Très bon séjour entre amis. A 8 le logement est assez spacieux et les 2 salles de bain et wc très pratiques ! Le logement était propre. J'ai dormi dans le salon dans le canapé lit, qui est plutôt confortable, et je n'ai pas été dérangée par lumières ou bruits de la pièce principale (le frigo ne fait presque aucun bruit). L'environnement est calme et la résidence est bien située. Le seul bémol est qu'il y a peu de places de parking dans la résidence, ce qui est devenu problématique maintenant que les places extérieures aux 2 Alpes sont payantes (et chères!!). Mais globalement la résidence Au Cœur des Ours a un très bon rapport qualité/prix!

Arriver dans un appartement sale est un échec immédiat pour moi. Les locaux confirment que c'est un problème récurrent. Cependant, l'appartement est bien situé, avec les commerces essentiels, un centre médical, un arrêt de bus et les pistes de ski juste en face.

Résidence bien placée, appartement assez grand pour 3 personnes . La propreté de l’appartement était passable à l’arrivée mais c’est surtout vieillissant. La jeune femme à l’accueil est très pro très patiente. Par contre pas assez de places de parking pour la quantité de logement donc il faut payer 80 euros la semaine pour garer votre voiture dehors et encore il faut trouver une place. C’est la petite surprise , nous avons eu de la chance la dame de l’accueil nous a donné sa place en quittant son service. Aussi les parties communes sont très sales . Poubelles qui traînent devant l’entrée de l’immeuble, draps des précédents vacanciers qui traînent sur le palier par terre sur une moquette en fin de vie et vraiment sale . Nous avons malgré tout passé de bonnes vacances.

Ascenseur en panne, avec un enfant handicapé en fauteuil qu'on a dû monter et descendre plus de 24h pour pouvoir sortir. Sans aide de la dame de l'accueil et sans excuses ( très mal aimable) Nous avons dû nous même appeler Otis ainsi que d'autres vacanciers pour résoudre le problème. Appartement très sale, douche bouchée, poussière, fenêtres très sales... Nous avons dû nettoyer en arrivant. Appartement très spacieux par contre. Accès au casiers à ski pratique. Accès à tous les commerces à pied. Pour 4000€ la semaine c'est tout de même très décevant et honteux.

L'appartement loué était spacieux mais les deux gros points noirs sont la propreté (douche bouchée, sol dégueux, vitres sales...) et l'accueil déplorable. On a l'impression de déranger quand on demande un renseignement. Changez de travail si vous n'aimez pas ce que vous faites.

Il manquait plein de petites choses dans le logement. Nous avons dû aller acheter éponge, torchons, pastilles lave vaisselle etc. Le ménage était approximatif, nous avons même trouvé une cuillère sale pleine de Nutella à notre arrivée. Les joints salle de bains sont à refaire, tout comme l'évacuation d'eau. Nous prenions nos douche avec de l'eau stagnante en permanence. Le kit draps, couverture est vétuste et pas pratique. Quand à la caution : malgré le ménage que nous avons effectué avant de partir, ils ont retenu 50 euros. Cet établissement est une honte pour l'hôtellerie

À fuire la chambre réservée pas la même que sur les photos, apparemment miteux les joints de salle de bain noirs, et quand on va voir la réception ils nous disent que si on est pas content c'est comme ça non remboursable a oui et ni draps ni serviettes. Ya 3 cintres dans l'armoire qui se battent en Duel... Écoeurant.

Pas mal de saleté, vaisselle, meubles, sol et literie, nous avons dû faire un gros brin de ménage à notre arrivée alors que tout devait être déjà fait. Le service d'accueil est très bien a tous les niveaux, merci à lui. Au final, assez grand pour une famille de quatre personnes, une fois propre et quand tout est réparé mais notre avis rejoint malheureusement ceux des autres locataires avant nous, et que nous n'avions pas vu avant de réserver, dommage pour les travaux permanent du lundi matin au samedi soir.

L’appartement était très propre à mon arrivé, la personne a l’accueil très agréable et toujours à l’écoute. En plus l’appartement est très bien situé quand on aime le calme. Mais c’est vrai que ce n’était pas encore la période des vacances, du coup il y avait peu de monde !

Très décevant Apparemment prévue pour 6 personnes ? Vraiment ? Logement sale mouchoir usage poussière drap tacheté de jaunes vaisselle salle ! Une literie de très mauvaise qualité une odeur dégoût dans le logement.Le comble I un aspirateur plein à craquer une serpillière coller, Bref au pris du séjour très déçus ! Pour une résidence dite de haut standings… La neige tombe depuis la veille et le parking n’est pas déneigé, au pieds de l’ascenseur un tas de linge salle qui y est depuis le début de notre séjour soit depuis mardi, nous somme samedi ! L’état des lieu a été fait par téléphone, le ménage n’as sans doute pas été fait bref à éviter !