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Tellement de dysfonctionnements, trop long. Je n y reviendrai certainement pas car malgré mes divers demandes aucun retour sur toutes mes références données et applications utilisées. "J ai un client qui a tout payé et je m en fout" expression traduite de j ai " un métier et je m en fout ".
Pour le prix, chambre en assez mauvais état, tenté de nous refaire payer la chambre une seconde fois. Manque de professionnalisme et de rigueur. Trouvé un sachet de sucre vide par terre, eau mal calibrée dans les toilettes, robinet bloqué, portes avec une serrure cassée. Il vaudrait mieux dans cet hôtel réserver un meilleur tarif pour un meilleur avis
Chambre simple et efficace, mais du mobilier un peu dégradé et daté. Pour le coup, bon rapport qualité prix pour le chambre contrairement au parking de 12e la nuit. Un petit déjeuner très copieux et diversifié. Personnel très agréable et disponible.
Hôtel convenable bien que les chambres soient un peu vieillissante elles sont toit de même bien équipé (WiFi, télévision, climatisation, ...). Le restaurant est sympathique et le petit déjeuner est copieux.
🙂J'ai logé 3 semaines en pension complète pour ma cure thermale. Avantages et petits inconvénients.. 🤩Accueil chaleureux 🙂Chambre complète mais simple , suffisamment de rangements . 🤩🤩 Mes bagages m'attendaient dans ma chambre, j'ai apprécié. 😬petit bémol étant PMR il n'y a pas de douche mais une baignoires. 👍Personnel d'entretien chambre très sympathique, dans l'ensemble de cet hôtel l'entretien est bon. Personnels de restauration , de salle sont sympathique aussi arrangeant en cas de plats qu'on aime pas ou pour autre raison. Le personnel de salle remonte l'information en cuisine pour pour satisfaire la clientèle.😉👍 🙂Le buffet du PDJ est suffisamment fourni. Du salé,du sucré. 😬Bémol faire attention aux plats chauds qui arrivaient souvent tièdes, certains plats n'étais pas a mon gout manque d'épices mais j'ai passez outre 😁 🤩🤩La passerelle de l'hôtel qui amène aux thermes est un atout important. Qualité prix raisonnable ! Merci pour ce séjour!. 🤭Un peu tardivement..☺️☺️☺️
Côté positif, le personnel est accueillant et souriant, l'hôtel est très bien placé pour visiter vichy, les draps sont propres. Côtés négatifs: La propreté de la chambre est limite (toile d'araignée, gouttes jaunes sur la cuvette des WC, taches sur les tiroirs du bureau). La porte de la sdb ne ferme pas, la baignoire est dangereuse (haute et rien pour se tenir), la lumière clignote avant de s'allumer : ne pas être épileptique). L'insonorisation est moyenne (entre les chambres et dehors). Le lit n'est pas confortable pour une nuit entière (réveil avec douleurs au dos et à la nuque, nous avons pourtant 26 et 30 ans). Une seule prise dans la chambre (+1 dans la sdb), située loin du lit. Prévoir une multiprise pour charger les téléphones et pour utiliser de l'électronique dans le lit. Parking assez cher (12€ la nuit).
J’ai jamais fais un hôtel aussi nul. Pas conforme aux photos ou alors ultra photoshopé ! Odeur de cigarette dans la première chambre obligé d’en demander une autre. Meuble vétuste et mal pensé obligé de ce tordre le cou pour regarder la télé !
Salle à manger, uniquement microondes , pas de frigo, chambre vétuste, meubles en mauvais état,wc cuvette entartrée , lit inconfortable, draps trop petits, propreté laissant à désirer, personnel accueil : il faut leur tirer le bonjour et le sourire, wifi inexistante, petit déjeuner très moyen , pour trois semaines je regrette mon argent … l’an prochain j’irai en location…. J’ai fait visiter ma chambre, j’ai pris des photos pour justifier mes dires .
Filles de la réception pas professionnel du tout pas de bonjour, pas de bonsoir, elles ne sont au courant de rien hormis la responsable. Maître d hôtel du restaurant et la responsable petit déjeuner très sympa. Par contre le restaurant qualité des repas 0😫. Très mauvais rapport qualité prix. Plats congelés et j'en passe.
A notre arrivée, surprise, en fait l’hôtel est un IBIS et nous n’avions eu aucune information. De plus, difficile de stationner aux alentours, tarif du parking de l’hôtel 9€… et la carte pour y accéder fonctionnait une fois sur deux. La chambre, moyennement propre: poussière derrière le lit, mobilier repeint à la va vite, conduit d’évacuation de la baignoire bouché donc l’eau ne s’évacuait pas… et rideau de douche plus que jaunit !!! Ça laisse à désirer. Seul point positif : grand lit et situation géographique de l’hôtel, nous avons fait tout le centre ville à pieds.