Résidence très bien tenue et bien située. L'appartement était dans un état irréprochable, la vaisselle propre, l'électroménager quasi neuf,... le ménage, dans sa globalité, était parfait! Merci pour ce cours séjour. Bonne saison!

Bonjour vacanciers, Voici le récit de nos mésaventures.Nous avions réservé auprès du propriétaire d'un appartement au Vega à Risoul, 5jours du 14 au 19/08 ,ce propriétaire qui collabore avec Vacancéole mais dispose également de son bien et partage son calendrier avec Vacancéole.Or Vacancéole n'a pas tenu compte du calendrier du propriétaire.Nous nous sommes retrouvés avec mon compagnon après 3h de route à la rue car le logement avait loué sur nos dates .Nous avons appelé une responsable qui n'a eu aucune empathie,ne nous a même pas demandé combien nous étions etc...et nous a même indiqué qu'elle n'était pas responsable et que ce n'était pas son problème.Elle a passé quelques appels et nous a rappelé 5mns après et demandé d'appeler les autres établissements,il n'était pas loin de 20h et le 15/08..., forcément c'était inutile et au final elle nous a dit d'aller à l'hôtel.Nous avons précisé très mécontents que nous laisserions un avis très négatif, à effet de foudre et au combien justifié,ce que je fais aujourd'hui.Nous voilà donc avec nos bagages, denrées alimentaires, à la rue sous la pluie... l'hôtel "le chardon bleu" agréable et professionnel nous a accueilli pour 1nuit car tout était complet et les personnes, très agréables, choquées par les échanges et navrées pour nous, qui occupaient le logement que nous avions loué ont proposé de conserver nos denrées dans leur frigo et nous ont aidés à transporter nos affaires à l'hôtel.L'hôtel a été très compréhensif,nous a offert café et tisane. Nous avons passé, avec l'aide du propriétaire, la soirée à chercher une solution d'hébergement.La responsable nous avait certifié par écrit que nous pourrions intégrer notre logement le samedi,nous étions le mercredi, donc avec cette nuit d'hôtel (des frais en plus),nous avions 2nuits de plus à trouver et surprise le lendemain matin,Vacancéole nous informe d'une nouvelle erreur de planning seule la dernière nuit de dimanche à lundi était possible,fort heureusement grâce à la propriétaire nous avions trouvé un logement entre temps et pu passer d'agréables vacances .Je tiens à préciser que la responsable dans les échanges que j'ai eu avec elle a fait preuve d'ironie usant de smileys,je lui ai précisé qu'au regard de la situation nous attendions des excuses, un peu de considération et de respect ,il était évident que nous n'en resterions pas là. La propriétaire a récupéré tous ces jeux de clés et arrêté sa collaboration avec Vacancéole suite à cet incident qui n'était pas le premier. Bonne continuation

Je connais bien Risoul et j ai déjà résidé à Vega il y a 15 ans. Les logements/déco n ont pas changé mais appartement propre et tout était fonctionnel. Un très bon rapport qualité/prix.

Très bon emplacement dans la station mais difficile à trouver. Peu de services proposés dans la résidence et aucune animation. Personnel très accueillant, à l'écoute et disponible.

Depuis 2018 je fais les stations de montagne l été pour des vacances sports . Je connaissais pas Risoul . L'appart était largement bien au prix donné. La station a pas eu de chance cependant avec des dégâts sur route . Merci aussi aux gens qui m'ont accueilli pour me donner les clefs . Mr Quintin

Le niveau de l'hôtel est à la hauteur des attentes, mais l'organisation de l'hôtel est épouvantable. L'hôtel se propose comme base pour les skieurs, ce qui est absolument absurde. L'ascenseur n'a pas fonctionné pendant les deux premiers jours, nous avons donc dû prendre les escaliers jusqu'au septième étage. Le local à skis est situé au niveau 0, et la sortie principale est au niveau 3. Il règne une atmosphère de surveillance malsaine dans l'hôtel, à chaque étape le directeur de l'hôtel menace de retirer la caution si vous quittez la sortie principale en chaussures de ski. (vous n'êtes pas autorisé à prendre l'ascenseur jusqu'au niveau 3, mais c'est là la sortie principale !!!). Le dernier jour du voyage, le directeur de l'hôtel m'a presque fait pleurer en me disant de me rendre avec tout mon matériel et mes chaussures de ski au niveau 0, où la route menant à la piste est une route bétonnée et sinueuse recouverte d'une couche de glace. !!! Quand j'ai voulu retourner au local à skis, la porte extérieure était fermée. J'ai failli craquer, sans parler de l'heure perdue de mes vacances le dernier jour sur les pistes. L'hôtel NE CONVIENT PAS AUX SKIEURS. La réceptionniste était TRÈS impolie. J'avais l'impression que nous étions là des ennemis et non des invités. Des exigences très élevées pour se déplacer dans l'hôtel, et en retour, la lumière était cassée (nous l'avons signalé, mais personne ne l'a finalement réparé) et un ascenseur en panne - c'était ok, mais aller sur la piste avec des chaussures de ski était un problème. catastrophe. Ambiance très étrange. Je ne recommande pas. Il y a des endroits bien plus sympas à proximité. Je regrette d'avoir choisi cet hôtel, je ne le recommande pas.

Le logement était correct bien équipé, mais les literie était vraiment pourri ont à très mal dormi pendant une semaine, la literie est très importante dans un séjour. Nous ne retournerons pas dans cette résidence

Séjour en été. Appartement correct, suffisamment spacieux mais pas de lit 2 personnes dans notre logement. Pas d'installation dans la résidence mais il y a une piscine dans la station extérieure chauffée dans la station accessible facilement. Pour l'hiver possibilité de skis au pieds. Facile pour se garer. Personnel sympathique.

Appartement très mal entretenu (rideau cassé, lave vaisselle réparé avec du scotch, ménage laissant à désirer), literie très médiocre. Forfait ménage 65€ pris mais au final, nous devons nettoyer la cuisine, vider la poubelle, enlever les draps du lit et les amener au sale (4 étages plus bas) avec les serviettes de douche. En revanche, immeuble bien placé dans la station, jolie vue, personnel sympathique.

Nous avons séjourné une nuit dans l'établissement et l'accueil était parfait. Le studio était très propre ainsi que les parties communes. Le studio est très bien équipé et est pourvu de beaucoup de rangements, cela doit être très pratique en saison hivernale. Nous reviendrons avec plaisir et pour plusieurs jours la prochaine fois.