Notre plateforme en ligne utilise des numéros de services à valeur ajoutée (SVA), communément appelée numéros surtaxés pour la mise en relation avec le destinataire.
En utilisant ce type de numéro, cela nous permet de couvrir les frais d'exploitation de notre annuaire et de proposer un service entièrement gratuit, tout en maintenant à jour les données du site.
Dans le cas où vous ne souhaitez pas nous soutenir, vous avez la possibilité de vous mettre en relation gratuitement avec l'établissement en utilisant le numéro de téléphone ci-dessous :
Pour mieux comprendre les numéros SVA vous pouvez consulter le site de l'autorité de régulation des communications électroniques qui vous donnera toutes les informations sur les numéros de services à valeur ajoutée (numéros spéciaux et numéros courts) et leur tarification en cliquant ici.
Je suis allée en ce début de novembre et le personnel de l'hôtel est très agréable, a l'écoute, disponible, sincèrement j'ai été très bien accueilli. Je vous le recommande Malika
Je reviens pour la 3 eme fois au sein de cet établissement et l'accueil est toujours aussi agréable. L'emplacement est top et les chambres que nous avons eu à chaque fois étaient très bien décorés et parfaitement équipée. Je recommande et je reviendrai !!
Accueil top Emplacement top mais appartement / hôtel catastrophique ultra bruyant très sale et pas propre des installations de 1940 avec des la moisissures dans les salles de bain on se réveille faut faire un minimum de travaux quelle dommage avant c’était le top
Problème à l’arrivée avec une clé qui ne correspondait pas à l’appartement attribué Après avoir eu un nouvel appartement Nuit effroyable avec une alarme incendie qui n’a pas arrêtée de sonner (20 secondes entre chaque bip) insupportable et nuit blanche Le responsable n’a fait aucun geste commercial malgré mes demandes !!! Personne à l’accueil durant la semaine !! Une latte du lit cassée !!
Bonjour, Nous avons passé 3 jours / 2 nuits. Très bien situé, à 200m de la mer, des restau, boulangerie, le petit Utile pour dépanner etc. À l'accueil dame très sympathique. La chambre correspondait aux photos, le sul bémol la vu était pas du tout similaire à l'annonce... Vu sur des bâtiments en démolition. L'isolation des bruits venant de l'extérieur plutôt bien, par contre isolation de la porte d'entrée ou mur pas top... ( on entendait l'ascenseur s'ouvrir/fermer à chaque passage, et on entendais surtout les voisins...) Côté hygiène ça aurait pu etre un peux mieux.. Cheveux, sable sur le balcon, les joints de la salle de bain... Mais sinon nous avons tout de même passée un bon séjour.
Concernant l'avis de Lola DADOUN, comme par hasard le même nom que le propriétaire de l'établissement :/ Pour résumé, ménage mal fait, équipement non entretenu, mal isolé, Direction anticommerciale (pour reprendre un avis que j'approuve). J'ai été victime de tapage nocturne dans la chambre au dessus et rien a été fait pour résoudre le problème, nous n'avons pas pu dormir et la réponse qui m'a été faite de l'établissement est que les jeunes de Juan les pins n'ont pas de loisir car les discothèques sont fermées. On préferre s'inquiéter des jeunes en manque de distraction que la quiétude des résidents. De plus, les règles sanitaires liées à la COVID-19 ne sont pas respectées, principalement le port du masque, ni pas la plupart des clients, ni par une partie du personnel et de la direction... J'ai constaté la présence de poissons d'argent dans mon studio, ce qui est la preuve d'un certain manque d'hygiène. Pour ne pas m'étaler, je ne raconterai pas les détails de tout ce qui m'a désagréablement surpris car la liste est longue mais ce n'est pas un lieu où nous reviendrons, pire, nous le déconseillerons sur tous les sites d'avis car cela restera pour nous du jamais vu et pour mon point de vue, inadmissible !
