maison quand je suis ici. L'équipe est très chaleureuse et on voit que l'ambiance est bonne. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Je conseille les chambres supérieures qui proposent notamment un brasseur d'air au plafond. Un pur bonheur pour dormir. Rapport qualité/prix : +++

Cet hôtel Résidence a répondu largement à nos attentes. Personnel à l'écoute et vraiment accueillant. Les chambres sont très confortables et propres. Le petit déjeuner très copieux. C'est un établissement que je recommanderais. Notre séjour à été parfait. Merci.

Cher futur voyageur, Je tiens à partager mon expérience récente dans cette résidence hôtelière. Mon séjour a été marqué par des problèmes d'hygiène et de propreté qui m’ont grandement affecté durant cette période d’examen scolaire ! À mon arrivée, j'ai immédiatement constaté que la chambre qui m'avait été attribuée était dans un état minable. Le lit était parsemé de poils, la kitchenette était imprégné d'huile, le lavabo manifestement négligé, et les installations sanitaires, la douche et les toilettes, semblaient n'avoir subi qu'un nettoyage sommaire. De plus, je déplore que des éléments aussi basiques que le remplacement du papier toilette n'aient pas été effectués, ce qui ne correspond pas aux attentes que l'on peut avoir dans une résidence de ce niveau. Pour une chambre facturée à 122€ la nuit, cette situation était inacceptable. Je joins à cette avis , quelques photos parmi t’en d’autre qui prouvent mes dires . Je me suis plaint auprès du responsable de l'établissement, qui a promis de procéder au remboursement de la chambre car la veille j’ai demandé au personnel de venir vérifier la chambre afin d’être reloger. Cependant, cela s'est avéré plus compliqué que prévu. Monsieur a pris mes coordonnées bancaires ainsi que la facture des produits ménagers que j'ai dû acheter moi-même pour assurer un minimum de propreté dans la chambre. Monsieur m’a envoyé un mail pour me dire qu’il ne procéderait à aucun remboursement. Je tiens à souligner que ce manque d'honnêteté de la part du personnel responsable est tout à fait décevant. En fin de compte, mon expérience dans cette résidence hôtelière a été largement entachée par ces problèmes de propreté et par le manque d'honnêteté du personnel responsable. J'espère que ces problèmes seront résolus pour les futurs clients, afin qu'ils puissent profiter d'un séjour plus agréable et sans souci.

Séjour parfait ! 2 nuits dans cet hôtel, au calme côté parking et étage élevé comme demandé. Literie serait peut-être à revoir (on sentait un peu les ressorts) et portes de douche. Cependant chambre était très propre et l'accueil très correct. Hésitions à prendre le petit déjeuner au vu du prix, mais l'avons essayé le 2ème jour : beaucoup de choix, très bon : aucun regret ! En conclusion, nous n'hésiterons pas à revenir lors d'un prochain séjour.