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Hôte désagréable et peu serviable, frais de réservation élevés à payer à l'avance. Parking cher. Nous avons finalement annulé notre séjour, je ne peux donc pas en dire plus sur les appartements. Malheureusement, l'hôte a essayé de me menacer pour que je supprime le mauvais avis après sa publication.
Petit studio cocooning au fond d'une cour très calme. A proximité des lignes de tram pour se rendre au centre de Strasbourg. Déco sympa. Petit bémol pour le stationnement difficile dans le quartier .
Avoir l’opportunité de passer trois jours dans cet endroit est l’une des pires expériences que j’ai jamais vécues. Et j'ai visité de nombreux types d'hôtels et d'appartements différents, car j'aime beaucoup voyager. Premièrement, les plafonds des pièces sont parfois inférieurs à 80 cm. Les chambres sont mal équipées et la poussière est partout. Ils devraient avoir honte de la façon dont ils nettoient les installations. De plus, ils vous facturent de l'argent supplémentaire et leur donnent comme acompte, que vous ayez ou non payé votre visite à l'avance ! À ce stade, j’attends toujours que mon argent me soit restitué et pour cela, je vais entamer une action en justice. C'est un scandale ! Depuis un mois, ils ne me rendent pas mon argent, je peux donc les traiter de voleurs. Méfiez-vous et réfléchissez-y à deux fois si vous décidez de réserver cet endroit pour votre voyage. Ce sont, comme je l’ai déjà dit, de petits pickpockets et des voleurs.
Nous avons vécu une très mauvaise expérience concernant la location de 2 appartements dans cette résidence. Après un loupé sur le nb saisi de locataires lors de notre réservation (sachant que nous ne dépassions pas la capacité des 2 apparts dans tous les cas), nous avons souhaité régulariser la situation par tous les moyens. Les gérants ne répondent jamais au téléphone, seulement par sms. Après de nombreux échanges nous laissant penser que cela allait enfin se résoudre, nous avons reçu un simple appel de la plateforme de booking nous proposant une annulation pure et simple de nos 2 réservations à quelques jours de la date de début, sur demande des gérants, et sans aucune explication. Lamentable.