J’ai récemment séjourné et mon expérience a été globalement très positive. Tout d’abord, l’emplacement est un vrai atout. Situé à quelques minutes de Paris, il permet d’accéder facilement aux transports en commun, ce qui est idéal pour les voyageurs souhaitant visiter la capitale sans être en plein centre-ville. L’hôtel en lui-même est moderne et bien entretenu. Dès l’entrée, on ressent une ambiance calme et épurée. La décoration est sobre, avec une touche contemporaine qui donne un sentiment de confort et de bien-être. Les chambres sont bien agencées, propres et équipées de tout le nécessaire : literie confortable, salle de bain fonctionnelle et même une petite kitchenette dans certaines chambres, ce qui est un vrai plus pour un séjour prolongé. L’un des points forts de l’hôtel est l’autonomie offerte par le système Sonder, qui permet un check-in et un check-out simplifiés via l’application. Cela évite l’attente à la réception et permet une plus grande flexibilité. Cependant, l’absence de personnel sur place peut être un inconvénient pour ceux qui préfèrent un accueil plus traditionnel. Le rapport qualité-prix est bon, surtout pour la région parisienne où les tarifs des hôtels peuvent vite grimper. En revanche, il peut y avoir un peu de bruit selon l’emplacement de la chambre, notamment si elle donne sur la rue. En résumé, je recommande cet hôtel pour son confort, son emplacement et son bon rapport qualité-prix, surtout pour les voyageurs autonomes.

Mails à gogo et en anglais. Beaucoup trop de données personnelles réclamées à la réservation. Quelle utilité à part le démarchage qui n’arrête pas derrière ? Rapport qualité prix limité pour un hôtel qui n’est pas intra-muros. Difficile d’obtenir une facture. Il faut relancer l’hôtel.

Le personnel très professionnel, à l'écoute, fort sympathique. La chambre propre pas très grande, Le bémol nous sommes restés 3 nuits, pas de ménage c'est un peu dommage. L'hôtel est propre est bien situé.

Le plus : l’emplacement lors d’événements Porte de Versailles, ainsi que la chambre/literie. Par contre, 15€ de taxe de séjour par personne par nuit c’est inacceptable. Faites le calcul: plus de 60€ pour deux nuit pour 2 personnes. L’hôtel n’est même pas étoilé. Absolument incompréhensible En plus de ça notre chambre n’avait pas de shampoing, nous avons prévenu le night qui ne parlait pas très bien français et qui disait que c’était normal. Alors j’ai pensé que c’était un gel-douche/shampoing comme ça peut être le cas parfois. Vu l’état de mes cheveux c’était clairement pas le cas. Il a fallu que je redemande le 2e soir pour qu’on me dise en effet c’est pas normal et on m’a donné un nouveau bidon. Chambre pas faite d’une nuit à l’autre. Dommage

Aberrant : -Taxes de séjour abusive à plus de 16 euros la nuit -Chambre salle pleine de poussière et rasoir usagée dans la douche. -Manque d'eau chaude le premier matin -Propos raciste du réceptionniste envers les équipes de ménage qui 'serait étrangère' ET ALORS ? -Petit déjeuner avec pain congelé et 2 tranches de fromage Cet hôtel est une Aberration, je n'ai pas d'autres mots

Le prix de la chambre n'inclut pas la taxe de séjour de 15€ par personne et par nuit ce qui correspond à un palace et n'est pas précisé sur le site ni à la réservation. Le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h mais à 9h il n'y avait ni viennoiseries ni beurre ni confiture ni jus d'orange, après réclamation le buffet n'a pas été regarni. Nous n'avons reçu aucune excuse ni geste commercial. Sans parler de la télé qui ne fonctionnait pas. Très mauvaise expérience

Malheureusement autant l'hôtel est bien, autant la taxe de séjour est horriblement chère. Elle équivaut à la taxe d'un palace c'est à dire 15 euros par personne et par nuit. On est loin du palace et c'est la ville qui impose cette taxe aux hôtels non étoilés. Nous étions 10 pour 2 nuits, nous avons lâché plus de 300 euros en plus du prix de la chambre. Tout simplement scandaleux Ce que nous reprochons le plus c'est que cette taxe de séjour à payer à l'arrivée n'est pas mentionné nul part sur leur site ni sur booking. Donc à moins que vous ne soyez riche, fuyez cet hôtel fait pour des gens qui ont un budget illimité

J’y ai séjourné pour participer à un salon à la Porte de Versailles idéalement situé. Calme, avec une ambiance cocon. L’établissement est neuf et des finitions sont à y apporter. Les chaînes de télévision non programmées avec un fonctionnement hasardeux, même si se n’est pas l’essentiel c’est point parmi d’autres, pointe de peinture manquante, clef magnétique non fonctionnel etc… Sinon le service fait tout les efforts pour compenser. J’y retournerai à l’occasion afin de voir l’évolution. Bon courage à eux.

J’ai déposé mon bagage le matin et fait les formalités. J’ai prévenu que je viendrais un peu tard le soir. « Pas de problème, il y a quelqu’un 24h sur 24h » Personne dans l’hôtel à mon arrivée à 22h40 Appel à la ligne téléphonique « vous avez du recevoir un mail » Effectivement, avec le code d’accès caché et impossible à récupérer Bien que les ayant déjà faites le matin, j’essaye de refaire les formalités en ligne pour débloquer le code. Sans succès. Impossible de quitter les lieux pour aller dans un autre hôtel. Ma valise avait été montée dans ma chambre, donc inaccessible. J’en connais juste le numéro, la liste des clients traîne sur l’accueil. Quelqu’un a fini par arriver à 23h10… s’est battu avec le système informatique, voulait me refaire faire une 3ème fois les formalités de Check in… J’ai fini par pouvoir rentrer dans ma chambre à 23h30, épuisée. Un vrai gag. Bienvenue au royaume de Kafka et de la déshumanisation.

Sonder est généralement un bon groupe hôtelier, mais ce séjour a été une mauvaise surprise. La chambre est tout sauf bien pensée : il n’y a pas de porte-serviettes, pas de bureau, seulement deux porte-cintres. De plus, l’éclairage de chaque côté du lit ne peut être commandé que d’un seul côté. Quant à la télévision, le son est catastrophique. Point positif, le personnel à l’accueil est très aimable et le petit déjeuner offre un excellent rapport qualité-prix.