Nous avons apprécié la situation de l'hôtel, le personnel d'une grande amabilité - mention spéciale pour le barman très sympathique dont nous avons apprécié les cocktails . Des prestations au top. La déco de l'hôtel est superbe, la chambre spacieuse, confortable et très calme. Un petit déjeuner buffet royal : grande variété de produits, tous excellents. Nous avons également beaucoup apprécié le restaurant : des plats raffinés, des pizzas succulentes, un personnel aux petits soins. Enfin le spa, vrai plus du séjour ! Merci pour tout

C'est bien globalement À 20 minutes de Chamonix. Dans un beau décor. Jolies chambres rénovées. Les + : - parking gratuit - bon accueil à la réception - des parties communes très élégantes - des chambres spacieuses et une bonne literie - L'existence d'une piscine et d'un spa - Le petit-déjeuner continental copieux et varié. - le service très chaleureux au restaurant le soir. Mention particulière pour un des serveurs. Ce qui améliorable : - la piscine intérieure qui n'est pas chauffée et le spa qui est finalement très petit. Comme il est petit, il n'est pas anormal de prendre rendez-vous car 4 personnes c'est déjà beaucoup... - Pas de pizza au restaurant ce qui est dommage car c'était un peu recommandé... mais à la place une proposition assez banale et pas qui me déçoit avec par exemple tartiflette ( mais le fromage est très dur et cela ressemble plus à un gratin dauphinois) et l'entrecôte a été servie avec des nerfs. Bonne proposition de vin. - L'accueil au petit déjeuner qui manque de professionnalisme : indifférence... En somme un joli hôtel assez cher, somme tout assez bruyant car la route passe juste à côté et elle est assez fréquentée, le prix imposerait un certain standing à bien tenir... P.M

Personnel souriant et accueillant de l’accueil au ménage. Très belle décoration. Grande chambre confortable avec balcon et jolie vue. Spa d’une heure compris dans la nuitée. Les thermes sont juste à 2 mn de l’hôtel avec l’ascenseur et la gare du tramway malheureusement fermée à 1mn. Je recommande vivement. Je recommande ++

Un week-end entre copines parfait ! Nous avons passé un super séjour entre filles les 6 et 7 avril . La suite exécutive était juste incroyable : spacieuse, confortable et décorée avec goût. Le gros coup de cœur : le HeadSpa. Une expérience de détente totale ! L’esthéticienne était au top, douce, attentionnée et très pro. Le restaurant est très agréable pour le dîner et le petit déjeuner, on s'y sent bien. On est reparties reposées, chouchoutées, et avec plein de bons souvenirs. Une adresse qu’on recommande à 100 %, et qu’on garde précieusement pour notre prochaine escapade !

Personnel de la réception anti professionnel, impertinent, y compris la responsable. Pourtant, financièrement nous n'avons rien réclamé, juste fait des remarques. Si vous effectuez le moindre changement, je conseille de le faire confirmer par écrit. Les prix peuvent changer et personne ne se souviendra "c'était environ" !!! Chambre correcte, bonne literie, pas de coffre-fort pour un 4☆ ? Peut-être est-ce en supplément avec un prix "environ". Bon petit-déjeuner avec un personnel très professionnel. Les seuls !

