En lisant certains avis nous étions effrayés . En ce qui nous concerne ,l'appartement était très propre et rafraîchi (peinture ). Une vue face à la mer extra . L'accueil était agréable et professionnel . Nous avons eu un soucis avec la cafetière elle a été remplacée tout de suite par une neuve et également notre place de parking était occupée par un autre locataire et on nous a proposé une autre place . La situation de la résidence est exceptionnelle. Évidement au mois de septembre il n'y a pas de désagréments . Un séjour très très agréable. Merci à l'équipe ⭐

Très déçu cette année, nous arrivons tard le soir, nous récupérons les clés et nous cherchons notre appartement, nous avons perdu 30 minutes car en faites quand vous êtes en rez de chaussé l entrée en bas, heureusement que les voisins étaient là pour nous dire. La porte fenêtre était dure à ouvrir et à fermer, Toile d araignée sur le lampadaire, ménage pas fait. On nous demande de payer la literie alors que c est compris dans notre séjour. La taxe de séjour est énorme 105€, pour 2 adultes et une enfant de 15 ans pour 2 semaines. Enfin bref, fini on revient plus

Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel fut très agréable et à l ecoute. L appartement bien agencé, de taille convenable avec sa double vue sur mer permet de passer des vacances en famille de qualité. Les équipements intérieurs et extérieurs sont bien entretenus.

Je mets "1" car impossible de mettre 0 ou une note négative. Ma fille a marché sur une grille de drainage bancale dans le bassin pour enfants, qui au lieu d’être réparée ou remplacée, comme le bon sens le voudrait, a été rafistolé à l’aide de 2 barres de fer. QUI FAIT ÇA DANS LE BASSIN POUR ENFANTS ???? Résultat, sa jambe est tombée dans le trou, a heurté la barre de plein fouet et a eu droit à une grande plaie ouverte et des points de suture après évacuation par les pompiers vers les urgences. La grille a été signalée à plusieurs reprises par les plagistes, mais elle n’a jamais réellement été réparée. Cet accident était totalement évitable et montre juste la négligence dans l’entretien des espaces qui accueillent les enfants pourtant. Et mention spéciale pour la personne qui nous a reçu le lendemain à l’accueil de Maeva, nous crions dessus avec aucune once d’empathie ou d’humanité. Nous demandons d’aller nous plaindre auprès du syndic et de jeter les clefs dans la boite aux lettres si on veut partir en avance. Parce qu’on est parti voir la réception à midi au lieu d’attendre 16h, l’heure d’ouverture. Personne ne nous a appelé depuis l'accident pour demander des nouvelles de ma fille. C’est crevé en silence, et si vous n’êtes pas contents, partez en silence aussi. Vraiment pire expérience de ma vie. C’est extrêmement grave cette négligence et ce manque d’empathie pour un endroit qui se dit familiale. Si vous ne voulez pas finir avec des blessures graves par pure négligence et qu’en plus, on vous crie dessus : partez ailleurs !! Aucun interlocuteur quand un problème survient. C'est à vous d'aller chercher le syndic.

