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Magnifique hôtel. Le spa est très agréable et superbe. Le restaurant est très bon et les chambres super confortables, je recommande fortement pour un week end en couple ou un événement. La chapelle est sublime.
Un week-end en amoureux, dans cet hôtel 4 étoiles situé à Valenciennes ! La chambre était spacieuse, très jolie et décorée avec goût, offrant un confort absolu. Le spa avec piscine est tout simplement incroyable, un vrai havre de paix pour se détendre. Le restaurant propose une cuisine de qualité et savoureuse. Le personnel est tout attentionné et professionnel, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable.
Nous sommes venus en couple faire un massage d’une heure . Nous avons apprécier uniquement la piscine qui est magnifique . Un accueil froid et un massage ennuyant. Soit les pressions étaient inexistantes soit elles étaient douloureuses . Le ressenti est le même que ce soit mon conjoint ou moi . Plus de 200€ pour cette prestation … nous avons déjà effectué les mêmes prestations dans d’autres spa bien moins coûteuses et bien plus agréable . Pour un 4 étoiles c’est très limite . Nous reviendrons boire un verre car le cadre et les cocktails sont délicieux mais nous ne reviendront plus pour le Spa .
Endroit d'exception... Peu commun grâce à cette hôpital réhabilite. On sent l'histoire des lieux . Superbe travaille pour en faire un hôtel à part et magnifique. Manque peut être un jacuzzi au niveau du SPA mais ça reste du détail. Tout est vraiment de bon goût avec un très bon service.
Venue me faire maquiller dans l'espace SPA pour mon mariage, je ne regrette absolument pas d'avoir fait confiance à Eglantine du Royal Hainaut (essai + jour J). A l'écoute de mes demandes, très sympathique et professionnelle, le rendu était encore plus beau que ce que j'avais imaginé, et le make up a tenu toute la journée / soirée. En plus le cadre est très beau, très relaxant. Je reviendrai sans hésitation pour profiter du spa ou me faire chouchouter. Encore merci pour tout !
Excellent! Je n' ai pas pris les chambres mais je suis allé au restaurant et en arrivant nous avons été très bien accueillis, les sièges sont très confortables, la salle est très luxueuse. J'ai commandé une entrée et un plat : les deux étaient vraiment délicieux.. Le service est vraiment bien, les serveurs sont aimables et en particulier Louis qui a mis en charge mon téléphone au bar et a mis en valeur les plats. Il est drôle et très gentil, j ai passé un très bon moment au Royal Hainaut merci !!!!
Nous avons passé un excellent séjour. Petit point négatif quand même: Le service du bar. La serveuse semblé dépassée, quelqu'un de plus expérimentée est alors venu lui dire d'encaisser dès la réception parce que je cite "les gens sont vraiment malhonnêtes, faut voir ce qu'ils font" Nous n'étions que deux, mon mari et moi mais nous nous serions pas passé de ce genre de commentaire.
Un lieu unique avec une architecture à couper le souffle et une décoration à la hauteur de son cadre. Deuxième fois dans cet hôtel, sublime, qui vous transporte et vous imprègne de son histoire. Un personnel professionnel attentif et soigné. Une cuisine qui vous laissera sans voix . Je tire une nouvelle fois mon chapeau... Bravo et merci... un couple de clients hyper content 🙂
Une incroyable expérience ! Dès notre arrivée, nous avons été plongés dans un cadre somptueux, où chaque détail est pensé pour offrir un séjour hors du temps. L’architecture, le confort des chambres, le spa, et l’accueil chaleureux du personnel ont rendu ce moment inoubliable. Une véritable parenthèse de luxe et de détente, que nous recommandons les yeux fermés. Hâte d’y retourner !
Nous avons passé un réveillon du nouvel an exceptionnel dans le restaurant « La galerie ». Le Service était parfait. Le repas était délicieux depuis les amuse-gueules jusqu’au dessert. L’animation musicale pendant le repas était très agréable. La chanteuse avez une voix superbe. La soirée dans l’atrium a été un super bon moment pour s’amuser et danser. Tout cela dans un cadre superbe. Je suis ravie de ma soirée.