Escapade anglaise le temps d’un après-midi, lovées dans les fauteuils du bar-bibliothèque pour déguster le nouveau tea time imaginé par la jeune cheffe pâtissière Coline Doussin. On y déguste un délicieux sandwich brioché garni d’œufs mimosa et délicatement saupoudré de caviar. S’ensuit une farandole de pâtisseries dont un remarquable Saint Honoré. L’équipe est très sympathique, le lieu splendide et calme. À faire !

J'ai récemment eu le plaisir de profiter d'un massage en duo ce samedi, et je dois dire que c'était tout simplement fabuleux. Le massage était incroyable, réalisé par des professionnels qui savent vraiment ce qu'ils font. Le lieu est sublime, créant une atmosphère relaxante et apaisante qui complète parfaitement l'expérience. De plus, le personnel était aux petits soins, toujours attentif à nos besoins et veillant à ce que tout soit parfait. Je recommande vivement ce spa à tous ceux qui cherchent à se détendre et à se ressourcer. Une expérience à ne manquer 😊

Extrêmement mauvaise expérience au bar du Saint James. Le gérant du bar ainsi que les serveurs n’ont fait absolument aucun effort pour nous placer sur une table au bar malgré 1h d’attente. Nous sommes une famille habitant en face du Saint James depuis maintenant plus de 16 ans. Nous avons voulu envie de tester le bar du saint James et avons donc appelé pour savoir s’il y avait de la place. L’hôtesse nous répondit qu’il y aurait probablement une table à 21.00. Nous sommes arrivés à 21.00. Le gérant nous a placé au comptoir en attendant qu’une place se libère. Aucun effort n’a été fait pendant l’heure d’attente. Un couple de 2 personnes étaient affalés sur une table de 4 alors qu’une table de 2 derrière était libre. Et une fois qu’une table de 4 était enfin libre, on nous a dit que la priorité était au membre. Irrespectueux et ingrat. Aucun sens professionnel. L’endroit n’est réservé en réalité qu’aux membres. Quel dommage.

Lieu magique avec son fameux bar bibliothèque, tout a été très bien restauré et modernisé, le restaurant est excellent et original, avec un service très agréable...un des plus beau château de Paris. Un havre de paix dans l'agitation parisienne qui doit bien plaire aux touristes..

Très belle découverte pour nous que le Saint James dont la renommée nous avez précédé. Aucune faute de goût , très professionnel, un lieu où on se sent bien , un lieu où règne Le «Luxe calme et volupté »… Je le recommande vivement

J’ai vécu une très belle expérience au Spa de l’hôtel. J’ai pu profiter de l’espace bien être avant mon massage. Un massage qui restera dans la mémoire, Noélie a été très gentille et attentionnée, sa prestation était incroyable. J’ai passé un super moment ! Le personnel a été très accueillant dès mon arrivée jusqu’à à mon départ, tous avec le sourire et très bienveillants.

Nous avons passé un moment exceptionnel pour un événement avec Mercedes ERRA. L' accueil a été remarquable et toute l'équipe s'est montrée à la fois professionnelle et attentionnée, veillant au bien être de chaque convive. La dégustation était un véritable délice venant parfaire une expérience inoubliable dans ce lieu d'exception

J'ai passé un moment incroyable au Spa Guerlain. Le soin magnifique, le personnel très attentif, les produits exceptionnels. Je tiens à remercier personnellement l'esthéticienne Katya pour son professionnalisme et sa gentillesse. Expérience à revivre !

Très bon repas. Le bar est magnifique. L’équipe en charge du service manque peut être un peu de l’expérience qui aurait fait de ce repas un moment super parfait.

L'hôtel est très beau et l'emplacement bon. Je venais pour un soin 90 min visage sur-mesure et j'ai été très bien accueilli par Raphaël de la conciergerie qui m'a mené jusqu'au Spa, que je n'aurais pas trouvé toute seule autrement. En arrivant, il n'y avait personne au Spa. Raphaël s'est trouvé bien embêté mais a fait au mieux pour me guider dans l'espace. Il est resté calme et professionnel près de moi en attendant que quelqu'un arrive. 2 filles sont alors arrivées, sans se présenter, et l'une d'elle m'a demandé de m'asseoir dans le petit salon (qui est enft plutôt un couloir avec des assises) et si je voulais une boisson en attendant. La personne qui s'est occupée de moi ce jour là n'avait l'air ni enthousiaste ni à l'écoute. J'ai poireauté pendant un quart d'heure en les écoutant parler de leur vie sans qu'aucune ne vienne me voir. Lorsque je me suis retrouvée en cabine elle m'a dit "on est donc ensemble pour une heure" alors que c'était 90 min, je rectifie ce qu'elle me dit en ajoutant que mon soin a été réglé en amont, ce sur quoi elle enchaîne en disant que ça n'est pas possible parce qu'ils n'envoient que des confirmations par mail. J'insiste et elle me répond qu'elle vérifiera ça après le soin. (Spoiler : mon soin de 90 min était bien réglé plusieurs jours avant mon arrivee). Pendant ce soin de 90 min, tout se passe plutôt bien, même si la lumière est trop forte à mon goût dans la cabine et que je n'ai rien sur les yeux pour pouvoir vraiment me reposer... Lorsqu'elle me pose le masque hydratant, là j'ai le droit à ce que mes yeux soient recouverts et pendant ce temps là, elle farfouille des choses dans la cabine (elle fait bcp de bruit tout le long du soin en général) mais le problème c'est qu'en revenant vers moi, je sens un objet froid et métallique s'approcher de mon menton ! Heureusement que j'ai l'habitude des masques hydratants et que je me doute qu'elle est entrain de couper les extrémité du masque pour le faire adhérer au mieux à mon visage, mais elle ne m'a pas prévenu en amont ni pendant qu'elle le faisait. J'ai été surprise et je me suis figée, mais une autre cliente aurait pu faire un mouvement brusque et ça aurait été DANGEREUX. Je passe la fin de l'expérience car tout s'est passé très vite aussi : à peine sortie et présenté l'ordonnance beauté, la masseuse est passée devant moi avec le linge de la cabine et je ne l'ai plus revu. C'est la pire expérience de massage que j'ai faite, je n'ai même pas abordé les échanges qu'on a eu : je parlais peu mais on ne m'écoutait pas, quand j'ai dit que je n'aimais pas la sensation de la peau collante, elle m'a rétorqué qu'elle utiliserait quand même des produits de la gamme royale parce que "il faut bien quand meme", le fait d'avoir fait 90 min de soin sans savoir s'il avait été réglé parce qu'elle préférait camper sur ses positions, je n'avais pas mes lunettes en entrant dans la cabine, elle ne m'a pas expliqué où je pouvais poser mes affaires, n a pas respecté mes choix en termes de soins ...etc Finalement la meilleure partie de l'expérience c'était le concierge Raphaël en arrivant. C'est triste à dire mais le spa guerlain de cet établissement n'est ni à la hauteur du standing, ni de la marque. Beaucoup de choses a revoir...