J'ai fait une réservation pour une semaine à Cap Esterel à la villa 37 du Hameau, du mardi 16 au mardi 23 juillet. Coût du séjour 2300,87€. Je suis accompagnée de mon mari et de nos deux enfants de 5 et 7 ans. À notre arrivée les sols étaient sales et la climatisation au rez-de-chaussée et à l'étage fuyaient. Nous avons du mettre des bassines et déplacer le mobilier pour ne pas inonder l'appartement et passer la serpillière à notre arrivée dans toute la maison... Le nuit le bruit de l'eau qui coulait dans les bassines nous empêchait de dormir. On s'est donc résolu à la couper, mais la chaleur humide était difficilement supportable. La maison était plein sud face à la mer et la température montait à 30°C la nuit à l'intérieur, climatisation coupée... Nous avons fait part de notre problème avant la fermeture de l'agence, mais on nous demande de revenir mercredi matin pour en informer la responsable. Nous arrivons mercredi matin et l'agence est fermée.. La voisine appelle l'installateur qui vient constater le problème, jeudi matin, sans intervenir... Il nous demande de couper la climatisation et en fin de journée de la régler à 24°c, car selon lui quand il fait très chaud dehors, le fait de mettre une climatisation à 21°C engendrerait de la condensation et des fuites.... Le test a été effectué et évidemment la climatisation continuait à fuir. Vendredi matin l'installateur, ainsi que Martine, responsable de l'agence Maeva Home du Hameau, reviennent et constatent à nouveau les fuites. L'installateur ne veut pas toucher à la climatisation, car il a peur qu'elle ne soit plus sous garantie après l'avoir manipulée..on a des sérieux doutes sur les compétences de ce monsieur.... Vendredi matin Martine nous envoie le technicien de l'agence, qui constate un tuyau plié et pense avoir résolu le problème, mais les deux climatisations continuent à couler. Vendredi soir Martine revient nous prêter des ventilateurs et constate que la climatisation fuit toujours. Samedi matin, un technicien intervient accompagné de l'installateur. Une heure de travaux bruyants s'en suivent avant que la climatisation soit enfin réparée! On a passé 5 jours sur nos 8 jours de vacances avec des bassines à vider et des serpillières à essorer, des intervenants tous les matins dans la maison et des travaux. On demande alors un dédommagement à l'agence. Après 10 jours de réflexion et de multiples e-mails nous avons enfin une réponse. Je dois dire que "Maeva Home, agence génératrice de sourires " est tout à fait à la hauteur de ses promesses et va même bien au-delà, car avec les 121€ de dédommagement qu'elle nous a accordé, c'est un fou rire qu'elle nous a généré!!! Vous l'avez sûrement compris... agence à fuir!!!

Prestation médiocre, appartement médiocre avec des mobilier vieillottes plein de griffures d’animaux et qui sentent l’insalubrité. Saleté de l’appartement alors qu’on nous a fait attendre comme quoi que la femme de ménage était entrain de faire le ménage. Plainte faite auprès de l’accueil avec des preuves à l’appui et fourni (photos) sol sale, murs plein de bête écrasé non nettoyer, baignoire plein de cheveux et poussières, vaisselles sales ( dessous de la poêle noirâtre dû à l’utilisation, range couverts sale avec des piques pour les dents à l’intérieur . J’ai pris un parking sous terrait mais trop petit et trop galère pour se garer. Terrasse sale soit disant donne sur le jardin < description sur le site de Maeva > avec la pelouse poussiéreuse et cramer. Pour être honnête et sincère, je vous dis que Saint Raphaël et aux alentours est parfaite mais le village Cap Esterel.

Très beau centre de vacances. Nombreux équipements. Commerces et restaurants sur place. Superbe vue. Accès mer au pied de la résidence

Nous avons loué un appartement dans la résidence Village Cap Esterel. Appartement correct à part la chambre exiguë. Par contre un sacré micmac pour récupérer les clés de l'appartement et surtout une gestion des parkings déplorable. 2 barrières à passer avec un bip....Nous avions une place privée dans le parking souterrain qui a été occupée par d'autres voitures 3 jours sur 4. C'est un gros point négatif.

Très belle résidence idéalement situé entre montagne et la mer au calme L'appartement que nous occupons est très confortable et très jolie avec terrasse vu sur la piscine et la mer Je recommande fortement cette résidence

Inadapté aux personnes a mobilité réduite ou avec poussettes, pleins d'escaliers dans tout les sens résultat c'est inaccessible ! Une honte ! Quand aux services Maeva prévue sur la réservation ils ne sont pas présents dans les logements. A la piscine certains bain de soleil sont payants ! Au prix des logements c'est Une honte. Pour le reste la résidence est bien située et il y a de nombreux commerces sur place, piscines etc.. le tout sécurisé