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Malgré une réservation d'une chambre avec un grand lit on me donne une chambre avec 2 petits lits. Retour à la réception qui me donne une autre chambre ... avec deux petits lits couverts par une grande couette ! Misérable et pas digne ! Ne comptez pas sur l'honnêteté de l'accueil dans cet hôtel.
Hôtel confortable et bien équipé. Petit déjeuner au top. Accès Netflix (avec son propre abonnement). Une bouilloire dans la chambre serait un plus.
Personnel très agréable et accueillant ! Nous sommes restés une nuit avec 2 chambres. L’un d’entre nous devait rester le matin pour travailler et une table lui a été proposé pour cela avec en prime un café gratuit ! Nous recommandons ce lieu à quelques minutes à pied du mémorial.
J’ai passé une excellente nuit dans cet hôtel. La chambre était confortable, propre et calme, parfaite pour se reposer. Ce qui m’a particulièrement touché, c’est l’attention du personnel : devant partir très tôt le matin, ils m’ont gentiment préparé un petit déjeuner à emporter. Ce geste a été vraiment apprécié et a rendu mon départ encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.
Je suis venue pour un concours près de l'hôtel. Excellent hôtel, très bonne réception. Mention spéciale pour l'accueil et la gentillesse du personnel, le restaurant et surtout le petit déjeuner. Ils ont été très serviable et accueillant. J'y reviendrai avec plaisir ! Merci à toutes et à tous.
L'hôtel est bien situé et dispose d'un parking. Le petit déjeuner était super et le personnel très sympathique. L'hôtel est plutôt sympa dans l'ensemble :bar cosy, belle deco, etc En revanche, nous avons été déçu par le confort du matelas (2 lits simple pour faire un lit double). Nous avons très mal dormis.
Plus de 5 années dans cet hôtel. En moyenne 6 nuits mensuelles. Aucun cumul de points ou cumul jamais enregistré malgré un compte client ouvert. Signalement fait régulièrement, mais zéro reactions... Bref,je passe chez Accord qui saura reconnaître la fidélité client.
Hôtel agréable. Accueil très sympathique. La literie est confortable. La chambre et la salle d’eau parfaitement propres. Et le buffet du petit déjeuner est top. A retenir
En déplacement avec une équipe sportive, l’hôtel nous a très bien reçu ! Chambre spacieuse et lit confortable ! Proche du palais des sports de Caen (10 minutes) et accès simple ! Et surtout un service très flexible, avec une grande adaptabilité et qui sait répondre aux demandes spécifiques d’une équipe de haut niveau ! Un vrai plaisir, merci à toute l’équipe du Sure Hôtel pour l’accueil !
Super séjour dans cet hôtel. Le personnel est extrêmement agréable. les chambres sont très propres et au calme. le restaurant est aussi très bien: personnel formidablement agréable, cuisine simple et de très bonne qualité. Accès au Mémorial à pied et au centre ville rapide et bien desservi par les transports en commun.