N'ayant malheureusement pas pu aller à l'hôtel a cause d'une crevaison sur la route, l'hôtel a accepter d'annuler ma réservation à la dernière minute sans frais (à 18H). un grand merci pour votre compréhension et votre gentillesse. Pour mon prochain séjour à Lille, je reviendrais chez vous sans hésiter. Encore un grand merci.

Très belle équipe avec un service du tonnerre .Personnel très agréable et sympathique 👌🏿,Michel conducteur Perier

Un hotel très sympa avec un accueil irréprochable, des chambres pratiques, des plats et petits dejeuners délicieux. J'ai ete contrainte d'utiliser le room service pour rester avec mon chat malade, le service fut parfait. Un endroit ideal pour sejourner lorsque son animal est hospitalisé à coté chez Oncovet.

J’y suis resté trois nuit pour une formation. Hôtel très propre. Le personnel est sympathique et agréable. Il y a toujours delà place pour se garer. Je recommande

J'ai séjourné deux fois une nuit dans cet hôtel qui fait très bien l'affaire. Les chambres, propres, ne sont pas grandes mais si on y dort seulement c'est suffisant. La baignoire est très agréable pour se détendre après la journée. Je ne choisirais pas cet hôtel pour des vacances mais pour un séjour professionnel c'est parfait. Parking fermé bien pratique. Je n'ai pas testé le restaurant mais j'ai pris le petit déjeuner. Il est bien complet et on y trouve forcément son bonheur. Seul bémol, le jus d'orange. J'ai voulu me faire un jus de fruit frais mais je n'ai pas réussi et personne n'était présent à ce moment-là. Je me suis rabattu sur les jus à la machine.

Très bon accueil. Bon repas, service agréable, réservé avec une wonderbox, table romantique. Parking gratuit.

Poster le 17 fevrier 2025 Réponse pour la direction de l'hôtel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à mon commentaire. Je tiens cependant à préciser quelques points. Tout d’abord, je ne remets pas en cause le fait qu’un événement ait eu lieu lors de mon arrivée, mais cela ne justifie pas un accueil expéditif et un manque de politesse. Un client, quel qu’il soit, doit être accueilli avec attention, peu importe l’affluence. Concernant la chaleur de la chambre, je n’ai pas trouvé de moyen de régler le chauffage. Si une solution existait, elle ne m’a pas été indiquée lors de mon arrivée. Quant à la sécurité des fenêtres, mon propos visait simplement à souligner un manque de sûreté et non à faire des insinuations déplacées. Enfin, pour le petit-déjeuner, même si l’offre est variée, cela ne signifie pas forcément qu’il correspond aux attentes de tous. Mon ressenti reste subjectif mais sincère. Je prends note que mon expérience ne correspond pas à celle d’autres clients, mais il s’agissait de mon ressenti, et votre réponse défensive ne change en rien ce que j’ai vécu. Cordialement, Poster le 16 fevrier 2025 : Je me suis sentie mal à l'aise des l'entrée de l'hôtel. Il y avait une soirée organisée et le jeune homme (pas sur quil soit du metier) n'en avais que pour ça. Pas de politesse, la moindre question que je posais était une réponse vite fait. La chambre était correct mais je pense qu'il pourrait mieux faire. Trous dans la porte de la salle de bain. La nuit à été agité dans les couloirs de l'hôtel. De plus, il ne m'était impossible de régler le chauffage, chambre hyper chauffer ! Merci l'environnement ! Le point positif c'est qu'il y a des volets au fenêtre, mais cette fenêtre n'a aucune sécurité. C'est à dire que vous pouvez sauter ! Donc c'est moyen ! La déco de l'hôtel est rénové mais pour cacher la misère. Pti dej reste moyen ! Et une dernière chose: qu'est ce que friterie vient faire sur un parking d'hôtel ? ?? Je ne remettrais plus les pieds !

La chambre est vraiment moyenne mais le prix aussi. Le petit déjeuner est cependant correct. La pire expérience a été le repas: un repas de cantine composé de plat et dessert congelé de très mauvaise qualité accompagné d'un service très limité pour un prix exorbitant.

Je suis allée au restaurant avec mes collègues franchement c'était pas terrible...carbonnade flamande correcte mais servie avec trois frites qui se battaient en duel, dessert minuscule et insipide..pour 7,50 c'est abusé...mon collègue arrivé un peu en retard a demandé des lasagnes au saumon on lui a servi la moitié de ce qui avait été servi a nos autres collègues...personnel pas très aimable en prime bref on ne reviendra pas! C'est vraiment cher pour ce que c'est !!et je ne ferai pas de pub pour ce resto...

Accueil facile et efficace pour la restauration de mi-journée d'un congrès tenu à Lilliad. Commode et bien mené, cela soulage le travail des organisateurs.