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Ils ne remboursent pas ma caution depuis plus de 5 mois maintenant. C'est du vol qu'ils font cela après avoir facturé 180 euros après avoir nettoyé la chambre pendant une demi-journée. Ils ne répondent à aucun de mes emails 💀
J’ai séjourné plus de 2 ans au sein de la résidence et je n’ai jamais été déçue. Une résidence propre bien située et sécurisée avec des appartements bien équipés et modernes. Et des personnes toujours très accueillantes et à l’écoute. Je recommande fortement la résidence ! Merci beaucoup à vous.
Résidence étudiante dans laquelle notre fille est restée 1 an. Tout s'est globalement bien passé, même si le Wi-Fi ne fonctionne pas bien et malgré un dégât des eaux au niveau du plafond de la douche non réparé au bout de 3 mois. Le hic est que, malgré un appartement rendu "nickel" aux dires de Mme Aguila et un état des lieux vierge, on vous facture 180€ de frais de ménage (et divers) pour un appartement laissé propre. Et ce, sans discussion possible. C'est abusif, c'est pourquoi nous ne recommandons pas cette résidence.
Excellente résidence ! Je recommande, petit plus avec les jeux disponible gratuitement, l'appartement était très très bien isolé. Il y a des places dans la rue pour se garer gratuitement et le personnel était au petit soin. Je recommande fortement !
Résidence très bien située, juste en face de la ligne de TRAM, très proche de l'université de médecine et de petits commerces.Nous avons particulièrement apprécié la présence d'une laverie et d'une salle de sport au sein même de la résidence ainsi que l'équipe très dynamique et à l'écoute qui instaure une ambiance chaleureuse. Enfin parent d'une fille de 17 ans nous étions rassurés par la sécurité qu'offrait cette résidence.
Une résidence idéale pour les étudiants en médecine. Tous les services y sont proposés, de la salle de jeux à la laverie. Les appartements sont très propres comme l'ensemble des communs. Le personnel est jeune, dynamique et vraiment accueillant. Seul bémol, le prix du parking en supplément du loyer.
Mauvais service, aucun sérieux, résidence pas accueillante. La réception est très peu réactive, lorsque j'ai demandais certains renseignement comme par exemple à quel pressing je devais laisser mon kit, la réception m'avait répondu n'importe lequel sans apporté plus de précisions. Une fois le kit laissé à un pressing, celui-ci ne convenait pas car, soit disant il ne faisait pas de livraison. Par ailleurs, ils m'ont facturé 455,66€ pour refaire une partie du sol, à cause d'une tâche jaune, qui était derrière le bureau, dans une partie ou je n'accédais jamais. Cette tâche était présente avant que je ne sois dans l'appartement, je ne l'avais aperçu que quelques temps après mon arrivée, pas dès mon état des lieux, mais au vue de la couleur, elle datait de plusieurs années déjà.
Très satisfaite de mon long séjour passé au sein de cette résidence. Lieu où l'on s'y sent bien et où tout est fait pour être le plus confortable et fonctionnel possible. Le personnel est très agréable et serviable. J'y séjournerai à nouveau sans aucun doute.
J’ai passé 5 mois formidable dans cette résidence ! Une résidence calme, propre et à proximité du tramway. Tout a été mise à ma disposition afin d’être au mieux pour mon installation. Le personnel m’a été d’une grande aide pour mes débuts ... Très accueillant, à l’écoute et serviable. Je vous recommande fortement cette résidence, si vous êtes de passage dans la region, vous ne le regretterez pas !
J'ai séjourné dans la résidence de août 2020 à mai 2021. Superbe appartement, très propre. La résidence très calme et surtout un superbe personnel d'accueil toujours a disposition pour le moindre problème. Les espaces sont bien entretenu, j'en ai malheureusement peu profité a cause de la situation sanitaire mais les locaux sont beaux et propres avec des jeux à disposition ainsi qu'une salle de sport. Très bonne expérience au sein de la résidence Saint Augustin, je recommande !