Nous avons séjourné 4 nuits à 6 personnes (amis et couple) dans cette résidence, réservée via Sunweb avec forfait et matériel inclus (prévu 6 personnes au départ donc je rédigerai cet avis en estimant 6 personnes comme il était prévu). Si l’appartement en lui-même avait des atouts, l’expérience globale a été entachée par des détails frustrants, surtout au vu du prix. Avant notre arrivée, j’avais contacté la résidence pour savoir si nous pouvions laisser nos bagages le matin, l’appartement n’étant prêt qu’à 17h. On m’a confirmé qu’il n’y avait aucun soucis et qu’un espace dédié à la conciergerie était prévu pour cela. Le jour J, l’homme à la réception (le même que j’avais eu au téléphone) semblait surpris de notre arrivée et un peu perdu face à notre demande: il nous indique qu’il n’a pas d’endroit où stocker nos valises et nous les a fait déposer dans un espace réservé au personnel, non sécurisé, contrairement à ce qui avait été annoncé. Nous avons eu l’impression de déranger. On nous a également promis un appel si l’appartement était prêt avant 17h, mais à 16h30, en rentrant de nous-mêmes, nous avons découvert qu’il l’était déjà depuis un moment… sans avoir été prévenu. Logement: Nous avons eu la chance d’obtenir un duplex au dernier étage avec une magnifique vue sur la station. L’appartement était spacieux, fonctionnel et bien chauffé (un vrai plus !). L’isolation phonique était excellente. En revanche, le local à ski était vraiment MINUSCULE pour un appartement 6 personnes: à peine la place pour placer difficilement 5 paires de ski (donc imaginez 6 comme indiqué), nous avons dû monter le reste en chambre. Quelques bémols: * literie inconfortable, draps usés et parfois sales. * Ménage insuffisant: à notre arrivée un WC avait encore du papier dans la cuvette. * Le ménage de fin de séjour est inclus (sauf coin cuisine et poubelles), mais vu l’état de certains éléments de vaisselle laissées par les précédents locataires, un contrôle plus poussé de l’équipe de ménage sur cet espace serait bienvenu. * Équipement minimaliste: seulement 2 rouleaux de papier toilette pour 6 personnes sur 4 jours, pas de savon, 2 sacs poubelles, peu d’ustensiles et aucun condiment. Une petite boîte était cependant fournie avec éponge, liquide vaisselle et pastille lave-vaisselle. Un point critique: l’air dans l’appartement était extrêmement sec, ce qui nous a causé des maux de gorge chaque matin. Un humidificateur d’air serait un vrai plus, comme cela se fait souvent dans les hébergements de montagne. De plus, nous n’avons eu aucune communication suite à notre séjour sur la restitution de notre caution. Un mail ou sms nous indiquant que tout était conforme et que le blocage était bien levé serait nécessaire (vu que le montant est seulement bloqué et pas prélevé nous n’avons aucun visuel sur cela). Également le coût de la taxe de séjour était différent sur le site et une fois sur place, plus élevée évidement. En résumé, l’appartement en lui-même était agréable et nous avons passé un bon séjour, mais trop de petits désagréments ont terni l’expérience. L’absence de services additionnels, au vu du prix que nous payons, est un vrai point noir: aucun service de bagagerie (nous avons dû le soir retourner chercher nos valises pour les monter nous-même en chambre), pas de petit déjeuné, ni de piscine qui est toujours fermée et aucun plus dans l’appartement à part les murs et les meubles.

Une expérience décevante et un manque flagrant de professionnalisme Nous avons loué un appartement pour 6 personnes et avons été déçus dès notre arrivée, et ce jusqu’à la fin du séjour. À notre grande surprise, il n’y avait ni couettes pour les lits, ni rouleau de papier toilette à disposition, ni même des verres ou des couverts pour le repas. Le lave-vaisselle n’avait pas été vidé avant notre arrivée, et nous n’avons pas eu accès au local à skis, nous obligeant à les entreposer dans l’appartement. L’isolation était très mauvaise, et malgré le chauffage au maximum, nous avons eu froid toute la nuit. Nous avons également essayé de contacter le service client pour signaler ces problèmes, mais sans succès. Résultat, nous avons dû nous débrouiller en buvant dans des tasses, en vidant nous-mêmes le lave-vaisselle et en partageant les rares couverts pour le dîner… Ce logement était notre seul choix faute d’autres options disponibles, mais nous regrettons amèrement de l’avoir réservé. Une expérience que je ne recommande absolument pas.

Superbe résidence et proximité des pistes et commerces. Dommage la piscine couverte était fermé et pas de service petit déjeuner

Magnifique appartement, duplex en dernier étage. Vue splendide sur les pistes. Aucun service car les appartements appartiennent à des particuliers.

Résidence bien placée. Appartement 6ème étage loué par une amie 3 jours très très sale. Couette tachée et sale, literie noire de saleté, auréole, brûlure de cigarette, canapé convertible lattes cassées. On a dormir avec nos pulls pour ne pas utiliser ces haillons. Vaisselle sales, poêle inutilisable. Conclusion à éviter

Beaux appartements, lumineux et fonctionnels. Proche à pies des commerces des remontées mécaniques et des sentiers de randonnée. En voiture, on peut monter au col de la Lombarde admirer la vue et voir des marmottes et pur les courageux continuer jusqu'au monastère de Santa Anna( le plus haut d'Europe) et descendre par la route vertigineuse en Italie :Vinadio, la coopérative laitière de Demonte pour s'approvisionner en produits italiens excellents et pourquoi pas Cunéo.

Accueil sympathique 👍🏽 Arrivée tardive le premier jour, nous avons communiqué par SMS et tout était bien indiqué. La résidence est agréable. Le logement était propre et fonctionnel.On a passé une très belle semaine. Merci pour gentillesse 😊

Immeuble proche de la route : assez bruyant. Pas très bien terminé pour un immeuble rénové. Pas d'accès au jaccuzi comme il est noté sur le site : Publicité mensongère.

Nous avanos passé 1 semaine à 4 avec 2 enfants. Emplacement parfait avec une vu magnifique et l'appartement en lui-même est top, seul bémol le canapé clic clac qui fais 2 lits séparé et non un lit 2 place.. Merci beaucoup à Carla et Sam pour leur accueil, très à l'écoute de nos demandes. Nous reviendrons sûrement.

Résidence 3-4 étoiles près des pistes (5-10 minutes à pied), bien entretenue. Les murs et fenêtres ne sont pas étanches à la pollution sonore. Bruits de pas et musique se font entendre tard le soir . Bon chauffage et appartement bien aménagé en général. Les matelas offrent un comfort moyen mais acceptable. Prix très resonnables pour ce type d’accommodation. L’appartement était assez grand pour nous quatre et on a adoré les deux salles de bain et toilettes. On aurait pu y rester une semaine.