Un séjour parfait au Sonder Le Frochot J’ai passé un excellent séjour au Sonder Le Frochot ! L’hôtel est idéalement situé, les chambres sont impeccables, modernes et très confortables. Mention spéciale pour Ndieme à l’accueil, dont le professionnalisme et la gentillesse ont fait toute la différence. Merci pour ton sourire et ta disponibilité, cela a vraiment rendu notre expérience encore plus agréable. Je recommande cet établissement sans hésiter et j’y retournerai avec grand plaisir.

Très bon emplacement car le métro est pas loin, très bon rapport qualité prix, je voulais un hôtel pas trop loin du théâtre Mogador, et c'est le seul qui était abordable et bien noté. Le lit c'était une tuerie clairement, immense et super confortable, chambre propre, personnel très sympa, petite cafetière et tout franchement nickel, la petite touche sympathique que j'ai apprécié c'est le petit mot de bienvenue sur la table avec votre prénom dessus, je sais sa peut paraître anodin mais sa fait plaisir de ne pas être traité comme un numéro de plus sur un registre : D sans aucun doute je retournerai dans cet hôtel

Chambre ok et personnel accueillant, mais la procédure check-in est trop longue et compliquée ! Il faut prévoir 20 minutes en espérant n'avoir personne devant nous ! On me dit que le petit déjeuner est compris dans le prix de la chambre (payé par mon entreprise). A posteriori je reçois un mail demandant de compléter mon achat pour le petit déjeuner. Je cherche à joindre qqn à l'hôtel, je tombe sur une plateforme 100% en anglais, j'ai raccroché. Je ne remettrai pas les pieds chez Sonder, n'importe où, c'est beaucoup trop compliqué à gérer autour de la simple nuit.

Si vous êtes une femme, cherchez un autre endroit ! Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel dans le cadre d’un déplacement pro (nous étions 3 femmes dans 3 chambres individuelles) et nous ne nous sommes pas senties en sécurité ! Malheureusement, la personne de l’accueil : un homme, a fait preuve de drague insistante et de lourdeur envers nous. Chaque fois que nous nous déplacions (check in, quand nous nous retrouvions dans le hall, pour aller au petit déjeuner, en partant dîner, en revenant de notre journée) nous étions confrontées aux questions indiscrètes, remarques et propositions lourdes : « que veulent dire vos tatouages ? », « Ça vous dit une expo ensemble dimanche ? », « On peut garder contact et faire connaissance ? » et j’en passe… Dommage que cet homme ne sache pas faire preuve de professionnalisme ni comprendre et respecter le « non » que nous avons pourtant exprimé plusieurs fois. Sachant que c’est cette même personne nous a communiqué les codes de nos chambres, nous n’étions pas rassurées. Pour le reste : chambre propre, reste de l’équipe cordiale.

Si vous êtes une femme, surtout seule, passez votre chemin. L'employé à l'accueil lors de notre check-in a clairement dépassé des limites du professionnalisme et a été très irrespectueux. Entre les regards insistants, à nous tenir la jambe pendant de longues minutes pour échanger avec lui ("montrez-moi votre tatouage", "est-ce vous voulez venir avec moi demain "- voir photo), les tentatives lourdes pour échanger nos numéros persos (tentatives masquées : il nous a proposé des flasher des QR codes avec soit-disant des bonnes adresses, alors que ça a transféré nos contacts directement), puis des messages WhastApp pas du tout professionnels. Et je rappelle que cette personne a un accès à nos chambres à toute heure du jour et surtout de la nuit. Ça pourrait-être l'oeuvre isolée d'un seul individu de l'établissement. Mais lors du chek-out, son collègue a clairement ris lorsque l'on a évoqué ces problèmes, comme s'il était au courant des agissements de son confrère, et qu'il trouvait cela normal et même amusant. Sinon, l'hotel était bien, les petits dej aussi, et le reste du staff mis à part ces deux personnes très bien également.

Hotel bien situé, lieu très calme, chambre propre, personnel serviable et agréable. 2 bémols : Pas de capsule de café dans la chambre le 2è jour, Coffre inutilisable bouton intérieur introuvable

Très bien A aimé · Nous avons été positivement surpris de l équipement dans la chambre avec en prime une petite terrasse privative Fer a repasser petite table à repasser Vraiment c est un hôtel que nous recommanderons a nos amis et famille Personnel très sympathique et discret Petit déjeuner copieux et beaucoup de choix Bonne continuation et merci

3 étoiles, c’est le maximum que je puisse mettre pour ce séjour et cet hôtel. Nous allons bien sûr commencer par les seuls points positifs : le personnel, le lit, l’emplacement. Pour commencer, le personnel est extrêmement sympathique et professionnel, toujours dans la bonne humeur et c’est un point vraiment agréable lorsque l’on arrive dans une ville tel que Paris où la gaieté des gens n’est pas l’atout principal… Le lit, pas le meilleur mais très confortable tout de même. L’emplacement est de choix : proximité de la gare Saint Lazare, proximité du métro. Les moins : la salle de bain est extrêmement étroite surtout la douche. Je me demande comment une personne forte peut prendre sa douche sans être collé à la vitre ou avoir le dos contre le mur. Le bruit….certes nous sommes à Paris mais si le métro était le seul problème ça aurait pu aller mais les murs en papiers cuissons permettent d’entendre les allers et venues des chambres adjacentes. Pour finir, et cela ne tient qu’à moi, mais la climatisation réglé uniquement sur le chauffage et non pas sur la climatisation permet un environnement tropical (avec l’humidité de la douche). Nul besoin de voyager bien loin pour trouver un climat paradisiaque. Également le ménage, je n’ai pas réellement compris le principe de l’hôtel « écologique » qui rends le ménage payant si l’ont veut que ce soit réellement propre. Je ne vois pas trop comment ça va sauver la planète et les bébés phoques de nous changer les draps ou de passer un coup d’aspirateur. En clair, il n’y a que le personnel et la proximité du lieu qui permet de justifier le prix. Autrement dit, pas mal mais peut mieux faire.

Emplacement de choix. Il faut donc vivre avec le bruit qui vient avec, mais les bouchons n’ont pas été inventés pour les chiens. Chambre spacieuse et confortable. Personnel accueillant et professionnel.

Mauvais personnel en arrivant il mon fait chercher la carte avec la qu'elle j'ai réservé hors j'ai réservé avec la carte à un pote il on voulue une preuve que mon pote avait payer avec un papier signé de ça part alors qu'il était pas la 2h après à réfléchir comment faire dans le hall de l'hôtel il nous dit c'est bon pas la peine je dit bien 2h pour rien aller bien vous faire...