Je remercie l’équipe de la résidence pour leur accueil et leur disponibilité. Le logement est spacieux (avec rangements), propre et chaleureux. Bonne situation, je recommande cette résidence !

Bonjour, Je tiens à remercier le personnel pour l’accueil que nous avons reçu cette semaine, encore merci ! Et c’est sans parler de la vue imprenable que avions sur les aiguilles, nous sommes ravis, mille mercis !!

C est propre ( 7/10 ) C est très très usager ( 2/10 ) Tout est assez « bas de gamme et d origine » Pas d’isolation phonique, on vit avec les voisins du dessus. Pas facile quand ils y a 2 enfants … affligeant et le problème est connu. Les joins de baignoire sont noirs, Le lino a vécu 20 ans. Accueil correct, Bon pour dormir ça va matelas correct , mais la description et le prix vendent beaucoup plus. Emplacement au top pour skier Allez le coup de g… : le wifi ! Car ici pas de 4g en station Donc j achete une semaine de wifi et … 1,75 mbps en réception Dommage pour les visio alors que la site garanti du haut débit. J ai même appelé le société wififirst qui m’a dit de voir avec l’hôtel. Et l’hôtel m’a dis de voir avec … wififirst. Sérieusement …. 😰

Aucune isolation phonique, c'est à dire que les voisins du dessus habitent chez nous. Surtout qu'on a hérité de la crème ! Le cadre est sympa et les chalets sont vieillissants.

L'emplacement est vraiment pas mal, proche des remontées mécaniques et des commerces. Les chalets (séparés en 3 appartements par chalet) sont plutôt bien pensés. Bref, tout aurait pu être vraiment très bien... mais il ne faut pas rencontrer de problème. Et nous, nous en avons eu un malheureusement. Pour faire court : dès notre arrivée dans l'appartement, nous avons remarqué une désagréable et anormale odeur d'égout parfois très intense qui venait du coin cuisine (surtout lorsqu'on tirait la chasse d'eau des wc... ! Ce qui rend encore plus dégoûtant la perception des odeurs), puis l'avons donc immédiatement signalé à la réception. On nous a assuré qu'un technicien allait passer avant la nuit... mais rien. Relance faite le lendemain, la réception nous a donné un désodorisant pour canalisations qui n'a eu évidemment aucun effet. Le technicien est enfin passé le 3eme jour : il a remarqué que le siphon de l'évier était abimé, le plastique à l'intérieur avait fondu et ne faisait donc plus sa fonction de siphon. Bref, je passe les détails mais nous avons dû attendre le 4eme jour et donc 3 nuits pour que le problème soit enfin résolu (installation d'un nouveau siphon qu'ils avaient pourtant en stock). J'ai contacté le siège de Goelia après le séjour pour avoir un geste commercial (c'est pour le principe, je m'en fiche un peu d'avoir -5 ou -10% sur un prochain séjour que je n'aurais sûrement pas utilisé) étant donné les préjudices subis : 1. l'odeur parfois insoutenable rendait le sommeil très difficile; 2. il faisait très froid dans l'appartement puisqu'il fallait aérer tout le temps pour tenir le coup; 3. nous avons dû aller très souvent au restaurant pour ne pas avoir à manger avec l'horrible odeur... etc. Mais rien ! Ils disent avoir été irréprochables et avoir bien réagi pour nous satisfaire, que les clients avant nous n'avaient remonté aucun problème. Mais ce sont peut-être ces clients avant nous justement qui ont peut-être bousillé le siphon en y déversant je-ne-sais-quoi... Non, pour Goelia, c'est sûrement nous qui étions un peu chochottes. Alors oui, ils ont fini par résoudre le problème, encore heureux, mais nous avons dû sans cesse les relancer et n'avons rien lâché, menaçant même de quitter la location car c'était vraiment insupportable. Bref, avec Goelia, il faut prier pour n'avoir aucun soucis durant votre séjour, parce que si vous en avez, c'est tant pis pour vous. Et là, c'était tant pis pour nous, Goelia n'a que peu de considération pour ses clients. Nous avons testé un séjour chez Goelia, ce sera la seule et unique fois !!!

Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour l’excellente semaine passée au sein du centre de vacances Goélia Les Marmottes à Saint-Jean-d'Arves. L’accueil que nous avons reçu a été remarquable : le personnel est à la fois très accueillant, disponible et à l’écoute, ce qui a grandement contribué à rendre notre séjour agréable. Les chalets sont spacieux et bien équipés, offrant un cadre idéal pour des vacances en famille. Nous nous permettons toutefois une petite remarque concernant l’état des sols, qui mériteraient d’être rénovés, ainsi que les matelas, un peu fins à notre goût. Cela n’a toutefois pas entamé notre plaisir de séjourner chez vous. Dans l’ensemble, nous avons passé un très bon moment et reviendrons sans hésiter lors d’une prochaine occasion. Encore merci pour cette belle semaine ! Bien cordialement, Pascal et sa petite famille

Sympa, abordable pour une semaine de ski. Quelques dysfonctionnements (chasse d'eau cassée dans un WC, serrure qui a cassé). Mais à part ça bien équipé. Très bien placé à côté des pistes et des magasins (épicerie, locations). Bon accueil, je regrette juste la mauvaise communication de la résidence en amont de notre arrivée. Je vous mets des photos de l'appartement duplex 8 personnes, car on n'a pas pu en trouver avant de réserver et venir.

Une vingtaine de chalets typiquement savoyards pleins de charme. Nous avons résidé au chalet 15 qui est le plus excentré du complexe. Le point positif c'est que les chambres sont exposées plein sud et, quand il y a du soleil, c'est absolument magique. Le point négatif, c'est qu'on n'a plus d'accès en voiture juste à côté du chalet, et donc il faut transporter toutes les affaires en les traînant sur la neige. Après, autre détail, important à mes yeux. Entre le rez-de-chaussée et le premier étage, le plancher est en béton, ce qui réduit considérablement les bruits entre ces étages. Par contre, si vous résidez au premier et que vous avez des voisins au dessus, c'est pratiquement comme si vous viviez ensemble à tel point que vous pouvez entendre ce qu'ils disent, la musique qu'ils écoutent et les jeux auxquels ils jouent.

La résidence « Les chalets des marmottes » est top ! L’appartement était très bien agencé et propre (même si vieillissant). L’accueil était parfait. Plusieurs départs de randonnées au pied de la résidence. Un seul bémol, l’insonorisation avec l’appartement du dessus mais tout dépend, je pense, des personnes situées au dessus.

Bonjour Nous passons Actuellement une. Semaine de. Vacances à la résidence elle est très bien situee et le personnel est agréable et aux petits soins Tous les services sont proches a. pied et le parking gratuit également. Les logements. Sont vieillissants et mériteraient un petit coup de rafraîchissement mais font le job. Points. Positifs : le. Balcon et. Le casier à ski a l’entrée de l’appartement, agencement de l’appartement et équipements. Le point le plus problématique est sans doute l’insonorisation nous voisins du dessus ne sont. Pas particulièrement bruyants. mais nous entendons tout simplement toute leur conversation et bruit du quotidien (fermer. Une fenêtre , marcher, tirer la Chasse d’eau. …)