Nous avons séjourné une semaine fin mars. A notre arrivée dans l'appartement nous avons pu constater que le ménage n'avait vraiment pas été fait correctement. Il y a eu également des travaux d'enduit fait sur certains murs après le ponçage du mur ils n'ont même pas pris la peine de nettoyer la poussière d'enduit. Le jour de notre arrivée nous avons signalé comme quoi l'appartement était très mal nettoyé une personne devait venir pour le nettoyage mais n'ai jamais venu. Nous avons réitérer notre demande dans la semaine auprès du responsable de l'hôtel personne n'ai venu. J'ai envoyé des photos pour preuve par mail je n'ai jamais eu de retour de leur part. Ceci n'est pas digne d'un 4 étoiles. Cela est très dommage car l'emplacement est très bien la piscine aussi c'est un appartement qui est agréable. Nous sommes déçus de la réactivité du personnel.

Nous avons passé un séjour très agréable ! Le logement était fonctionnel, propre et bien agencé. L’équipe est sympathique et accueillante. Le parking couvert est un plus ! Les possibles améliorations seraient à chercher du côté du petit déjeuner qui pourrait être plus diversifié au regard de son prix… La piscine était également un peu fraîche. Mais dans l’ensemble nous sommes satisfaits de ce séjour !

Personnel, très compétent, accueillant, souriant et très professionnel…ex Alors que nous rencontrions un problème avec Internet et la télé, un professionnel est arrivé dans la foulée et nous a permis de régler notre problème… La personne à l’accueil le matin nous a recommandé une balade particulièrement mémorable et nous en profitons pour la remercier à travers ce message…. Nous reviendrons….. Malgré une piscine, trop peu chauffée à notre goût Et au goût de six autres personnes que nous avons croisé…. Merci encore. Carole et Laurent Hamon.

Appartement propre et fonctionnel. La résidence neuve offre des prestations de qualité. Attention cependant au kit bébé qui était plus que limite! La résidence nous a fourni un lit parapluie modèle JOY Kinderfraft. En guise de sommier, il y avait des planches en bois et une mousse de 1 à 2 cm maximum. Autant dire que le bébé dort sur une planche en bois. Nous avons demandé un matelas à la réception et celle-ci nous a répété ne pas pouvoir nous en fournir car cela était interdit. Non, les matelas ne sont pas interdits pour les lits bébés en France, mais ils doivent respecter des normes de sécurité strictes notamment la norme **NF EN 16890** qui encadre la sécurité des matelas pour enfants. Heureusement, un hôtel à coté de la résidence nous a prêté des lits parapluie avec matelas pendant deux jours et donc notre séjour a pu se dérouler au mieux. Je vous conseille donc vivement de venir avec votre propre lit parapluie si vous ne souhaitez pas être déçu. Nous n'étions pas les seuls à l'accueil à se plaindre de se problème. A part cette mésaventure, je recommande la résidence.

Le séjour s’est bien passé. Mais j’ai été déçu lors de mon départ car ils m’ont enlevé 120€ sûr ma caution pour une poêle non nettoyé et la petite poubelle que j’ai oublié de sortir. Je trouve que c’est excessif et malhonnête. Je ne recommande pas…

On a été agréablement surpris car dans la station les avis sont mitigés. On avait un appartement pour 6 (nous n'étions que 4) avec 2 chambres et 2 salle d'eau. Le parking au sous sol est un vrai plus et accessible même avec un coffre de toit. L'accueil est top et les filles font leur maximum malgré quelques réclamations récurrentes comme le manque de produits de douche, de papier toilette (1 rouleau pour 4 pour 3 jours c'est juste) ou de torchons. Mais le coin cuisine est bien équipé et le frigo de belle taille. La terrasse est grande et les transats top pour le petit génépi de fin d'après midi. Des serviettes pour la piscine seraient un plus (pas top de n'en avoir qu'une pour douche et piscine pour tout le séjour). Trouver un système pour les clés des vestiaires piscine (prendre puis rendre les clés des casiers à la réception c'est moyen et puis elles ont autre chose à faire à la réception je pense). Nous avons apprécié notre séjour chez vous. Les chambres sont spacieuses et confortables, il y a des placards partout et la navette gratuite du village juste devant est un atout.

Très bel établissement à 800m du centre et des pistes. Navettes gratuites régulières. Personnel au petit soin, vraiment tous très gentils et professionnels. Nous avons passé un très bon séjour. Seul bémol un grand groupe de jeunes serbes mal éduqués qui nous a empêché de profiter de notre forfait de spa. Impossible d’aller à la piscine ou au spa!

Un séjour très agréable dans l'ensemble ! Les chambres sont spacieuses, confortables et bien équipées. La piscine chauffée a été un véritable atout, surtout pour les enfants qui se sont régalés. Le personnel a été agréable et toujours à notre écoute, ce qui a rendu notre séjour encore plus plaisant. Petit détail à améliorer : il manquait du produit de rinçage dans le lave-vaisselle. De plus, un accès direct au village et aux pistes serait un vrai plus pour les clients. Malgré ces petits points, nous avons été pleinement satisfaits des prestations et avons hâte de revenir !

Prestige où es-tu ? Nous avons séjourné une semaine dans cette résidence 4 étoiles et je dois malheureusement constaté que le standing attendu n’y est pas. Le bâtiment en tant que tel est une construction bas de gamme ce qui génère de nombreux désagréments comme une mauvaise insonorisation entre les logements (on entend les bruits des voisins). La qualité des matériaux utilisés est du premier prix : baignoire en plastique exiguë, portes en papier… Autre point noir le parking. Si vous avez une grande voiture il est extrêmement difficile de se garer et d’ouvrir sa portière à certaines places. Comment est-il possible de réaliser un si mauvais aménagement ? En conclusion cette résidente n’a que le nom de prestige et ne mérite absolument pas cette attribution

Très bien situé dans le village, au calme ! Les chambres sont propres et spacieuses ! Le personnel est très sympathique et attentionné. À améliorer : la surveillance de la piscine pour s'assurer du respect des règles de politesse par tous, et le prix du petit déjeuner qui est exorbitant !