Nous avons loué un appartement (n°121), pour la nuitée du 13 au 14 avril 2025. A notre arrivée, vers 12h15, l'accès à l'accueil est impossible (portail fermé), nous avons attendu l'entrée d'un résident pour y avoir accès. Le personnel (2 dames) ne semble pas investi dans ses tâches. Pour accéder à l'appartement à l'étage, l'ascenseur est en panne (aucune mention sur celui-ci). La menuiserie donnant sur la terrasse côté mer est cassée, nous obligeant à fermer le volet en journée pour éviter que la fenêtre ne s'ouvre avec le vent. Seulement 4 feuilles de “PQ”, pour 4 personnes. De retour de nuit, sur le parking de la résidence les lampadaires sont éteints obligeant les résidents à utiliser une lampe électrique pour regagner le bâtiment. Impossibilité de prendre un petit-déjeuner car les commandes étaient passées avant 19h00. Le seul atout est le cadre, un côté Mer et un côté Golf.

Studio fonctionnel mais un peu dans son jus. Literie confortable. Terrasse très appréciable avec vue sur le golf. Emplacement parfait, à proximité de l' océan ainsi que des commerces de Biarritz. Chien accepté. Parking privé

fuir ! Ma première expérience dans cet établissement était top rien à redire. C'est pour cela que j'ai réservé à nouveau. Le personnel de l'hôtel qui nous harcèle via la messagerie en ligne de booking. Une indication approximative pour trouver le logement. Une fois la chambre ouverte quel surprise de voir l'état de la chambre. Comment peut on louer des chambres comme ça ? Le mur de la terrasse est sale. Le mobilier est abîmé. La peinture n'est même pas bien refaite correctement. La salle de bain n'en parlons pas. Je suis vraiment déçue d'avoir payé autant pour une chambre comme ça ! Un conseil passez votre chemin si vous cherchez un hôtel à Anglet car pour 80 euros on attends au moins une chambre impeccable.

Horrible. L'emplacement est bien, et c'est bien le seul point positif de cet établissement. Les photos sur leur site ne reflètent en rien l'état des studios à louer. Pour un prix pas si raisonnable, vous trouverez un studio fort mal agencé, avec un lit d'un grand âge et un matelas défoncé. Une salle de bain remplie de moisissures et une baignoire pour laquelle il faut compter 5 bonnes minutes avant que l'eau ne se soit écoulée dans la bonde... Dans la minuscule cuisine / salon / salle à manger, le mobilier prend toute la place rendant la progression dans l'espace particulièrement pénible. Le canapé n'est plus qu'un tas de ferraille sans mousse vous abimant le dos si vous osez rester assis plus de 2 minutes. La table à manger imposante est sale, à l'image des assiettes et des couverts. Mais nous ne pouvons pas blâmer les anciens locataires de cette saleté étant donné qu'aucune éponge ou liquide vaisselle n'est mis à disposition. Il faut les acheter à l'accueil ! Cela semble pourtant le minimum... En plus de cela, les fenêtres ferment mal et laissent passer l'air, ceci faisant un courant d'air désagréable dans tout "l'appartement". Pour finir (et cela aurait pu adoucir notre ressenti) on ne répondait pas à nos bonjours ni nos aurevoirs. Passez votre chemin. Ce n'est ni luxueux, ni confortable, ni propre et c'est un très mauvais rapport qualité prix.

Déçue ne mérite pas 4 étoiles.Nous avons eut froid pas isolation ds l appartement. Résidence a l abandon de rénovation. Porte WC cassée. Pas de saladiers pas de plats .Je n'y reviendrais plus.dommage .Les parties communes sont pas entretenus.

Il faudrait sérieusement que les responsables de cet hôtel prennent en compte les commentaires laissés depuis des mois et mettent en pratique ce qu'il y a écrit dans leurs réponses ^^ car oui, la rénovation de ce lieu (parties communes et chambres) est primordial, payer pour un 4 étoiles et tomber sur ça ... grosse désolation. Seule la vue en vaut la peine et il ne faut pas se reposer sur ça. Réveillez-vous si vous ne voulez pas continuer à accumuler les avis négatifs :/! Pour résumer, à l'arrivée dans la chambre/studio, seulement 2 serviettes et 2 petits savons alors que nous sommes trois (je m'attendais au moins à une petite fiole de gel douche ou shampoing) rien de bien grave nous sommes allées réclamer ce qu'il manquait mais pas très pro, traces de doigts sur le mur vitré, rouille omniprésente (ce qui donne un visuel crado), odeur d'urine dans les toilettes, lustre à changer, isolation phonique à refaire, la baie vitrée du balcon ne ferme pas bien, nous entendons tous les bruits de l'extérieur donc très difficile d'avoir un sommeil de qualité dans ces conditions. Chambre double pas mal. Liquide vaisselle et éponge à prévoir, sinon c'est en plus. Emprunter des jeux de société à l’accueil, ça c'est top. Il n’empêche que j'ai passé un excellent séjour avec mes amies ! Juste par pitié, bichonnez moi cet hôtel, l'endroit est pépite, il y a ENORMEMENT de potentiel! Sinon qqn de vraiment sérieux va vous le racheter pour peenuts et faire mille fois mieux ;)

Déçu . Niveau cuisine pas assez de vaisselle, Vaisselle sales les assiettes , verres, couverts, étaient plein d'eau, Les anciens locataires qui avait avant nous n'ont pas essuyé la vaisselle pas de suivi .Ménage pas fait correctement , Prise qui sort des murs télé ne marche pas correctement . Et la dernière il a plu dans l'appartement . Beaucoup de travaux à prévoir pour beaucoup de choses.

Location d'un petit appartement (kitchenette + chambre séparée) Mauvaise odeur dans la pièce principale, moisissure à de nombreux endroits surtout salle de bain. Sol collant, après avoir mit les tapis de bain au sol elles étaient noires ! WC pas propre non plus. Piscine extérieure peu ou pas entretenu Herbes partout dans le carrelage. Petite piscine vide. Seul point positif la localisation, 170 euros la nuit très cher pour çà

Très bon séjour ici, rien à signaler, quartier extrêmement calme à 2 pas de la mer et du phare. Le concept de résidence-hôtel est génial. C’est comme un appartement, mais avec le standing d’un hôtel, et le personnel qui est là si besoin. Alors oui, les couloirs ne sont pas neufs, les poignées de portes sont dures (on a aidé nos voisins de chambre à ouvrir et à refermer leur porte car ils n’y arrivaient pas sans nous)… Globalement, l’établissement manque d’entretien. Mais la chambre était propre, je n’ai pas remarqué de souci de ce côté là. J’étais même agréablement surpris. Le mobilier du salon était un peu vieillot et vétuste, pas digne d’un 4 étoiles, mais rien d’alarmant en soi. L’appartement était équipé d’un balcon qui donnait sur l’extérieur, très agréable en période de fortes chaleurs. J’ai pris des photos pour que vous puissiez vous faire votre propre avis, étant donné que l’établissement a des notes très mitigées.

J’ai réservé cet hôtel parce que le prix était acceptable et il y avait une piscine. Après avoir lu plusieurs critiques négatives, je pensais que ce ne serait pas un gros problème pour moi car je suis assez calme et nous avions l’intention de ne pas rester à l’hôtel la plupart du temps. Le personnel est bien formé et très sympathique. Chambre standard petite mais assez grande. Emplacement 1000/10. Le personnel parle trois langues! En résumé, je reviendrais ici, très bien situé, petit déjeuner est bon et la chambre elle-même est un peu de charme 😁