Pas d'avis sur les séjours dans cet hôtel mais très bon point relais pour les colis. Je dépose et reçois mes colis très simplement. L'accueil est très sympatique. A deux pas de la plage, proche du centre. Très pratique et agréable.
Il serait bon que les prestations annoncées de l’appartement fonctionnent ce qui n’a pas été notre cas : télévision et chaînes, coffre fort, appareils de climatisation. Ce qui a été concrètement ensuite par vos services. Des travaux bruyants et non annoncés le Week-end, l’ascenseur non disponible. Dommage en arrière saison...
Service pitoyable, Nous avons passé une semaine dans ce soi-disant appartement hôtel l'état des parties communes était catastrophique et les chambres dans un piteux état. Les photos sont pris par un professionnel qui rend la chambre correcte mais quand nous sommes arrivés sur place nous étions désespérés. À fuir !
A l'extérieur, ce n'était pas indiqué qu'il y avait 3 étoiles. Quand on est rentré à l'accueil, on ne se croyait pas dans un hôtel mais dans une agence de voyage par exemple. La personne a l'accueil était habillé comme un touriste (pour un hôtel 3 étoiles, ça fou mal). Nous avons payé notre chambre pour 2 personnes et nous avons demandé d'avoir aussi les petits déjeuné. La personne à l'accueil nous à alors dit qu'on était pas dans un hôtel mais dans des locations d'appartements ! Et que donc, il n'y en avait pas ! Sur Booking (là où on a réservé, c'était indiqué que c'était un hôtel 3 étoiles, et sur leur site, c'est indiqué en gros : hôtel 3 étoiles !). On a dû signer un contrat d'une page que je n'ai pas lu pensant que c'était classique... On est aller dans notre chambre tout seul même pas accompagné par quelqu'un comme dans n'importe quel hôtel (même les 2 étoiles). On arrivait pas a retirer la clé. On est alors descendu et demande comment la retirer. La, on a été accompagné par une femme de "l'hôtel". Dans un couloir, elle a trouvée un mouchoir en papier par terre : elle a alors ralée comme pas possible devant nous et elle l'a simplement poussé sur le côté (au lieu de le ramasser et de le mettre par exemple dans leur local qui se trouvait juste à côté). Elle nous a alors explique gentillement comment retirer la clé. On est entré dans la chambre de l'hôtel 3 étoiles (qui était alors un appartement, dit par la personne a l'accueil). La chambre était toute minuscule !!! Et il y avait une douche avec les WC dedans. Les coussins était tout mou. Il y avait un petit frigo mais degueulasse !!!! Nous l'avons signalé à l'accueil et la personne nous a demandé : sale comment ? On s'en fou, il faut le nettoyer (ce qu'ils ont fait dans la journée) !! Dans la salle de bain, on a trouvé un cheveu et un poil !!!! La connexion Wifi était incluse mais d'une lenteur extrême alors que le routeur était juste devant nous !! Nous avons lu Dans le contrat d'une page, qu'à notre départ, c'était à nous : - de vider les poubelles - de nettoyer la chambre et la salle de bain (un ballet avec un sceau et une serpillere était dans un rangement. Si nous le faisions pas , on aurait dû payer 60€ en plus. Il n'y avait pas de service de chambre (donc, pas de changement de serviettes, pas de lit fait, ...) !! Si on voulait de nouvelles serviettes, il fallait payer 20€ en plus !!! L'accueil était ouvert seulement de 8 heures à 18 heures ! On nous a dit que si on rentrait plus tard, il fallait passer par une autre porte et indiquer le code qu'on nous avait donné. On n'a pas trouvé le digicode, on a donc essayé de rentrer avec la clé de la chambre et ça a marché !! Les autres jours, on avait même pas besoin de la clé, on tirait la porte d'entrée et c'est tout : donc tout le monde pouvait rentrer très facilement !!!!! En résumé ce pseudo hôtel 3 étoiles est une énorme arnaque !! Un grand conseil : si vous allez à Juan les Pins ou ses alentours, ne réservez surtout pas à la "Maison Blanche" !!!!!!!!!