4 étoiles? mais quand est-ce qu'elles ont été attribués ?en 1960 ?voir 1970 ? Car l'hôtel est resté comme à cette époque ' mobilier vieillot chambre dans un état lamentable très sale split de la clim intérieur jauni et à l'extérieur rouillé tache d'urine sur les murs des toilettes, mucus nasal collé sur les murs dans la chambre des enfants au niveau des lits superposés et dans la literie. Pommeau de douche qui fuit 'obligé de demander du papier toilette a l acceuil et on oses me répondre ''mais c'est un appart hôtel et qui fallait venir avec, on le fourni pas 🤣 attention très bruyant très mal isolé de l extérieur suite à un agrandissement certainement fait dans les année 80 avec du PVC ' fuite d'eau avec bruit de goute incessant provenant de l'étage supérieur sur le balcon et j'en passe ... en voyant les photos alléchante du petit déjeuner sur le site de l'hôtel nous décidons de réserver un petit déjeuner et à notre grande surprise ça n'avait rien à voir avec les photos et malheureusement, quand nous sommes arrivés il restait que deux mini croissants et deux mini chocolatines pour 5 quelle déception ...Je n'ai jamais vu ça pour le prix et la ville d Arcachon pour un 4 étoiles qu'elle honte pour cette belle ville !!!! Annonce internet fake, je pense que le nom de l'hôtel l'est aussi ...Trianon ?non je pense plutôt au Triafion . En attendant le passage d atout France et la future remise en état de l'hôtel (dans 10ans😂 ) à fuir merci.

Nous sommes venus pour une nuit, Personnels très accueillant et souriant. Chambre propre et bien agencé. Proche de la plage et commerce je recommande. Merci encore au personnel d’avoir garder gratuitement nos valises la journée le temps d’avoir notre train le soir.

Hôtel à deux pas de la plage. Accueil chaleureux et souriant. Personnels disponibles et très professionnels. Chambre tout confort et bien isolé du bruit et du froid.

Y’a mieux mais c’est plus cher…Et pourtant, la réceptionniste était très bien: aimable, souriante et très sympa. L’hôtel a vraiment besoin de faire peau neuve: peinture « dégradée « des portes, décoration style 1950 sans charme à part le balcon donnant une vue directe sur le casino, confort sommaire et loin d’être douillet. Une nuit maximum dans cet hôtel sans étoile au guide Michelin….

Cheveux et taches sur les draps + certainement acariens! Chauffage à 30 degrés mais ne réchauffe pas la chambre + chauffage très bruyant. 1 seul rouleau de papier toilette et quand je demande un 2eme rouleau, on ose me dire que c’est à nous de le fournir. Incroyable venant d’un hotel 4 étoiles. Assurez vous de laisser des chambres propres et sans acariens ou je ne sais quoi avant de parler. Concretement, que fais la direction à part être navré à chaque mécontentement des clients ? Un dédommagement ?

Évidemment l'emplacement !!! L'immeuble et les chambres sont cossus. Mais la déco et le mobilier datent un peu. Dommage que le chauffage soit bruyant parce qu'il est nécessaire... dommage que la couette soit un peu étroite. Mais un très bon séjour.

Nous avons loué 2 nuit dans cet hôtel (25 et 26 octobre) soit disant 4 étoiles. En arrivant on remarque un chewing-gum colé sur la tête de lit, les joints de la baignoire moisis, les portes de placards qui ne ferment pas,la bouilloire dégueulasse. A se demander s'ils n'ont pas fait cette chambre avec de la récupe. Le 25 on n'a même pas dormi dans la chambre car nous étions invité à Bordeaux.le 26, à midi, on a décidé de plier bagages tellement la chambre puait le moisi. Du coup on a loué 141€ pour 2 nuits pour rien. C'est un coup à demander le remboursement tellement leur pub est mensongère. A éviter et a dénoncer de toute urgence cet établissement... Le 05/12/2024 Je reviens vers vous,suite à votre réponse tardive. Vous dites être étonné de mon commentaire. Renseignez vous à l'accueil, ils vous affirmeront les photos du chewing-gum colé sur la tête de lit ainsi que les joints moisis de la baignoire que je leurs ai montré Une chambre ça se nettoie avant l'arrivée du client et non de lui en proposer une autre,comme cela a été proposé,tellement la chambre était dégueulasse. Je viens de lire le commentaire de Justine Bigot. Je ne suis vraiment pas étonné. Les gens qui se disent satisfait,il ne sont vraiment pas difficile... Bonne continuation, tant que ça plaît à une minorité de gens...

Je reviens sur une très mauvaise expérience de cet hôtel « 4 étoiles ». Il est loin d’être à la hauteur de ces 4 étoiles. Le point positif c’est l’emplacement mais c’est le seul que je retiens. Nous sommes arrivés pour 3 nuits, une chambre avec un lit double ainsi qu’un convertible avec une literie qui laisse à désirer. Une petite cuisine, des WC qui sentent les toilettes publiques et une salle de bain à la hauteur du reste du logement. En effet, le logement comporte de vielles moquette (acariens…), de la moisissure sur les murs, une terrasse elle aussi dans un sale état. À première vue nous observons un logement très vieux et mal entretenue. Nous sommes allés nous plaindre mais visiblement il n’y a rien à faire. Le deuxième jour, nous observons de très nombreuses piqûres sur l’ensemble de notre corps, des démangeaisons ++. Nous retrouvons ensuite des puces (d’animaux), de nombreuses puces. Sur la terrasse, dans la literie, dans la moquette!! Nous avons fait remonter cet incident inacceptable. Le personnel nous dit que c’est le week-end et qu’ils ne peuvent rien faire mais qu’elles aillent faire remonter cet incident. Après avoir bataillé plus de 2 MOIS, appels, mails…un mini geste commercial de la part de l’hôtel qui est loin de couvrir nos dépenses liés à cette invasion de puce (dans l’intégralité de nos vêtements, valises. UN ENFER pour s’en débarrasser). Nous avons dû utiliser de nombreux fumigènes très coûteux, mettre nos affaires en quarantaine.) Le reste de nos vacances a été gâché par cet événement). Aucune compassion de la part de cet hôtel, nous avons de plus été mené en bateau durant deux mois. Ils se sont même permis de remettre au cause nos propos malgré les photos et vidéos des puces sur nos corps 🤮 Une première proposition de remboursement, ils reviennent sur leur proposition pour nous proposer un remboursement bien moins important. C’est une honte et inacceptable, je conseille aux personnes qui lieront mon commentaire de fuir afin d’éviter d’être déçu, voir de gâcher vos vacances. La majorité des commentaires laissés sont à l’image de cet hôtel.

Le Trianon présente un cadre agréable, mais j'ai été déçu par la configuration des lits. Le choix de lits simples au lieu de lits doubles n'est pas idéal pour ceux qui recherchent un confort optimal. De plus, le petit déjeuner était, disons, passable, sans grande variété ni qualité exceptionnelle. Cela mérite, à mon avis, deux étoiles. J'espère que des améliorations seront apportées à ces aspects pour un séjour plus agréable.

J’ai passé un très bon séjour en famille. Un très bon rapport qualité/prix. L’appartement hôtel est bien équipé pour cuisiner 🍳 On peut tout faire à pied 😁 La literie est top. C’est très agréable d’avoir une climatisation, un balcon et les rideaux qui se ferment électroniquement. Le ménage est très bien fait ✅ Les communs sont propres avec une bonne odeur. L’hôtel n’est pas neuf mais bien entretenu 👍 Je reviendrai avec plaisir.