Localisation: À 24 min de chamonix et de ses attraits en voiture. Chambre standard : Pros: - Très propre - Lit confortable - Très bonne insonorisation Cons: - la chambre standard n’a pas de machine à café ni de frigo, lampe brisée et un sol en tapis :/ très étonnant pour un 4 étoiles, surtout à 500$ canadien la nuit. - Le décor n’est pas très chaleureux, on se sent plus dans une chambre d’une grande chaine américaine sans personnalité que dans une gamme d’hôtel boutique, ce qui déteint avec l’ambiance chaleureuse, design et au goût du jour du lobby, bar et du restaurant. Service : Pros : 99% du staff est très très gentils et serviables 👌 Cons : en lisant les avis négatif, on semble souvent parler de la manager à la réception, je peux confirmer que cette personne est le 1% du staff qui n’a pas envie d’y être. Sur son cell personnel au lieu de nous répondre, nous regarde avec une nonchalance, c’est très dommage parce que le reste du staff est dynamique et très gentil. Spa: Nous n’y sommes pas allés malgré le 1h d’accès gratuit par nuitée, l’endroit semblait trop petit (piscine et jacuzzi) à notre goût. Surtout qu’il fallait réserver une plage horaire et si nous faisions un no show, des frais de 25 euros par personne seraient chargés… trop contraignant. Restaurant et bar: Drinks de mixologue, bouffes et service super! Déjeuner : Offre intéressante et correct. Rien de wow (apart la vue sur les alpes✨) Parking : Quand nous sommes arrivés en voiture, nous avons suivi l’affiche indiquant parking de l’hôtel qui, en vérité est le stationnement public… après avoir monté les valises sans ascenseur et traversés la rue vers l’entrée de l’hôtel, nous ne comprenons pas que cet hôtel offrait un stationnement de ce genre.. bref la réception nous a confirmé que le parking de la ville est gratuit et qu’ au coût de 15 euros par jour, il est possible de se stationner dans le bâtiment de l’hôtel (avec ascenseur). En bref, oui, on recommande (peut-être pour les chambres supérieures) mais on n’y reviendrait pas, cependant, ayant regardé leur site web, médias sociaux et avis, nous avions de plus grandes attentes sur cet endroit à notre arrivée.

Nous avons réservé une nuit pendant les vacances scolaires, avec notre fils de 10 ans. Lors de notre arrivée on nous informe que la piscine n'est pas accessible aux enfants après 18 heures (sic). On nous informe "qu'il vaut réserver un créneau si nous voulons accéder à la piscine" Nous prenons le seul créneau restant à 17h. Finalement, nous ne sommes pas allé à la piscine. A 20 heures je reçois une facture de 3 x 25 € pour ne pas avoir honoré notre RDV à la piscine qui est normalement gratuite...Bof bof bof. Le matin la réceptionniste comprends mais ne peut rien faire...

Séjour d’une semaine dans cet établissement. Accueil irréprochable et très grande gentillesse, des équipes avec une mention excellente pour l’accueil au restaurant. Les repas sont très bons , les pizzas excellentes, mais le choix de la carte est cependant limitée. Très grande gentillesse de la part du personnel s’occupant du nettoyage des chambres. Le spa est agréable mais un peu petit. Petit déjeuner exceptionnel très varié et excellent. Dommage cependant qu’il ne soit pas possible de le prendre room service en chambre. Surtout dans quatre étoiles. Le bar de l’hôtel est splendide. Excellent séjour dans cet établissement.

Mon séjour à l'hôtel a été une véritable réussite. Il est idéalement situé, offrant un accès facile grâce aux télécabines qui relient la gare à l'hôtel, avec seulement 10 minutes à pied après la descente. L'accueil était chaleureux, et le personnel a vraiment pris soin de nous dès notre arrivée. La vue depuis le balcon de ma chambre était magnifique, avec les montagnes enneigées qui se dessinaient sous le soleil. Le cadre était tout simplement incroyable. Chaque matin, un buffet de petit-déjeuner très copieux nous attendait, avec une variété de produits frais et délicieux. J'ai également eu l'occasion de goûter à la pizza au feu de bois de l'hôtel, qui était absolument délicieuse. La chambre était très agréable, propre et confortable, tout comme la salle de bain. Un vrai havre de paix après une journée d'activités. Je recommande vivement cet hôtel pour sa situation parfaite, son accueil chaleureux et ses équipements de qualité.

Super séjour dans cet hôtel ! On reviendra. Les chambres sont spacieuses et très bien décorées. Le personnel est au petit soin. Le petit déjeuner était très diversifié et de bonne qualité. L’achat des forfaits et la location des skis à l’hôtel ont grandement facilité l’organisation de notre séjour. La localisation est parfaite, proche du village et du valléen. Merci à toute l’équipe !